“女人和小孩的錢最好賺”，那么那些女性主題的購物中心能戳中廣大女性的內(nèi)心嗎？今天就來談?wù)劇八��?jīng)濟”的正確打開方式！

　　“女人和小孩的錢最好賺”、“得女人者得天下”，著名經(jīng)濟學家史清琪女士提出了“女性經(jīng)濟”，也就是“她經(jīng)濟”的概念。她指出越來越多的商家開始從女性的視角來確定自己的消費群，研制并開發(fā)新產(chǎn)品。

　　一些經(jīng)濟學家認為女性經(jīng)濟獨立與自主、旺盛的消費需求與消費能力意味著一個新的經(jīng)濟增長點正在形成。

　　因此，過去我們也看到各地涌現(xiàn)出一批女性主題的購物中心，與一般購物中心大而全路線不同的是，這批以“女性購物”為主題的購物中心鎖定“女性”，僅僅針對女性群體提供服務(wù)。那么這樣的購物中心真的能直戳廣大女性的心思嗎？

　　“她時代”女性主題購物中心有必要嗎

　　2018年，聯(lián)商網(wǎng)對國內(nèi)女性主題購物中心做了一次調(diào)查研究，從表格中可以看出，20家女性主題商場樣本中，目前還在正常運營中的僅有7家，占比35％，其余13家均已停業(yè)或轉(zhuǎn)型。經(jīng)營狀況相對良好的僅有北京遠洋未來廣場、深圳女人世界，大多數(shù)人氣一般。

　　細究產(chǎn)生該現(xiàn)狀的原因，主要有兩點，一是細分消費群體應(yīng)該針對的是某類人群，而非簡單粗暴的以性別作一區(qū)分，因為即便同為女性群體，也會因各方面因素導致消費觀念和品牌認知的差異，這就讓購物中心在招商、運營方面冒有風險。

　　二是，如果“女性主題商場”只是噱頭，而非在商場規(guī)劃設(shè)計和運營方面做出亮點和特色內(nèi)容，那么這類商場的失敗就不言而喻了。

（圖源Lifestyle）

　　5月16日，上海存量改造項目新天地廣場盛大開業(yè)，該項目定位“新女性潮流社交目的地”，從空間設(shè)計、場景打造以及品牌組合來看，新天地廣場精打差異細分，目的是能打造出一個既能滿足都市女性對精致健康生活的追求，又能享受精神世界富足的社交空間。

　　基于對新女性消費者趨勢的認知和理解，新天地廣場在項目4樓打造了Social House by XINTIANDI，以四季變幻為靈感，“花園”（租戶無邊界的開放空間）、 “河流”（公共動線）、和“亭”（體驗社交活動的靈動空間）作為核心三大設(shè)計元素。

　　聯(lián)動包括上海三聯(lián)書店READWAY精品書店、ABC Cooking Studio全球首家 International Plus 悠享店、亞洲首家引進MagiX Circle的健身機構(gòu)SPACE和全球首家窮游旅行美術(shù)館主力商戶，形成多元商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

（圖源Lifestyle）

　　因此，女性主題購物中心并非是偽命題，關(guān)鍵點還是需要精打差異細分，思考如何在觸手可及的空間內(nèi)，用人性化的功能設(shè)施、品牌以敏銳的女性視角和獨到的生活方式，與前來體驗的消費者對話共鳴，傳遞生活美學，探討生活態(tài)度。

　　“她經(jīng)濟”商業(yè)空間如何設(shè)計

　　1、注重視覺，顏值和逼格

　　沒錯，就是顏值和逼格，女性是十分注重視覺的生物，這一點從自拍美顏的火爆程度可以斷定。購物中心設(shè)計風格是最直接吸引女性的，女性會對美麗精致包裝的東西產(chǎn)生天然好感，會讓女性產(chǎn)生美好的事物的聯(lián)想。

　　2、除了美，女性更需要情懷和輕奢

　　女性一向是以感性而非理性來驅(qū)動行為的。相比男性，女性購買行為多源于自身喜好，而非功能需求。

　　因此，在消費是，女性除了本能地關(guān)注自己是否“美”意外，還有希望產(chǎn)品有“情懷”、夠”輕奢“。其實，情懷與輕奢的追求都源自于女性展現(xiàn)自我的需求，前者是個性的展現(xiàn)，后者是財富的展現(xiàn)。

　　3、注重情感愉悅和滿足

　　女性在注重產(chǎn)品質(zhì)量和實用性的同事，更加注重情感的愉悅和滿足。他們偏好那些能與自我心理需求產(chǎn)生共鳴的商品或服務(wù)。

　　比如當下時髦的ins網(wǎng)紅店，有的是小清新風，有的是粉紅少女風，有的是萌寵喵咪風，契合不同女性的情感滿足從而吸引消費。

　　4、不是在“購物”，是在“社交”

　　女性喜歡購物，是因為在她們眼里“購物=社交”。女性逛街總是喜歡跟朋友一起逛，扎在一起聊天的話題也離不開購物。

　　小紅書作為鎖定美妝類垂直市場的交流社區(qū)，沉淀一定的精準用戶后，轉(zhuǎn)型電商，這正是契合了這條女性心理，女性逛街更為了社交，喜歡”群逛“分享好玩有趣有用的東西。對于女性，網(wǎng)購不僅是購買渠道，也是獲取信息的重要渠道。

　　6、女性年齡層需求端變化

　　隨著時代變化、生活條件的改善，用戶選擇也不斷變多。女性用戶，尤其是年輕女性用戶，也“清零”了原有品牌觀、原有購物模式，呈現(xiàn)出樂于嘗試新鮮事物的狀態(tài)。

　　7、人性化設(shè)計

　�。�1）洗手間：購物中心的洗手間是體現(xiàn)對女性關(guān)懷的法寶！除了設(shè)置化妝間、穿衣鏡外，還可以從細節(jié)處提升體驗感；不僅要干凈、舒適、體貼，還要做得漂亮、有趣，甚至富有個性。這樣女人們繼續(xù)shopping奮戰(zhàn)才會更有心情！

　　例如，Terminal21，是一座以機場航站樓為主題的商場。一共九層，每一層都以世界各地不同的城市作為設(shè)計風格。每層洗手間也要符合那層樓的主題，非常驚艷、有心思。包括東京風、好萊塢、羅馬、面包店、美東馬里蘭藍、中東風等。全部安裝日式智能馬桶，帶溫水沖洗裝置、遙控器和多種自動化功能。

　�。�2）母嬰室：初為人母的媽媽在公眾場合哺乳會面對各種尷尬。購物中心配備齊全的母嬰室，是每位媽媽最基本的訴求。

　　例如，合肥萬象城L1層至L6層都配置一個獨立的母嬰室。設(shè)備齊全，可滿足媽媽們的各類需求，換尿布、沖奶粉、哺乳等。服務(wù)臺和會員中心可免費借用暖奶器、尿不濕、隔尿墊等物品，母嬰室內(nèi)的醒目位置還張貼有溫馨提示，致電客服人員會及時遞送幼兒所需物品。

　　母嬰室內(nèi)設(shè)軟皮沙發(fā)，沙發(fā)邊就是插座，可供電動吸奶器正常使用；設(shè)嬰兒護理臺，可將小寶貝放置在護理臺內(nèi)，更換尿布等，配備有安全扣，可防止小寶貝亂動；護理臺旁就是洗手臺，可用于各類清潔；還有烘干機。

　　（3）專屬待遇：除了洗手間和母嬰室外，購物中心在人性化設(shè)計方面使出了渾身解數(shù)，下面介紹幾個女性朋友喜聞樂見的“奇招”。

　　比如德基廣場位于南京新街口東北角，定位高端。德基廣場吸引女性的絕招是：女性專用停車位，總共有140個。這些停車位被刷成了粉色，和普通的青灰色車位區(qū)別開。長度跟普通的相同，但是寬度變大，普通車位2.5米寬，女性車位3米。更寬的車位的確更方便、更安全。

　　小結(jié)

　　單一女性主題商場想要做得好，做的出彩，在前期規(guī)劃過程中就需要精打差異性，突出重點，不僅要配備與女性有關(guān)的各種業(yè)態(tài)，還要從購物中心的各種精神層面的設(shè)計上下功夫，包括花心思打造，女性專門停車位、女性升級試衣間、閨蜜級導購、豪華化妝間、升級版母嬰室浪漫裝置藝術(shù)場景等等。

　　總之，新一代的女性主題商業(yè)正在迎來機遇，但女性主題商業(yè)在未來一定會進入紅海競爭的態(tài)勢，誰能笑到最后、活得最好才是最重要的。