課程十五：《職業(yè)競爭力塑造與提升》

第一階段：積極進取的人生觀與正向職業(yè)態(tài)度的塑造
前言：遠景目標(biāo)的設(shè)立與才是真正職業(yè)保障的基
第一單元：迎接顧客  
成功信念與積極心態(tài)
遠景目標(biāo)設(shè)立與計劃制定
人的使命，責(zé)任，人生目標(biāo)
就業(yè)保障VS職業(yè)保障
——成為職業(yè)化的職業(yè)者
職業(yè)化所需要的管理
——觀念管理和態(tài)度管理

第二單元：職業(yè)化觀念（思維）管理：你為什么而工作？  分析顧客類型
讓顧客觸摸產(chǎn)品

第三單元：職業(yè)化態(tài)度（情緒）管理：你為誰而工作？  態(tài)度比技能更重要
職業(yè)化態(tài)度
創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
積極心態(tài)VS消極心態(tài)
什么是積極心態(tài)
如何建立積極心態(tài)？
如何自我激勵？
游戲心態(tài)
游戲心態(tài)帶給你什么？

第二階段：職業(yè)化的過程就是和不良習(xí)慣作斗爭的過程

第四單元：職業(yè)化行為（結(jié)果）管理：你應(yīng)該怎么做？
如何應(yīng)對環(huán)境
如何激發(fā)欲望
如何持續(xù)成長
如何銷售自己
如何管理自己
如何融入團隊
結(jié)論：
全方位成長
做個快樂的職業(yè)人