周素軍 佛山嘉洲廣場副總經(jīng)理

　　觀點(diǎn)：商場與商戶表面租賃關(guān)系 實(shí)則唇齒相依，合作共贏才是出路

　　我覺得商場的經(jīng)營與商戶是一體的，表面租賃關(guān)系，實(shí)則唇齒相依。

　　商場靠著租金與費(fèi)用之間的差額來求生存，這個(gè)疫情導(dǎo)致了沒了這種差距，商戶一味的減租、免租已觸碰到甲方能承受的底線。好像嘉洲廣場情況，它是一個(gè)非常特殊的項(xiàng)目，一至三樓商鋪是實(shí)行長達(dá)10年的返租經(jīng)營，涉及1000個(gè)小業(yè)主，在國內(nèi)比較罕見的。第二個(gè)10年繼續(xù)返租經(jīng)營，因此整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目投入成本是相當(dāng)高的，如果按照返租的租金計(jì)算，拿出三分之一就可以租一個(gè)新的場地來做，但是我們還是繼續(xù)堅(jiān)持去做這件事。

　　疫情之下，嘉洲廣場對于影院板塊做了哪些工作呢？前年，影院從2000平方米擴(kuò)至4000多平方米，加上裝修等投入，影院的確有壓力，但強(qiáng)求減租、免租，將他們的損失都讓甲方來承擔(dān)，我們也有承擔(dān)不起的時(shí)候，這是需要雙方共同承擔(dān)的。其實(shí)我們也很積極地與影院溝通這件事，嘉洲廣場主動(dòng)減免租金，在疫情影響下有一定的優(yōu)惠，疫后復(fù)業(yè)后三個(gè)月也給予一定的優(yōu)惠，我們認(rèn)為每個(gè)項(xiàng)目都要大家抱著共同共贏心態(tài)去做。當(dāng)時(shí)影院4月準(zhǔn)備開業(yè)，如何讓影院有銷售？如何快速引流到影院？我們與影院一起去構(gòu)思，最后決定去做舊片觀影套票預(yù)售（66元的四場電影）活動(dòng)，利用商場的會員系統(tǒng)去幫助他們做了套票銷售，二三天在會員社群已賣了2000多份，不少粉絲也說很期待影院開業(yè)，結(jié)果影院又不能營業(yè)，套票預(yù)售活動(dòng)又?jǐn)R置下來了。影院的客流每天約1600-1800人次，它的停業(yè)對商場有很大的影響，我們只能利用這段時(shí)間，把與影院同一樓層的餐飲品牌升級，引入一些新穎、受歡迎的餐飲品牌。6月數(shù)據(jù)顯示，在616打折季的10天活動(dòng)里，餐飲業(yè)績比去年同期活動(dòng)上升了6個(gè)點(diǎn)，餐飲業(yè)恢復(fù)也超出了我們的預(yù)期，商場6月客流量恢復(fù)了95%。百貨方面，客流量雖上升，但是銷售達(dá)不到預(yù)期8成，因此每個(gè)項(xiàng)目根據(jù)不同業(yè)態(tài)結(jié)合自身特點(diǎn)去用心經(jīng)營。

　　對于影院復(fù)業(yè)有哪些建議？第一，盡快推進(jìn)影院恢復(fù)營業(yè)。正如我們董事長鐘老師所說的，要精準(zhǔn)精細(xì)抓防疫，精準(zhǔn)到位，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，對于每個(gè)行業(yè)都是有利的，包括影院也一樣的，我們不能理解為何不能恢復(fù)營業(yè)，正如我們甲方幾位老總提出的，能否分區(qū)域、分時(shí)段進(jìn)行復(fù)工，這個(gè)需要有關(guān)部門去思索的。

　　第二，需要政府的"精準(zhǔn)"扶持。目前政府出臺疫情扶持政策內(nèi)，找不到適用購物中心的扶持措施，唯一適用是社保優(yōu)惠政策，我們計(jì)算下，嘉洲廣場免交26萬社保費(fèi)，如一瓢水中的一滴，力度不夠，所以我們承擔(dān)了很大的經(jīng)濟(jì)損失，這種苦只有我們自己知道。佛山各區(qū)政府、相關(guān)部門也跟影院開了幾次會，談及如何對影院的一些扶持政策，結(jié)果還是不太理想的，如按照票房減免稅收，但我們連票房也沒有如何減免呢？是需要政府的"精準(zhǔn)"扶持的。