本文所提供的60大關(guān)鍵詞，主要分賣場類、影院類、規(guī)劃設(shè)計(jì)類、市場調(diào)研類4大類別。對于做招商運(yùn)營的同行來說，這些都是要求熟知的專業(yè)名字解釋。

　　賣場類

　　·扣點(diǎn)計(jì)算、抽成扣率

　　扣點(diǎn)即商場的營業(yè)抽成，分為兩部分：

　　一是基礎(chǔ)扣點(diǎn)。這是在簽定合同的時(shí)候就需要列明的；

　　二是臨時(shí)大型活動(dòng)的扣點(diǎn)。例如商場每逢大型節(jié)假日就會舉辦買減、買贈、買送等活動(dòng)，這種活動(dòng)的扣點(diǎn)一般是臨時(shí)洽談的，或者是廠方在特殊情況下向商場申請扣點(diǎn)。

　　·坪效計(jì)算

　　坪效是用來計(jì)算商場經(jīng)營效益的指標(biāo)，指的是每坪的面積可以產(chǎn)出多少營業(yè)額（營業(yè)額÷專柜所占總坪數(shù)）。一般來說，O2O電商賣場比傳統(tǒng)賣場坪效高出3-4倍。

　　·人流量

　　人流量是在計(jì)劃開店的地點(diǎn)掐表記錄經(jīng)過的人流，測算單位時(shí)間內(nèi)多少人經(jīng)過該位置。除了該位置所在人行道上的人流外，還要測馬路中間和馬路對面的人流量。

　　馬路中間的只算騎自行車的，開車的不算。是否算馬路對面的人流量要看馬路寬度，路較窄就算，路寬超過一定標(biāo)準(zhǔn)，一般就是隔離帶，顧客就不可能再過來消費(fèi)，就不算對面的人流量。

　　·超外

　　超市經(jīng)營區(qū)以外，一般由超市經(jīng)營者租賃給小商戶，利用超市人氣帶動(dòng)消費(fèi)，租金價(jià)格很高。

　　·商品描述

　　指各商品詳細(xì)的名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及條形碼。

　　·拉排面

　　商品沒有擺滿貨架時(shí)，利用先進(jìn)先出的原則，將商品向前排列，使排面充盈，豐滿。

　　·拾零、理貨、碼貨

　　撿回遺棄在各角落的零星商品，把凌亂的商品清理整齊，并有序的堆放商品。

　　·端架

　　貨架兩端的位置，也是顧客在賣場回游經(jīng)過頻率最高的地方。

　　·堆頭

　　位于“促銷區(qū)”，通常用棟板，鐵筐或周轉(zhuǎn)箱堆積而成。

　　·價(jià)格卡

　　也稱價(jià)簽，用于標(biāo)示商品售價(jià)并作定位合理的標(biāo)牌。

　　·價(jià)格牌

　　標(biāo)示價(jià)格的POP牌。

　　·橈板

　　木制放貨的卡報(bào)。

　　·清貨

　　是降價(jià)處理活動(dòng)，商品多為滯銷品或近期貨（快到保質(zhì)期限的商品）。

　　·過磅

　　為需進(jìn)行第二次加工包裝的商品進(jìn)行稱重。

　　·稽核

　　為防止顧客遺漏商品，在其離開時(shí)對其所購商品進(jìn)行核對。

　　·滯銷

　　指商品銷售效果不明顯或出售困難的現(xiàn)象。

　　·精品

　　主要指體積小，價(jià)格高的商品。

　　·基本構(gòu)件

　　一般指價(jià)格卡、掌上型終端機(jī)、數(shù)據(jù)機(jī)。

　　·POP

　　銷售點(diǎn)廣告（POINT OF PVRCHASEADVERTISING）：指超市、店鋪等賣場中能促進(jìn)銷售的廣告。在店內(nèi)將促銷訊息，以美工繪制或印刷方式，張貼或懸掛在商品附近或顯著位置。

　　常用的POP為短期的促銷使用，它的形式有戶外招牌、展板、櫥窗海報(bào)、店內(nèi)臺牌、價(jià)目表、吊旗，甚至是立體卡通模型等等。

　　·DM商品

　　指店促及快訊商品。

　　·產(chǎn)品生命周期

　　任何一項(xiàng)產(chǎn)品均有其壽命，從其上市起，一般可分為導(dǎo)入期，成長期，成熟期，衰退期，各期期間長短受消費(fèi)環(huán)境及競品影響。

　　·商品臺賬

　　商品目錄，將每項(xiàng)商品基本資料（如品名、名號、規(guī)格、單位、成本、售價(jià)、供應(yīng)商等）詳細(xì)整理而成。

　　·端架陳列

　　指利用整排貨架的兩端，作變化性的陳列，一般陳列的作法為：A，大量陳列；B，低價(jià)位；C，季節(jié)感；D，廣告促銷。

　　·并連陳列

　　也稱關(guān)連陳列，指因?yàn)槟硞�(gè)目的，而將相關(guān)連的商品陳列在同一地區(qū)或附近。

　　·棚板

　　泛指在貨架內(nèi)或冷藏、凍柜內(nèi)，放置商品的橫隔板。

　　·價(jià)格帶

　　指在商店內(nèi)銷售同一項(xiàng)產(chǎn)品，其賣價(jià)從上限到下限之間的數(shù)據(jù)。

　　·聯(lián)營類

　　指廠家租賃商場、柜臺或者貨架，來銷售自己產(chǎn)品，一般15天結(jié)算一次，或30天結(jié)算一次。

　　·商場費(fèi)用

　　一般分為進(jìn)場費(fèi)（根據(jù)供貨品類，品牌數(shù)決定）；堆頭費(fèi)（每月每個(gè)×元）；端雜費(fèi)（每月每個(gè)×元）；超市廣告位使用費(fèi)（根據(jù)位置不同，收取相應(yīng)費(fèi)用）；開業(yè)贊助費(fèi)。

　　·平均交易客單價(jià)

　　是指商場（超市）每一個(gè)顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額�？蛦蝺r(jià)=銷售總額÷顧客總數(shù)，或者是客單價(jià)=銷售總金額÷成交總筆數(shù)

　　·DP點(diǎn)

　　Display 靜態(tài)的一個(gè)商品展示，具有提升商業(yè)氛圍、增加景觀點(diǎn)位、傳遞商場形象的功能。

　　·提袋率

　　一般指進(jìn)賣場的總?cè)藬?shù)與實(shí)際購買人數(shù)的比例，反映賣場的客流量和實(shí)際有效客戶，以用來評估商業(yè)的整體效益。

提袋率 = 成交單數(shù) / 到店的總訪客 * 100%

　　·SP

　　Sales promotion（銷售促進(jìn)） 直接效果。

　　·PR

　　Public relationship（公共關(guān)系）長期效果。

　　影院類

　　·上座率

　　扣點(diǎn)即商場的營業(yè)抽成，分為兩部分：

　　一是基礎(chǔ)扣點(diǎn)。這是在簽定合同的時(shí)候就需要列明的；

　　二是臨時(shí)大型活動(dòng)的扣點(diǎn)。例如商場每逢大型節(jié)假日就會舉辦買減、買贈、買送等活動(dòng)，這種活動(dòng)的扣點(diǎn)一般是臨時(shí)洽談的，或者是廠方在特殊情況下向商場申請扣點(diǎn)。

　　·票房

　　特指電影或戲劇的商業(yè)銷售情況。票房可以用觀眾人數(shù)或門票收入來計(jì)算。

　　·制作方式

　　電影制作方式一般分2D、3D、IMAX3D、DMAX（巨幕）、4D。IMAX 3D指“巨幕立體電影”。其中，IMAX指“巨型超大銀幕”，全稱為ImageMaximum（圖像最大化），被譽(yù)為“電影的終極體驗(yàn)”，分為矩形巨幕、IMAX 3D巨幕以及球型巨幕三種。3D則是three dimension（三維、立體）的縮寫，指的是立體電影。

　　·數(shù)字放映流程

　　流程為收盤、下載、密鑰生效、放映、刪片。

　　·影廳硬件

　　普通銀幕、金屬銀幕、座椅、頂燈、地腳燈、噴淋、無障礙通道、安全出口。

　　·電影上映

　　發(fā)行通知、最低票價(jià)、監(jiān)票、首映期、二輪期、票房分賬比例、上座率、平均票價(jià)。

　　·電影產(chǎn)業(yè)鏈

　　制片商、發(fā)行商、院線、影院、電影后期產(chǎn)品、團(tuán)體、廣告、見面會、看片會、媒體場。

　　·影院管理系統(tǒng)

  放映計(jì)劃、放映報(bào)表、售票、訂票、退票、會員。

　　商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)類

　　·中庭

　　樓與樓之間的空間用地，即天井。其最大的特點(diǎn)是在建筑內(nèi)部形成“室外空間”。中庭的應(yīng)用可解決地下建筑固有的一些問題，諸如不良的心理反應(yīng)、外部形象與特征不明顯、觀景與自然光線的限制、方向感差等。

　　·前室、合用前室

　　前室一般設(shè)置在防煙樓梯間、消防電梯。

　　合用前室分為兩類：防煙樓梯與消防電梯合用前室；兩個(gè)剪刀樓梯間共用一個(gè)前室。兩個(gè)剪刀樓梯間與消防電梯三前室合用是不允許的。

　　·通道動(dòng)線（內(nèi)部）

　　賣場的通道動(dòng)線設(shè)計(jì)是根據(jù)商場配置的位置跟陳列來設(shè)計(jì)的。優(yōu)秀的通道動(dòng)線設(shè)計(jì)，能夠引導(dǎo)顧客按照設(shè)計(jì)自然走向商場的每一個(gè)角落，接觸到賣場的所有商品，有效利用商場的空間。

　　·開間與進(jìn)深

　　開間：兩橫墻間距離；進(jìn)深：兩縱墻間距離。

　　有些結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)橫墻不全在短軸，這種情況不能把開間簡單看做兩橫墻間距離，一般根據(jù)房間門的朝向來區(qū)分，房門進(jìn)入方向的距離為進(jìn)深，左右兩邊距離為開間。

　　·外立面

　　指物體和物體的外部空間直接接觸的界面，以及其展現(xiàn)出來的形象和構(gòu)成的方式。建筑外立面即是除屋頂外建筑所有外圍防護(hù)部分。

　　·容積率

　　又稱建筑面積毛密度，是指一個(gè)小區(qū)的地上總建筑面積與用地面積的比率。對于開發(fā)商來說，容積率決定地價(jià)成本在房屋中占的比例。

　　·荷載

　　筑物本身所承受的重量，分為活荷載和死荷載：活荷載指人，家具，陳設(shè)品等。死荷載指樓板，隔墻，門窗等建筑實(shí)際構(gòu)成部分。

　　每平方米的單位面積/每平方米的單位重量=每單位平方米的荷載。

　　·下沉式廣場

　　是城市休閑廣場的一種設(shè)計(jì)手法，與鄰近地下空間串連融合，成為一個(gè)圍合式的開敞公共空間，將人流往下吸引，極大提高地下商場的租賃價(jià)值。

　　·臨街面

　　與街道相臨的一面。

　　·裙樓

　　一般指在一個(gè)多層建筑的主體下半部分，修建在橫切面積大于建筑主體本身橫切面積的低層附屬建筑體。

　　·層高

　　下層地面到上一層地面的距離。

　　·凈高

　　凈高=層高-樓板厚度，商業(yè)上通常指吊頂后天花板到地面的距離。

　　·柱距

　　兩根柱子中心線與中心線之間的距離。

　　·回廊

　　在建筑物內(nèi)設(shè)置在二層或二層以上的曲折環(huán)繞的回形走廊。

　　·挑檐

　　樓頂或門楣平面凸出墻體的部分，主要是為了方便做屋面排水，也起到了美觀效果。

　　·“金角銀邊”

　　轉(zhuǎn)角商鋪叫做“金角”，沿客動(dòng)線干道兩邊的商鋪稱作“銀邊”，說明其商業(yè)價(jià)值極高。

　　市場調(diào)研類

　　·輻射人群

　　商業(yè)中心以其所在地點(diǎn)為圓心，沿著一定的方向和距離擴(kuò)展的區(qū)域內(nèi)所吸引的人群。

　　·GDP增長率

　　國內(nèi)生產(chǎn)總值，相對與上一年的GDP數(shù)值的比率。

　　·人均GDP

　　人均GDP=國內(nèi)生產(chǎn)總值/人口總量

　　·社會消費(fèi)品零售總額

　　指各種經(jīng)濟(jì)類型的批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)、制造業(yè)和其他行業(yè)直接售給城鄉(xiāng)居民和社會集團(tuán)的消費(fèi)品零售額。

　　·人均可支配收入

　　個(gè)人收入扣除向政府繳納的個(gè)人所得稅、遺產(chǎn)稅、贈與稅、不動(dòng)產(chǎn)稅、人頭稅、汽車使用稅以及交給政府的非商業(yè)性費(fèi)用等之后的余額。

　　·市場購買力

　　人們支付貨幣購買商品或勞務(wù)的能力，在一定時(shí)期內(nèi)用于購買商品的貨幣總額，它反映該時(shí)期全社會市場容量的大小。

　　·恩格爾系數(shù)

　　食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出的總額比重。