六、外資零售企業(yè)市場份額繼續(xù)下降，門店調(diào)整力度加大

　　1、外資零售企業(yè)占百強市場份額繼續(xù)下降 

　　2017年進入百強的外資零售企業(yè)共有21家(非電商)，數(shù)量比上年增加2家，21家外資零售企業(yè)實現(xiàn)銷售額4858.18億元，占百強銷售總額的比重為8.0％，較2016年下滑1個百分點，降幅較上年略有擴大。21家外資零售企業(yè)銷售額同比增長4.6％，增速較2016年放緩1.3個百分點。

圖表16 2011—2017年零售百強企業(yè)中外資零售企業(yè)(非電商)銷售額占比及增速(％) 

　　2、外資零售企業(yè)單店銷售額下滑明顯 

　　此外，外資零售企業(yè)單店銷售額下滑明顯。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計，21家外資零售企業(yè)單店平均銷售規(guī)模為6089萬元，與2016年相比，單店平均銷售額下降4.7％，其門店數(shù)量則同比增長17.2％。

圖表17 2017年零售百強企業(yè)中主要外資企業(yè)銷售情況 

　　3、主要外資零售企業(yè)門店調(diào)整力度加大 

　　根據(jù)主要外資零售巨頭公布的數(shù)據(jù)，2017年7個主要外資零售企業(yè)新開店數(shù)合計77家，較上年增加5家，關(guān)店數(shù)39家，較上年增加14家。 

圖表18 2016、2017年主要外資零售企業(yè)新開店數(shù)和關(guān)店數(shù)(家) 

　　開店方面，沃爾瑪、卜蜂蓮花和永旺2017年新開門店數(shù)多于2016年，其他外資零售巨頭新開店家數(shù)均少于2016年。其中，歐尚2017年新開門店數(shù)僅1家，大潤發(fā)2017年新開門店數(shù)相比2016年減少了7家，是新開門店數(shù)下滑最快的外資企業(yè)。

　　關(guān)店方面，除大潤發(fā)和卜蜂蓮花外，其他外資零售巨頭2017年關(guān)店數(shù)均高于2016年。其中，沃爾瑪關(guān)閉24家門店，較上年增加11家，綜合新開店情況，沃爾瑪2017年門店調(diào)整力度最大。

表19 2016、2017年主要外資零售企業(yè)新開店數(shù)和關(guān)店數(shù)(家) 

　　七、我國零售業(yè)發(fā)展趨勢 

　　1、創(chuàng)新推動零售業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展 

　　創(chuàng)新是第一驅(qū)動力，對于消費品市場，習總書記指出：我國“模仿型排浪式消費階段基本結(jié)束，消費拉開檔次，個性化、多樣化消費漸成主流，通過創(chuàng)新供給激活需求的重要性顯著上升�！�(2014年12月9日，習總書記在中央經(jīng)濟工作會議上的講話)。零售業(yè)的創(chuàng)新，關(guān)鍵是大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)的創(chuàng)新，業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新，商品和服務的創(chuàng)新。通過信息技術(shù)的創(chuàng)新，可以降低物流成本、經(jīng)營成本、管理成本，提高效率、提高競爭能力；通過技術(shù)的創(chuàng)新，可以有力推動業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新;通過業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新，可以更好地滿足消費者多樣化、多層次化、多方面化和個性化的需求;通過商品和服務的創(chuàng)新，可以刺激潛在消費，提高邊際消費率、擴大消費。

　　在過去我國模仿型排浪式消費的環(huán)境下，業(yè)態(tài)“標準化”、“模版式”發(fā)展是我國零售業(yè)發(fā)展的一個顯著特征。在目前及今后消費拉開檔次，個性化、多樣化消費漸成主流的新環(huán)境下，“模版式”發(fā)展已不能適新形式、滿足新消費，必需加快新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)新。首先，要解決消費者追求差異化的商品與服務和零售商提供標準化、模版式經(jīng)營之間的矛盾問題；其次，零售商要掌握商品的定價權(quán)，要擁有自己獨特的商品，以取得市場上的優(yōu)勢。在新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)新方面，中小零售企業(yè)是創(chuàng)新的主體、生力軍，國家在政策上也要重視占市場主體90％以上的中小零售企業(yè)的創(chuàng)新，通過全行業(yè)的積極主動創(chuàng)新推動我國零售業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展。

　　2、加快提升商品品質(zhì) 

　　零售業(yè)之所以稱之為零售業(yè)，是其對實物商品的零售。雖然目前及今后，一些零售業(yè)態(tài)加快和“文旅體健康養(yǎng)”等產(chǎn)業(yè)融合經(jīng)營，但不能缺少實物商品的零售，沒有實物商品的零售，也就不能稱之為零售業(yè)態(tài)。這次我國零售業(yè)變革的一個重要原因，就是居民日益增長的對高品質(zhì)商品的需求與我國零售業(yè)高品質(zhì)商品、高性價比商品、創(chuàng)新性商品供給不足的矛盾，因此，我國零售業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的一個重要方向，就是要加快提升商品品質(zhì)，加大高品質(zhì)商品、高性價比商品、創(chuàng)新性商品(包括綠色、信息、智能等新理念、新科技、新功用的商品)和的供給。隨著我國關(guān)稅的下調(diào)和對外開放力度的加大，我國將迎來進口商品的大新時代，國內(nèi)外商品價差也將進一步縮小，進口商品也進一步更加豐富，我國居民能將更加方便的購買到海外的高品質(zhì)商品、高性價比商品、創(chuàng)新性商品高性價比商品，這也將促進我國零售商和國內(nèi)品牌生產(chǎn)商加速提升產(chǎn)品品質(zhì)。

　　3、實體零售加快現(xiàn)代信息技術(shù)應用 

　　企業(yè)發(fā)展的歸根結(jié)底的核心問題，是贏利問題。習總書記指出：“企業(yè)所以叫企業(yè)，就是必須贏利”(2015年10月29日，習近平在中共十八屆五中全會第二次全體會議的講話)。目前，我國消費品市場已從高速發(fā)展轉(zhuǎn)變中速發(fā)展時期，我國零售業(yè)特別是大型零售企業(yè)，2012年以前平均20％左右的高速增長，2017年，中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計的全國百家大型零售企業(yè)零售額僅增長2.8％，從發(fā)展趨勢看，我國消費品市場的增長速度是逐步回落的。因此當前及今后，零售企業(yè)面臨的一個關(guān)鍵問題是在低速增長環(huán)境下，如何贏利的問題。

　　零售企業(yè)特別是實體零售企業(yè)，要保持贏利，一是降低成本，二是保持銷售的穩(wěn)定增長，這就需要應用現(xiàn)代信息技術(shù)來解決。當前世界已進入信息技術(shù)革命時代，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展，這些技術(shù)我國已走在發(fā)展的前列，在網(wǎng)上零售已得到很好很廣泛的應用，這些現(xiàn)代信息技術(shù)實體零售業(yè)的加快應用是必然的發(fā)展趨勢，是建設高效的供應鏈，降低成本，增強體驗、滿足消費者多樣化、個性化需求的重要、關(guān)鍵、有效的解決技術(shù)手段。

　　4、零售業(yè)加快與“文旅體健康養(yǎng)”等產(chǎn)業(yè)的深度融合 

　　當前我國居民消費升級的特征，一是對商品品質(zhì)需求的提高，二是服務性消費快速增長。零售業(yè)應順應消費趨勢，加快與“文旅體健康養(yǎng)”等產(chǎn)業(yè)的深度融合。一是，購物中心、城市綜合體等，加快餐飲、文化、旅游、體育、養(yǎng)老、教育、娛樂等業(yè)態(tài)的經(jīng)營，一些便利店、社區(qū)商業(yè)也加快餐飲、養(yǎng)老等服務性業(yè)態(tài)的融合經(jīng)營；二是，一些文化、體育等場所融入相關(guān)商品的零售；三是一些旅游景點，加快零售店鋪和經(jīng)營商品的升級；四是，零售業(yè)加強與重大文化、體育等重大賽事、活動的聯(lián)動，加大相關(guān)商品的促銷；五是，零售業(yè)和“文旅體健康養(yǎng)”等產(chǎn)業(yè)加快共同開發(fā)相關(guān)商品；六是，一些“文旅體健康養(yǎng)”等產(chǎn)業(yè)進軍零售業(yè)。以服務性消費帶動商品性消費，以商品性消費促進服務性消費，推動我國零售業(yè)、服務業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展。

　　5、實體零售仍是滿足多樣化、個性化需求的主渠道、主力軍 

　　多樣化、多方面化、多層次化、個性化需求是我國未來消費發(fā)展的大趨勢，且消費需求的變化進一步加快。滿足這種需求趨勢和變化的特征，就需要渠道、業(yè)態(tài)模式的多樣化、多方面化、多層次化。過去幾年，網(wǎng)上平臺式零售雖然快速發(fā)展，但由于其在滿足多樣化、個性化、體驗化需求以及在促進商品品質(zhì)、服務品質(zhì)、誠信水平提高等方面的弱點和局限性，就像過去小商品批發(fā)交易市場的快速發(fā)展，不能取代零售的主渠道地位一樣，網(wǎng)上平臺式零售同樣不能取代實體零售的主渠道、主力軍地位。

　　從一定程度來看，網(wǎng)上平臺式零售，是接過了小商品批發(fā)交易市場的衣缽，是小商品批發(fā)交易市場的翻版，只不過是加上了信息科技的工具，但就其核心內(nèi)容—商品銷售來說，由于平臺上眾多的零售主體而造成的管理困難，以及消費者對其低價格的偏好，使其發(fā)展難以很好地符合國家提升商品品質(zhì)的政策，難以很好滿足消費者對商品品質(zhì)提高的需求。而在這次零售業(yè)大變中，零售業(yè)變革的一個重要內(nèi)容就是提升商品品質(zhì)，創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式，來滿足消費者對商品品質(zhì)提升的需求，來滿足市場多樣化、多方面化、多層次化、個性化發(fā)展大趨勢。同時實體零售在增加就業(yè)、繁榮城市、促進人文交流等方面也有更大更廣更重要的作用和意義，實體零售將再次進入更高水平的活躍發(fā)展期，仍是促進商品品質(zhì)提高的重大主流力量，仍是滿足多樣化、個性化需求的主渠道、主力軍。

　　附：2017年零售百強名單