編者按:用達能的高管作為總裁,體現(xiàn)了LV想吸引更多大眾消費者的想法。一個問題在于,奢侈品要在多大程度上為大眾做出改變?強調(diào)功能價值,遠離大眾保持高端恰恰是奢侈品的營銷噱頭。
LV總裁換人。
日前,全球最大的奢侈品集團路威酩軒(LVMH)宣布,旗下品牌LV的總裁即將變動。中文名為賈世杰的原總裁Yves Carcelle在LV工作21年之后卸任,新總裁康斯坦斯(Jordi Constans)來自食品巨頭達能集團。
由一個工作經(jīng)驗全在快速消費品行業(yè)的經(jīng)理人來掌管奢侈品牌,令業(yè)界頗感意外。業(yè)內(nèi)觀點認(rèn)為,面對全球經(jīng)濟不景氣的現(xiàn)狀,路威酩軒期望用一個有大眾市場經(jīng)驗的領(lǐng)袖,幫助LV贏得更廣大群體的顧客。
老臣功成身退
由于近期仍頻繁地出現(xiàn)在商業(yè)推廣活動中,賈世杰卸任的消息讓外界感到有些突然。事實上,賈世杰今年已有63歲,新總裁康斯坦斯不過47歲,年齡或許是換帥的原因之一。業(yè)內(nèi)亦有傳言,賈世杰與LV首席設(shè)計師雅克布斯不合,換人是最終極的解決方案。
換帥將有一個相當(dāng)長的交接棒過程,賈世杰要繼續(xù)留下來協(xié)助到2012年底。有人評論:他要幫助新總裁適應(yīng)如何銷售6000美元一個的名包,而不再是賣出1美元一盒的酸奶。
如今LV的形象、戰(zhàn)略,甚至整個品牌靈魂可以說都是由賈世杰定下的。當(dāng)年的LV,形象不過是一個蒙了灰塵的厚重旅行箱,如今的LV成了法國最具代表性的奢侈品牌。
路威酩軒集團主席、奢侈品大鱷阿諾德伯納對賈世杰贊不絕口,因為1990年賈世杰到來后的貢獻,LV才有了今天,成了整個路威酩軒集團的標(biāo)志性品牌。
在路威酩軒旗下迪奧品牌工作的一位業(yè)內(nèi)人士告訴《中國經(jīng)營報(微博)》記者,LV旗下很多品牌都是通過收購得來的,因此獨立性很強,彼此之間甚至很少有聯(lián)系。集團的角色非常弱,不過是為品牌做一些輔助性的工作,品牌的總裁權(quán)力非常大,決定著品牌的命運。而具體到中國,集團設(shè)立的辦公室作用就更小了。
多年以來,賈世杰特立獨行,與競爭對手的CEO們不同,他直接參與到創(chuàng)作團隊里,參加新品發(fā)布會。賈世杰與各路明星一起坐在時裝秀場第一排的照片常常出現(xiàn)在各種雜志上。
賈世杰還是20年前主導(dǎo)LV進入中國的人,近年來他甚至不辭勞苦地前往中國二三線城市參與開店。在今年北京的一次公開露面時,他對外透露正在讓自己的兒子學(xué)習(xí)中文。
對于記者通過郵件提出的換帥原因及影響,LV中國方面沒有給予回復(fù)。
客戶群下沉?
“以后能買到帶LV標(biāo)志的酸奶了嗎?”換帥消息一出,就有消費者略帶譏諷地評論道。
康斯坦斯是西班牙人,與賈世杰“時尚達人”作風(fēng)迥異,他二十多年的職業(yè)生涯與時尚幾乎沒有交集。1990年康斯坦斯加入達能從事市場推廣和銷售等多種職能的工作。
這次變動給LV帶來的風(fēng)險可能低于外界想象,LV管理層人才濟濟、各司其職,首席設(shè)計師懂時尚,首席運營官懂行業(yè),總裁可以將更多的精力放在戰(zhàn)略執(zhí)行上,一個不懂時尚的總裁可以在周圍人的幫助下彌補這一缺陷,而發(fā)揮其在管理上的優(yōu)勢。
國外媒體評論認(rèn)為,康斯坦斯在大眾市場的經(jīng)驗有利于幫助LV贏得更大的消費群。LV或許將在收入水平更低的一群顧客中賺取更多的利潤。
交到康斯坦斯手里的,是一頭“現(xiàn)金奶!薄B吠ぼ帣M跨時裝、珠寶、香水、化妝品、零售等多個領(lǐng)域,集團年收入200億歐元,而LV每年的收入就高達60億歐元,一個品牌就為集團貢獻了30%的收入。
有分析師估算,LV的營業(yè)毛利率高達50%,是路威酩軒的增長引擎。
確定與不確定
對于LV的換帥,歷峰集團亞太區(qū)原首席執(zhí)行官、顧騰顧問公司創(chuàng)始人顧騰向記者表示,人事變動短期內(nèi)還看不出會帶來什么變化,交接應(yīng)當(dāng)不會有困難。目前的LV表現(xiàn)不錯,未來將會沿著現(xiàn)有策略走下去,不會做出重大的改變。
北京大學(xué)奢侈品管理項目總監(jiān)、意國時尚管理咨詢公司總裁嚴(yán)駿認(rèn)為,真正主導(dǎo)一切的,當(dāng)然還是路威酩軒的主席阿諾德伯納。由于LV戰(zhàn)略早已定型并十分奏效,目前需要的并不是一個顛覆性的總裁,不需要太多創(chuàng)意,只要他能夠不折不扣地執(zhí)行就可以了。
不過,同行也有不成功的先例,另一家奢侈品集團在引入來自快消行業(yè)的總裁后一直磨合不順,最后還是由集團旗下奢侈品牌的總裁出面接管。
考慮到阿諾德伯納對LV的鐘愛,他絕不會舍得完全按快消的手法做LV。沿用賈世杰建立的一套模式,保持LV品牌形象,同時設(shè)法擴大銷售,多賺錢,康斯坦斯的作用在此。
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