在香港第三屆亞洲零售業(yè)年會(huì)上德勤發(fā)表最新報(bào)告指出，中國消費(fèi)者漸趨成熟，商品是否物有所值正在取代品牌和價(jià)格成為購物決策中的關(guān)鍵因素。然而，品牌仍然是中國消費(fèi)者的重要考慮，國際品牌應(yīng)在中國一線城市建立起有效的業(yè)務(wù)規(guī)模，從而擴(kuò)大產(chǎn)品在二、三、四線城市的營銷推廣成效和回報(bào)。

　　德勤這份名為《贏得中國消費(fèi)者青睞》的報(bào)告，揭示中國消費(fèi)者市場在一線與二線城市之間存在的巨大差異。中國消費(fèi)者日益重視“物有所值”的消費(fèi)因素，反映他們漸趨成熟。報(bào)告指出，產(chǎn)品質(zhì)量因素依然是中國三、四線城市消費(fèi)者購物的首要決策標(biāo)準(zhǔn)。然而在中國一線及二線城市中，物有所值卻一致成為首要的購物決策因素，并且正影響三線城市消費(fèi)者的購物模式。報(bào)告建議，西方高檔品牌可通過深入中國一線市場，從而享有“光環(huán)效應(yīng)”，因?yàn)檩^低層城市的消費(fèi)者顯示出更偏好選購在大城市出現(xiàn)的品牌，這意味著他們希望跟隨一線城市的生活方式。

　　報(bào)告還研究了中國消費(fèi)者對品牌的其他偏好，并發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者愿意嘗試新的高檔品牌商品。來自不同城市的受訪者中約７０％表示有興趣嘗試新的高檔品牌商品。至于零售推廣方面，一線城市消費(fèi)者嘗試新品牌時(shí)，首要考慮的是品牌的口碑和相應(yīng)媒體的報(bào)導(dǎo)和廣告宣傳。