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馬云和他的阿里帝國(guó)

時(shí)間:2019-08-21來(lái)源:何加鹽 作者:

  1

  1964年,無(wú)錫縣評(píng)彈團(tuán)來(lái)了一位漂亮的新演員,名叫崔文彩。


  崔文彩原是杭州一家工廠的工人,因?yàn)闊釔?ài)評(píng)彈,所以放棄了工人職業(yè),離鄉(xiāng)背井來(lái)到無(wú)錫追求夢(mèng)想。


  來(lái)的時(shí)候,她已經(jīng)懷有身孕,幾個(gè)月之后,她就又回杭州生小孩去了。


  崔文彩的丈夫名叫馬來(lái)法,是杭州攝影圖片社的攝影師,也很喜歡曲藝,后來(lái)他也轉(zhuǎn)行進(jìn)入了曲藝行業(yè),若干年后,他成為浙江省曲藝家協(xié)會(huì)主席。


  馬來(lái)法儀表堂堂,和當(dāng)時(shí)電影里的英雄一樣英俊。


  他們的孩子在秋天出生,爺爺給小家伙起了名字,叫馬云。


  小馬云有一雙機(jī)靈的眼睛,但是長(zhǎng)相卻完美避開(kāi)了父母的優(yōu)點(diǎn),而且越長(zhǎng)越奇特,后來(lái)有個(gè)外號(hào)叫“ET”,也就是“外星人”。


  由于爺爺解放前是國(guó)民黨的保長(zhǎng),在文革期間長(zhǎng)大的馬云,沒(méi)少為這個(gè)吃苦。


  但盡管身材瘦小,馬云卻從來(lái)都不甘心被欺負(fù),他會(huì)捏緊拳頭來(lái)保護(hù)自己,成了學(xué)校的“打架大王”,曾經(jīng)因?yàn)榇蚱祁^被縫了13針。


  馬來(lái)法常常為馬云打架而犯愁,他效仿孟母,給馬云轉(zhuǎn)了三次學(xué)。


  1976年,馬云讀到了6年級(jí),班上來(lái)了一位漂亮的地理老師,她的一舉一動(dòng)都讓馬云著迷。


  有一次,這位老師講述了自己在西湖邊遇到一群外國(guó)人,用英語(yǔ)和他們對(duì)話的故事。馬云聽(tīng)了后,對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生了濃厚的興趣。


  第二天,他就開(kāi)始自學(xué)英語(yǔ)。


  馬云買了一臺(tái)袖珍收音機(jī),偷偷地“收聽(tīng)敵臺(tái)”,跟著英文廣播學(xué)英語(yǔ),并且每天跑到西湖邊去找老外搭訕。


  1980年的一個(gè)夏夜,馬云在孤山公園遇到一位名叫戴維·莫利的澳大利亞小孩,開(kāi)啟一段日后被廣為傳頌的異國(guó)奇緣。


  經(jīng)過(guò)幾次接觸,馬云和莫利一家都成了好朋友,他們長(zhǎng)期通信。馬云稱戴維的爸爸肯·莫利為“父親”(father),肯每?jī)赡陙?lái)中國(guó)一次見(jiàn)馬云。


  在馬云讀大學(xué)時(shí),莫利一家每周幫馬云存5-10澳元,半年給馬云寄一次支票,以負(fù)擔(dān)馬云的大學(xué)生活費(fèi)。總共資助了大約200澳元。這筆錢在當(dāng)時(shí)不是小數(shù)目,給了馬云很大幫助。


  1985年,莫利一家邀請(qǐng)馬云去澳大利亞游玩。那時(shí),中國(guó)人個(gè)人因私出國(guó)旅游還極其罕見(jiàn),馬云歷盡艱辛,被拒簽了7次,后來(lái)簽證官被他和莫利家族的友情所感動(dòng),才最終給馬云蓋了章。


  馬云在澳大利亞小城紐卡斯?fàn)柎?9天,見(jiàn)識(shí)了一個(gè)不一樣的世界。據(jù)日后他說(shuō),這改變了他的一生。


  在馬云結(jié)婚時(shí),肯給了他2.2萬(wàn)澳元的資助,幫他買了婚房。


  后來(lái)馬云有錢以后,給莫利一家捎去了很多錢和禮物,并在肯去世以后,在肯家鄉(xiāng)的紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)以他倆共同的名義捐款2000萬(wàn)美元,設(shè)立了“馬-莫利基金會(huì)”,這是該校歷史上收到過(guò)的最大一筆捐款。


  馬云和莫利的友誼是后話,讓我們先回到他的年輕時(shí)期。


  1982年,18歲的馬云參加了高考。雄心勃勃的他,報(bào)考了北京大學(xué)。


  分?jǐn)?shù)出來(lái)以后,他數(shù)學(xué)只考了1分。北大自然是上不了。只好出去找工作。


  他和表弟一起去應(yīng)聘保安,表弟被錄取了,他被刷下了。


  馬來(lái)法動(dòng)用自己的關(guān)系,給馬云找了一份工作:給雜志社搬書(shū)。于是,瘦弱的馬云,每天蹬著三輪車搬運(yùn)沉重的書(shū)本,賺取一塊錢的酬勞。


  有一天,馬云在金華火車站偶然發(fā)現(xiàn)一本書(shū)——路遙的成名作《人生》。他看完后心潮澎湃,覺(jué)得自己不能這樣下去,于是又回到課堂,準(zhǔn)備第二次高考。


  這一次,馬云的成績(jī)有了大幅的提高,數(shù)學(xué)成績(jī)整整提高了18倍,達(dá)到了19分。結(jié)果自然還是落榜。


  馬云又開(kāi)始了找工作之路,先后找過(guò)11份工作,全部被淘汰。


  這里需要說(shuō)明一下,很多文章和書(shū)本寫(xiě)到馬云高中畢業(yè)曾經(jīng)去肯德基找工作,這個(gè)信息是錯(cuò)誤的,因?yàn)?983年的時(shí)候,杭州還沒(méi)有肯德基。


  但馬云也確實(shí)去肯德基應(yīng)聘過(guò),只不過(guò)是10年以后,他在杭州電子工學(xué)院當(dāng)老師時(shí),帶著23個(gè)學(xué)生去應(yīng)聘,學(xué)生都錄取了,只有他被淘汰。


  沒(méi)辦法,找不到工作的馬云,只好又發(fā)奮讀書(shū)。


  1984年,努力終結(jié)碩果,馬云的數(shù)學(xué)成績(jī)達(dá)到了史無(wú)前例的79分。


  可惜的是,他的總成績(jī)離本科線還差5分,只能上杭州師范學(xué)院的專科。


  不過(guò),命運(yùn)之神眷顧了他,這一年,杭師院的英語(yǔ)專業(yè)本科沒(méi)有招滿,學(xué)校決定降分錄取幾名英語(yǔ)好的學(xué)生,于是,馬云以專科的成績(jī)上了本科的專業(yè)。


  上了大學(xué)以后的馬云如魚(yú)得水,不僅憑借常年苦練的英語(yǔ),成為了優(yōu)等生,還先后當(dāng)了校學(xué)生會(huì)主席和杭州市學(xué)聯(lián)主席。


  更大的收獲是,他得到了一位漂亮女同學(xué)的愛(ài)情。這位叫張英的同學(xué),沒(méi)有被馬云的外表所誤導(dǎo),而是看中了他的人品和能力,畢業(yè)后就和他結(jié)了婚,后來(lái)又陪著他一起創(chuàng)業(yè),在吃盡了各種苦頭以后,終于迎來(lái)成功之時(shí),卻心甘情愿放棄事業(yè),回家當(dāng)全職主婦。


  1988年,馬云畢業(yè)了,他被分配到杭州電子工學(xué)院當(dāng)老師,從此“馬老師”這個(gè)稱呼,將伴隨他一生。


  2

  馬云教書(shū)的風(fēng)格與別的老師不同,他講話比較有趣,同學(xué)們都愛(ài)聽(tīng),甚至有逃課來(lái)聽(tīng)他的課的,很快,馬云就成為杭州市十大優(yōu)秀青年教師。


  在學(xué)校教課之余,馬云還去杭州市基督教青年會(huì)的夜校兼職教英語(yǔ)。在那里,馬云認(rèn)識(shí)了很多學(xué)生,其中不少日后成為馬云的首批創(chuàng)業(yè)伙伴或者客戶。


  1994年,30歲的馬云開(kāi)始了自己人生的第一次創(chuàng)業(yè),他成立了杭州海博翻譯社。


  這家翻譯社是杭州第一家專業(yè)的翻譯社,初始成員除了馬云以外,就是馬云學(xué)校的退休老師和夜校的學(xué)生。


  由于剛開(kāi)始沒(méi)有名氣,翻譯社的收入,連房租都付不起,更別說(shuō)工資了。馬云只好帶著夜校學(xué)生們?nèi)チx烏小商品市場(chǎng)批發(fā)商品拿回杭州賣。那段時(shí)間,馬云賣過(guò)鮮花、禮品、襪子、內(nèi)衣,還有醫(yī)療器械,勉強(qiáng)維持著翻譯社的生計(jì)。


  1995年,馬云有了一次去美國(guó)的機(jī)會(huì)。


  當(dāng)時(shí),杭州桐廬縣政府和一家美國(guó)公司有一個(gè)合作項(xiàng)目,美方?jīng)]有按照合同付款,需要一個(gè)懂外語(yǔ)的人去交涉。由于馬云在杭州翻譯界小有名氣,桐廬縣找到了他,給他安了一個(gè)“商務(wù)代表”的頭銜,委托他去美國(guó)談判。


  馬云到了美國(guó)后才發(fā)現(xiàn),那家公司是個(gè)騙子公司,不僅不想付款,還想拉著馬云繼續(xù)去騙政府的錢。


  馬云沒(méi)有同意。接下來(lái)發(fā)生的事情,在各種報(bào)道里被無(wú)數(shù)次地演繹。有的說(shuō),馬云受到美國(guó)黑幫的追殺;有的說(shuō),馬云被軟禁在別墅里,被人持槍威脅;最神奇的一種傳說(shuō)是:馬云逃脫以后,渾身上下只剩下25美分,走投無(wú)路之下在機(jī)場(chǎng)的“老虎機(jī)”上玩一美分一把的賭局,在輸?shù)袅?4美分以后,最后1美分中了600美元的大獎(jiǎng)。


  總而言之,各種講述都非常離奇。根據(jù)馬云的多年助理陳偉的表述:


  馬云經(jīng)歷了一系列驚心動(dòng)魄的事件,終于逃出魔掌……


  “這幫人太壞了!”馬云披著毯子縮在沙發(fā)里,很多次重復(fù)著這句話?梢愿杏X(jué)到,一些不堪回首的細(xì)節(jié),恐怕馬云永遠(yuǎn)不想再提起。


  逃出魔掌后,馬云去了西雅圖。他到這里的主要目的,是考察一個(gè)絕大多數(shù)中國(guó)人從未聽(tīng)過(guò)的東西:互聯(lián)網(wǎng)。


  馬云在杭州有個(gè)朋友比爾是美國(guó)外教,他的女婿斯圖爾特在西雅圖VBN公司工作,馬云通過(guò)比爾找到了他的公司。


  根據(jù)馬云日后在央視《人物》欄目的講述,當(dāng)時(shí)的情景是這樣的:


  斯圖爾特向馬云介紹說(shuō),這就是電腦,這就是internet,你搜什么東西,一搜就出來(lái)了,你可以試試。


  馬云說(shuō),我不敢碰,這東西太貴了,碰壞了不得了。


  斯圖爾特說(shuō),又不是炸彈,不會(huì)爆炸的,你盡管碰沒(méi)事。


  于是,馬云小心翼翼地在雅虎的搜索欄輸入了四個(gè)字母:BEER(啤酒)。


  搜索結(jié)果出來(lái)了,馬云看到了世界各地的啤酒。但是沒(méi)有中國(guó)的。他輸入“中國(guó)啤酒”,但是返回的是“No data”(沒(méi)有數(shù)據(jù))。


  馬云問(wèn)斯圖爾特,能不能給我的翻譯公司做一個(gè)網(wǎng)頁(yè)放在上面?斯圖爾特說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。于是他們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè),上面只有一段海博翻譯社的簡(jiǎn)介和一個(gè)郵件地址。然后馬云就逛街去了。


  2個(gè)多小時(shí)候,朋友告訴他,有人發(fā)郵件給你了。


  馬云欣喜地回到住地,打開(kāi)郵箱一看,有來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、日本的5封郵件。其中一封說(shuō),這是我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的第一家來(lái)自中國(guó)的公司,你們?cè)谀,我想跟你們做一筆生意。


  這就是馬云第一接觸互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)歷。他敏銳地意識(shí)到,這是一個(gè)巨大的商機(jī)。


  幾天以后,馬云回國(guó),他的行李箱里多了一樣最貴重的東西:一臺(tái)486電腦。


  3

  回到杭州當(dāng)天,來(lái)不及休息,馬云就給自己的朋友和學(xué)生打電話,說(shuō)是有重要事情相商。


  那天晚上,24個(gè)人擠在馬云家里,聽(tīng)他講述“美國(guó)奇遇記”和他的互聯(lián)網(wǎng)啟發(fā)之旅。


  他告訴朋友們,自己想成立一家互聯(lián)網(wǎng)公司,問(wèn)他們有沒(méi)有什么想法。


  大家一連問(wèn)了馬云5個(gè)問(wèn)題,他一個(gè)都答不上來(lái)。所有人一起搖頭嘆息,說(shuō)這樣不行的。馬云讓大家投票表決,其中23個(gè)人投了否決票。只有一個(gè)叫宋衛(wèi)星的人說(shuō)可以試試,不行再回來(lái)唄。


  見(jiàn)大家都反對(duì),馬云也陷入矛盾之中。


  這一次創(chuàng)業(yè)和翻譯社完全不同。翻譯社還只是兼職做一下,而這次要做的話,必須全力投入,大學(xué)老師的工作就得辭掉了。


  在那個(gè)年代,大學(xué)老師的工作是含金量非常高的金飯碗,要放棄,需要很大的勇氣,所以馬云糾結(jié)了很久,始終無(wú)法下定決心。


  有一天下班時(shí),馬云遇到了買菜回家的系主任。系主任騎著自行車,車把上掛著兩把菜。他可能也聽(tīng)說(shuō)了馬云想辭職的事情,就叫住馬云,語(yǔ)重心長(zhǎng)地勸他不要辭職,好好工作。


  結(jié)果,系主任的勸說(shuō)反而起了反作用。馬云看著系主任的樣子,突然想到:他現(xiàn)在的樣子,不就是我的未來(lái)嗎?


  想起以后一輩子要過(guò)這樣的日子,馬云不寒而栗,回頭就迅速辭職了。


  1995年4月,馬云夫婦,加上電子工學(xué)院的同事何一兵,在杭州文二路租下一間12平米的房子,成立了一家名為“中國(guó)黃頁(yè)”的公司。


  他找了斯圖爾特合作,斯圖爾特說(shuō),合作可以,我?guī)湍愀愣夹g(shù),需要預(yù)付20萬(wàn)美元定金。


  20萬(wàn)美元,對(duì)于那時(shí)的馬云來(lái)說(shuō),把房子賣掉都出不起。


  他好說(shuō)歹說(shuō),并且在比爾的擔(dān)保之下,斯圖爾特才同意不用定金就先幫他做網(wǎng)站。


  1995年7月,中國(guó)黃頁(yè)網(wǎng)站上線了,這是互聯(lián)網(wǎng)上最早的中國(guó)網(wǎng)站之一。


  當(dāng)月,他們就接了一個(gè)業(yè)務(wù),幫浙江省外宣部做“金鴿工程”,宣揚(yáng)浙江經(jīng)濟(jì)文化成就。這個(gè)網(wǎng)頁(yè)引起了不小的轟動(dòng),還有美國(guó)參議員專門發(fā)信,祝賀中國(guó)政府部門首次上網(wǎng)。


  不過(guò),盡管有“金鴿”的背書(shū),中國(guó)黃頁(yè)網(wǎng)站卻沒(méi)有多少企業(yè)進(jìn)駐。那時(shí)的中國(guó)人,還不知道互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們有什么用。


  馬云印了一張“營(yíng)銷總監(jiān)”的名片,四處推銷,但是他所到之處,人們無(wú)不把他當(dāng)成騙子。


  最后,馬云只好用了一招:“兔子先吃窩邊草”,從親戚朋友下手。


  他發(fā)動(dòng)自己之前的學(xué)生,請(qǐng)大家一定要幫忙。


  一個(gè)叫周嵐的夜校學(xué)生,在望湖賓館當(dāng)大堂經(jīng)理,幫馬云牽線做了一單業(yè)務(wù),把望湖賓館放到中國(guó)黃頁(yè)上。


  恰好當(dāng)年在北京舉辦第4屆婦女大會(huì),很多外國(guó)與會(huì)者順便到杭州玩,都跑到望湖賓館來(lái)住,因?yàn)檫@是當(dāng)時(shí)網(wǎng)上搜杭州賓館唯一能搜到的。結(jié)果,望湖賓館3個(gè)月的營(yíng)業(yè)額就超過(guò)了上一年。


  順便說(shuō)一下,后來(lái)周嵐成為馬云的秘書(shū),一路做到阿里巴巴事務(wù)部總監(jiān)、跨境B2C事業(yè)部副總經(jīng)理、澳大利亞新西蘭公司董事總經(jīng)理等職。


  就這樣,馬云通過(guò)自己的學(xué)生和朋友,又做了律師事務(wù)所、電視機(jī)廠等業(yè)務(wù)。


  此后多年,他都一直信奉“兔子先吃窩邊草”的原則。他認(rèn)為,你做得東西要有價(jià)值,才敢推薦給親戚朋友。如果連親戚朋友都覺(jué)得沒(méi)有價(jià)值,那肯定做不起來(lái)。


  但是,僅靠自己的學(xué)生,顯然是杯水車薪。馬云也想了很多其他辦法。


  后來(lái),馬云到北京去找關(guān)系,到各個(gè)部委去推銷他的理念,還四處拜訪媒體,希望能夠打出知名度,可是卻沒(méi)有多少收獲。


  他的老鄉(xiāng)樊馨蔓做的一期名為《書(shū)生馬云》的節(jié)目,記錄下了馬云這段時(shí)間的艱辛。


  在片子里,馬云去某國(guó)家機(jī)關(guān)聯(lián)系業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)的他看起來(lái)還很稚嫩,說(shuō)話怯生生的,完全不像現(xiàn)在這樣底氣十足。


  樊馨蔓評(píng)價(jià)說(shuō):“(馬云)看起來(lái)像是一個(gè)壞人,雖然言語(yǔ)滔滔不絕,但是表情卻鬼鬼祟祟,人家根本不知道他說(shuō)的是什么!笨上攵R云到處吃閉門羹。片子忠實(shí)記錄了他被各部門當(dāng)皮球一樣踢來(lái)踢去的失落和無(wú)奈。


  晚上回去的公共汽車上,馬云頭靠在窗玻璃上,看著外面的玻璃,喃喃地說(shuō):“再過(guò)幾年,北京就不會(huì)這么對(duì)我;再過(guò)幾年,你們都得知道我是干什么的。我在北京也不會(huì)這么落魄!痹趲讉(gè)月的耽擱之下,屬于馬云的最好時(shí)機(jī)已經(jīng)過(guò)去了,馬云發(fā)現(xiàn),北京市場(chǎng)上互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)風(fēng)起云涌,不再有中國(guó)黃頁(yè)的生存空間了。


  而更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自家鄉(xiāng)。


  1996年,杭州電信也推出了中國(guó)黃頁(yè),和馬云形成了直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。電信的中國(guó)黃頁(yè)名字為ChinesePages,和馬云的ChinaPages非常相像,而對(duì)方的注冊(cè)資本是3個(gè)億,而馬云的是2萬(wàn)元,實(shí)力完全不在一個(gè)檔次。


  為了能活下去,馬云只好把中國(guó)黃頁(yè)和杭州電信下屬公司合并。電信出資140萬(wàn)元,占股70%,占5個(gè)董事會(huì)席位;中國(guó)黃頁(yè)作價(jià)60萬(wàn)元,占股30%,占2個(gè)董事會(huì)席位。


  很快馬云就嘗到合作的苦果。他和杭州電信的理念完全不合,凡是他提出的發(fā)展建議,全部被董事會(huì)否決。


  不過(guò),馬云創(chuàng)立中國(guó)黃頁(yè),也不是全無(wú)所獲。


  1996年初,中國(guó)黃頁(yè)找來(lái)了第一個(gè)技術(shù)人員,中山大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)的李琪。后來(lái),李琪一手搭建了中國(guó)黃頁(yè)新的網(wǎng)頁(yè),使公司從美國(guó)外包公司的高成本中解脫出來(lái)。


  1996年4月,在一家小廣告公司工作的孫彤宇,在馬云的忽悠下,從乙方跳槽到甲方,加入了中國(guó)黃頁(yè),不久還把自己在大學(xué)教書(shū)的女友也給拉進(jìn)來(lái)了。他的女友,名叫彭蕾。


  在這段時(shí)間加入中國(guó)黃頁(yè)的,還有蔣芳、盛一飛、韓敏、樓文勝、吳詠銘等。


  多年以后,李琪成為阿里巴巴首席運(yùn)營(yíng)官,孫彤宇成為淘寶的創(chuàng)始人和總裁,彭蕾成為螞蟻金服董事長(zhǎng)和阿里資深副總裁,蔣芳成為阿里首席人才官,吳詠銘成為阿里健康董事會(huì)主席和一淘網(wǎng)總裁……


  1997年11月,中國(guó)黃頁(yè)的30多人團(tuán)隊(duì)在桐廬紅燈籠度假村玩。


  當(dāng)晚,馬云突然宣布,自己將離開(kāi)中國(guó)黃頁(yè),前往北京工作。他問(wèn)誰(shuí)愿意跟他去北京。最后,愿意和他同行的有6個(gè)人(另一種說(shuō)法是8個(gè))。


  馬云把自己占有的21%股份半賣半送給留下來(lái)的成員,然后帶著隊(duì)伍北上了。


  馬云上京,是在外經(jīng)貿(mào)部一位名叫王建國(guó)的朋友牽線之下,受邀擔(dān)任外經(jīng)貿(mào)部下屬的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心(下面簡(jiǎn)稱EDI)總經(jīng)理,負(fù)責(zé)搭建外經(jīng)貿(mào)部官網(wǎng)和網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)。


  馬云團(tuán)隊(duì)在潘家園租了房子,白天上班,晚上還組織大家學(xué)英語(yǔ)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)非常拼命,很快就把網(wǎng)站給搭建起來(lái)了。馬云后來(lái)還參與創(chuàng)建了商務(wù)部國(guó)富通公司并任總經(jīng)理。


  在外經(jīng)貿(mào)部期間,馬云廣結(jié)善緣,不僅認(rèn)識(shí)了很多政府部門的人員,還和雅虎的楊致遠(yuǎn)、搜狐張朝陽(yáng)等人成為了好友。


  馬云和團(tuán)隊(duì)都以為這回總該穩(wěn)定了。張英和彭蕾甚至把家具都搬到了北京,準(zhǔn)備長(zhǎng)期扎根。馬云和張英的孩子也帶到北京上學(xué)。


  但是,馬云再次感受到了同樣的壓抑。


  在政府部門,什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。馬云依據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)的理解提出建網(wǎng)站的方案,領(lǐng)導(dǎo)卻提出另一套方案,而馬云卻不得不硬著頭皮按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖去做。


  同時(shí),當(dāng)時(shí)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始飛速的發(fā)展,馬云覺(jué)得中國(guó)的電子商務(wù)時(shí)代即將到來(lái),而他在外經(jīng)貿(mào)部卻無(wú)法抓住這個(gè)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。


  終于有一天,晚上,馬云再次召集團(tuán)隊(duì),宣布他想回杭州。


  他告訴團(tuán)隊(duì)成員,自己已經(jīng)幫他們鋪好了三條路:第一條,是去雅虎工作,只要他推薦,一定沒(méi)問(wèn)題。第二條,去搜狐,也一定可以去,工資還不低。第三條,就是跟他回杭州,工資只有500塊,在馬云家辦公,必須在走路5分鐘范圍內(nèi)租房子,工作會(huì)非常累。


  馬云說(shuō),你們不必著急回答,好好考慮一下,三天以后再回復(fù)我吧。


  團(tuán)隊(duì)成員心情沉重地走出去,沒(méi)到三分鐘,他們就回來(lái)說(shuō):我們還是跟你回家吧。所有人都選擇了跟馬云回杭州。


  離開(kāi)北京前,馬云和團(tuán)隊(duì)去了一次長(zhǎng)城,留下了這張著名的照片。


  根據(jù)馬云日后在楊瀾訪談錄的回憶,當(dāng)天的情景和演電影一模一樣:


  在長(zhǎng)城上,秋風(fēng)很烈,天氣很冷。有一個(gè)人激動(dòng)地說(shuō):為什么,為什么我們要放棄?我們一路從杭州打到北京,經(jīng)歷了這么多艱難困苦,好不容易走過(guò)來(lái)了,又要從頭開(kāi)始?


  馬云也很動(dòng)情,大聲說(shuō):我們回去,從頭開(kāi)始,從零開(kāi)始,建一個(gè)我們這輩子都不會(huì)后悔的公司。


  4

  1999年大年初五,杭州湖畔花園小區(qū),18個(gè)人坐滿了一屋子,這是阿里巴巴的第一次全員大會(huì),馬云激情澎湃地講了2個(gè)小時(shí),并且專門請(qǐng)了攝影師全程錄像。


  這就是傳說(shuō)中的“18羅漢大會(huì)”,它是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上最著名的場(chǎng)景之一。


  在這次會(huì)議上,阿里巴巴的愿景和使命已經(jīng)有了雛形。此后很多年,阿里基本上是按照馬云會(huì)上講的路在走。


  馬云確定公司的愿景是活80年(后來(lái)改為102年),使命是讓天下沒(méi)有難做的生意,服務(wù)對(duì)象是中小企業(yè),公司一開(kāi)始就要國(guó)際化,與美國(guó)硅谷競(jìng)爭(zhēng)。


  盡管馬云講得手舞足蹈,但聽(tīng)的人一個(gè)個(gè)都神情肅穆。據(jù)蔣芳、彭蕾等人的事后回憶,反正也聽(tīng)不懂他說(shuō)啥,但是看他講得這么有激情,又不好意思打斷。


  馬云還規(guī)定了公司的奮斗文化。他說(shuō),如果你想的是早上8點(diǎn)上班,下午5點(diǎn)下班,那就不用在這干了……未來(lái)3到5年,我們付出的代價(jià)將是非常慘重的,只有這樣慘重的代價(jià),才會(huì)引導(dǎo)我們走向成功。


  馬云給阿里巴巴設(shè)定了一個(gè)小目標(biāo):2002年上市。


  大家一起湊了50萬(wàn),就這樣開(kāi)始了新的創(chuàng)業(yè)之路。


  這群人,全都沒(méi)有背景,沒(méi)有家底,也都不是什么名校畢業(yè)(唯一一個(gè)海歸是美國(guó)普渡大學(xué)碩士畢業(yè)的雷文超,但是他很快離開(kāi)了公司),用馬云后來(lái)的話說(shuō):“都是沒(méi)有人要的”。


  但很快,馬云迎來(lái)了一位超級(jí)大牛。


  5月份,一位名叫蔡崇信的人,來(lái)湖畔花園找馬云。


  蔡崇信是來(lái)幫朋友談收購(gòu)事宜的。當(dāng)他西裝革履地來(lái)到湖畔花園時(shí),看到的是這樣的景象:


  “樓梯又窄又舊,十來(lái)雙鞋子就擺在房門前。公寓里散發(fā)著難聞的味道。我當(dāng)時(shí)還穿著正裝。那時(shí)正是5月,悶熱潮濕。”蔡崇信出生于臺(tái)灣,美國(guó)耶魯大學(xué)法學(xué)院畢業(yè)后,在一家全球知名投資公司工作,當(dāng)時(shí)的年薪70萬(wàn)美元(當(dāng)時(shí)約合人民幣580萬(wàn))。來(lái)見(jiàn)馬云時(shí),他的家庭即將迎來(lái)第一個(gè)小孩。


  如此背景的蔡崇信,在和馬云談了一次之后,居然產(chǎn)生了強(qiáng)烈的要加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的沖動(dòng)。


  他回到美國(guó)和太太吳明華說(shuō)了自己的想法。吳明華覺(jué)得他瘋了,并說(shuō),如果我同意的話,那我也瘋了。


  但是蔡崇信鐵了心想來(lái)。吳明華發(fā)現(xiàn),如果不同意的話,蔡崇信可能會(huì)恨她一輩子,只好陪著他專程來(lái)杭州考察馬云,看看是否值得蔡崇信托付終身。


  馬云帶著蔡崇信夫婦游西湖,船到湖中,蔡崇信突然提出,我要加入阿里巴巴。馬云嚇了一跳,差點(diǎn)掉進(jìn)湖里。他說(shuō),我只能出得起500塊錢一個(gè)月。


  蔡崇信還是很堅(jiān)定,吳明華也在旁邊幫腔。


  馬云當(dāng)然是求之不得,于是,中國(guó)當(dāng)代企業(yè)發(fā)展史上最經(jīng)典的一對(duì)搭檔就此組成了。


  此后,他們將親密無(wú)間地合作很多年,共同創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡。蔡崇信被稱為“馬云成功背后的那個(gè)男人”,而他自己,也因?yàn)榧尤氚⒗,坐擁百億美元財(cái)產(chǎn),成為加拿大第二大富翁(蔡拿了加拿大國(guó)籍)。


  5

  初生的阿里巴巴迅速發(fā)展,很快就碰到了所有初創(chuàng)公司最大的難題:資金缺乏。


  馬云和蔡崇信四處找投資,卻處處碰壁。他們找了38家公司,全部被拒絕。后來(lái),馬云多次講到這段歷程,但他的說(shuō)法是:我們一連拒絕了38家投資公司.阿里巴巴連員工每個(gè)月500塊的工資都快發(fā)不出了,公司破產(chǎn)在即。


  1999年8月,蔡崇信找到在高盛工作的老友林夏如。林夏如當(dāng)時(shí)是高盛私募部門亞洲區(qū)主管,正好也在尋找中國(guó)高科技企業(yè)的投資機(jī)會(huì)。聽(tīng)了蔡崇信的介紹,林夏如很感興趣,覺(jué)得是個(gè)很好的投資機(jī)會(huì)。


  和蔡崇信一樣在湖畔花園聞過(guò)滿屋子的腳臭味以后,林夏如也是被馬云和團(tuán)隊(duì)的激情所打動(dòng)。10月,高盛和阿里達(dá)成協(xié)議,5家機(jī)構(gòu)共計(jì)投資阿里500萬(wàn)美元,占股50%。其中高盛出資額為330萬(wàn)。


  5年以后,高盛以2200萬(wàn)美元退出,這7倍的收益率,不可謂不高,但卻是高盛歷史上痛失的最大投資機(jī)會(huì),因?yàn)檫@些股權(quán)日后將價(jià)值千億美元。


  而運(yùn)氣就是這么奇妙。當(dāng)馬云不再需要錢的時(shí)候,錢卻又來(lái)找他了。


  高盛的錢進(jìn)來(lái)才兩天,一位朋友介紹馬云去見(jiàn)一個(gè)投資人。由于馬云手里已經(jīng)握了500萬(wàn)美元,所以他完全抱著無(wú)所謂的態(tài)度,也不穿西裝,也沒(méi)有商業(yè)計(jì)劃書(shū),就空著手去了。


  那個(gè)頭發(fā)稀少,個(gè)頭不高的日本投資人,才聽(tīng)了6分鐘,就打斷馬云,說(shuō),我要投資。此人就是軟銀的孫正義。


  不久,馬云和蔡崇信飛到日本和孫正義談定了細(xì)節(jié):軟銀投資3000萬(wàn)美元,占股30%(僅僅一個(gè)月,阿里的估值就上漲了10倍)。


  不過(guò),回到杭州和團(tuán)隊(duì)一通報(bào),大家都炸了鍋,說(shuō)不行,股權(quán)分出去太多了。馬云也回過(guò)神來(lái)覺(jué)得不對(duì),于是給孫正義的助理打電話,說(shuō)要改為2000萬(wàn)美元,助手不同意,很生氣地說(shuō)都談好了怎么能改呢。


  馬云就給孫正義發(fā)郵件說(shuō):“如果沒(méi)有緣分合作,以后還會(huì)是好朋友!睂O正義幾分鐘后就回復(fù)了:“謝謝你給我一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì),我們會(huì)一起創(chuàng)造奇跡的!庇谑,在“十八羅漢會(huì)議”僅僅10個(gè)月以后,馬云手里擁有了2500萬(wàn)美元。


  有錢以后,馬云馬上就膨脹起來(lái)。他在香港租了很氣派的辦公樓,把阿里巴巴總部從杭州搬過(guò)去,自己也搬到香港辦公。還在美國(guó)建立服務(wù)器基地和技術(shù)總部,在英國(guó)、韓國(guó)、日本、澳洲設(shè)立辦事處,并且全球招聘精英人才。


  2000年,馬云在全世界各地推廣阿里巴巴,他在BBC、哈佛、MIT、沃頓、世界經(jīng)濟(jì)論壇、亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)等地方四處演講,并被《商業(yè)周刊》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》等國(guó)際著名雜志報(bào)道,甚至還成為了《福布斯》封面人物。


  在國(guó)內(nèi),馬云辦起了“西湖論劍”,以地主身份邀請(qǐng)金庸和張朝陽(yáng)、王志東、丁磊等共論互聯(lián)網(wǎng)未來(lái),儼然成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盟主。


  馬云和他的阿里巴巴,一時(shí)風(fēng)頭無(wú)二。


  但也正是此時(shí),阿里巴巴已經(jīng)陷入了非常嚴(yán)重的內(nèi)憂外患之中。


  2000年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫已經(jīng)破裂,全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入寒冬,投資人也捂緊了錢袋子。而阿里巴巴雖然用戶數(shù)增長(zhǎng)很快,但是沒(méi)有找到好的變現(xiàn)模式,遲遲不能盈利。


  在公司內(nèi)部,由于攤子鋪得太大,成本居高不下,每個(gè)月要燒掉一百多萬(wàn)美元。內(nèi)部管理也是一團(tuán)糟,據(jù)馬云講述:“50個(gè)聰明人在一起,是世界上最痛苦的事情”。而那時(shí)候,馬云從哈佛、斯坦佛、沃頓等學(xué)校招了大批精英人才,每次開(kāi)會(huì)吵成一團(tuán),馬云也不知道聽(tīng)誰(shuí)的好。


  職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)始成員之間、外國(guó)雇員與本國(guó)雇員之間,矛盾重重,離職潮此起彼伏。


  “西湖論劍”僅僅10天以后,馬云宣布,阿里巴巴進(jìn)入緊急狀態(tài),他告訴公司員工:未來(lái)半年將會(huì)非常嚴(yán)峻,要隨時(shí)做好加班準(zhǔn)備。全體準(zhǔn)備過(guò)冬,跪著也要活下去。


  到年底,2500萬(wàn)融資已經(jīng)燒掉了一大半,公司賬上只剩700萬(wàn)美元,半年內(nèi)找不到新的出路,阿里巴巴就要完蛋了。


  馬云終于痛下決心,做了幾個(gè)決定:一是大量裁撤海外基地,全面回歸中國(guó);二是把總部由香港撤回杭州;三是全球大裁員。


  其中第三個(gè)決定是最難的。因?yàn)轳R云天生喜歡人多熱鬧,也比較重感情,從來(lái)都不愿意裁員。但是公司到了生死存亡之際,由不得他感情用事了。


  馬云引入了在通用電氣工作了16年的關(guān)明生到阿里當(dāng)COO,幫助變革。大量的精英人才被裁掉,馬云也從此完成了一個(gè)感情用事的人到一個(gè)冷酷無(wú)情的企業(yè)家的蛻變。


  經(jīng)過(guò)這些改變,阿里巴巴每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)成本降到了50萬(wàn)美元左右,公司贏得了14個(gè)月的生存時(shí)間。


  馬云把這段經(jīng)歷比作“長(zhǎng)征”。他說(shuō),變革完成,等于我們已經(jīng)爬完雪山,過(guò)完草地,到達(dá)了延安。接下來(lái),要做三件事:開(kāi)展整風(fēng)運(yùn)動(dòng)、建立抗日軍政大學(xué)、南泥灣墾荒。


  所謂整風(fēng)運(yùn)動(dòng),就是統(tǒng)一目標(biāo)、使命和價(jià)值觀;建立抗大,就是培養(yǎng)得力的干部;南泥灣墾荒,就是自食其力,不依賴他人。


  在這三招的幫助下,阿里巴巴漸漸有了起色。到2001年底,在阿里做生意的企業(yè)用戶超過(guò)了百萬(wàn),公司也實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。


  阿里終于活下來(lái)了。



原標(biāo)題:馬云和他的阿里帝國(guó) / 編輯:婉兒
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