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2025年6月18日,騰訊云、騰訊安全聯(lián)合北京國家金融標(biāo)準(zhǔn)化研究院共同發(fā)布《金融業(yè)智能風(fēng)控實踐白皮書》(下稱“白皮書”)。 基于騰訊云天御十余年在風(fēng)控領(lǐng)域的探索實踐、以及頭部大行的風(fēng)控建設(shè)經(jīng)驗,《白皮書》對當(dāng)前金融行業(yè)普遍面臨的數(shù)據(jù)共享壁壘、模型對抗瓶頸、黑灰產(chǎn)工業(yè)化、普惠風(fēng)控失衡四大核心痛點進行深入分析,并以中行深圳分行普惠流水分析、中信銀行“哨兵”系統(tǒng)攔截電詐、微眾銀行相機指紋防欺詐、新網(wǎng)銀行多模態(tài)智控平臺、滄州農(nóng)商行數(shù)字農(nóng)戶體系、中原消費金融存量客戶風(fēng)控等多元案例,覆蓋大中小型機構(gòu)實踐場景,給出了具備行業(yè)普遍借鑒意義的具體對策。 掃描下方二維碼,即可獲取《金融業(yè)智能風(fēng)控實踐白皮書》 6月19日,2025中國國際金融展在上海舉行。騰訊云天御總經(jīng)理、首席科學(xué)家李超博士作為《金融業(yè)智能風(fēng)控實踐白皮書》主創(chuàng)團隊代表,以“技術(shù)促進合規(guī),合規(guī)驅(qū)動流通,流通創(chuàng)造價值”為主題作主題分享。李超博士剖析金融行業(yè)智能風(fēng)控建設(shè)的四大核心痛點,系統(tǒng)闡釋騰訊云天御智能風(fēng)控建設(shè)的“數(shù)據(jù)-模型-場景”三層架構(gòu)解決方案,引發(fā)行業(yè)高度關(guān)注。 騰訊云天御總經(jīng)理、首席科學(xué)家李超博士 金融行業(yè)數(shù)字變革三大主線 智能風(fēng)控成關(guān)鍵交匯點 在全球金融科技浪潮推動行業(yè)深刻變革的背景下,金融業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型面臨著攻防對抗技術(shù)升級帶來的安全風(fēng)險、持續(xù)強化的政策要求所帶來的合規(guī)壓力、普惠金融導(dǎo)致傳統(tǒng)數(shù)字系統(tǒng)規(guī)模不經(jīng)濟三大亟待破解的變革難題。 《白皮書》指出,中國人民銀行等七部門聯(lián)合印發(fā)《推動數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展行動方案》,就是對金融機構(gòu)提出明確的要求:推動風(fēng)險管理加速從「人防」模式轉(zhuǎn)向「技防、智控」體系,以政策驅(qū)動金融風(fēng)控快速向智能化轉(zhuǎn)變。 但金融機構(gòu)的“必答題”依然存在大量“難點”:數(shù)據(jù)共享難題限制了風(fēng)控有效模型的構(gòu)建;數(shù)據(jù)質(zhì)量問題與風(fēng)險形態(tài)的持續(xù)升級導(dǎo)致模型實際表現(xiàn)不佳;黑灰產(chǎn)技術(shù)的不斷升級大幅增加了風(fēng)控難度;普惠金融效能提升與風(fēng)控深度強化之間的平衡亟需解決。類似痛點、難點很難憑借單一企業(yè)在短時間內(nèi)攻克,必須通過金融+科技共建、建立行業(yè)級聯(lián)防聯(lián)控平臺等共同應(yīng)對。 ● 數(shù)字化浪潮與風(fēng)險升級:金融業(yè)務(wù)全面線上化加速,黑灰產(chǎn)技術(shù)同步進化,金融機構(gòu)必須通過智能風(fēng)控實現(xiàn)動態(tài)防御; ● 監(jiān)管與效率的雙重壓力:反電詐法、數(shù)據(jù)合規(guī)等政策要求和戶對“秒批秒貸”的服務(wù)訴求并存,機構(gòu)必須用AI模型替代人工,平衡合規(guī)性與服務(wù)效率; ● 普惠金融的經(jīng)濟剛需:下沉市場缺乏傳統(tǒng)征信數(shù)據(jù),唯有智能風(fēng)控能實現(xiàn)風(fēng)險可量化,從而突破服務(wù)瓶頸,響應(yīng)國家普惠金融戰(zhàn)略 “數(shù)據(jù)·模型·應(yīng)用” 騰訊云天御助力構(gòu)筑智能風(fēng)控冠軍防線 針對以上行業(yè)痛點,李超博士在演講中首次系統(tǒng)介紹了騰訊云天御的“數(shù)據(jù)-模型-場景”三層架構(gòu)。他指出,數(shù)據(jù)是智能風(fēng)控的基礎(chǔ)支撐,模型是智能風(fēng)控的核心引擎,而應(yīng)用則是智能風(fēng)控的落地價值。騰訊云天御以此為核心構(gòu)建三層遞進體系,助力金融機構(gòu)形成智能風(fēng)控閉環(huán),全方位增強防控實力,推動金融行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。 在智能風(fēng)控決策中,高質(zhì)量數(shù)據(jù)是根基所在。通過多維度數(shù)據(jù)整合完善客戶畫像,以創(chuàng)新技術(shù)保障數(shù)據(jù)合規(guī)流通,能夠顯著增強欺詐識別能力、拓寬風(fēng)控覆蓋范圍,為風(fēng)控決策筑牢基礎(chǔ)。騰訊云天御通過隱私計算技術(shù)助力實現(xiàn)跨機構(gòu)數(shù)據(jù)合規(guī)融合,支撐數(shù)據(jù)要素化、市場化流通。例如在普惠金融場景中,整合政務(wù)、通信運營商等外部數(shù)據(jù),在保護用戶隱私的前提下生成多維度風(fēng)險畫像,使某農(nóng)商行的逾期率下降15%。這種“數(shù)據(jù)可用不可見”的模式,既滿足《個人信息保護法》要求,又為金融機構(gòu)提供了更全面的風(fēng)控決策依據(jù)。中行深圳分行則通過區(qū)塊鏈存證技術(shù)驗證企業(yè)流水?dāng)?shù)據(jù)真實性,解決了傳統(tǒng)人工審核效率低、易篡改的問題。 在此之上,模型能力決定風(fēng)控上限。李超博士強調(diào),騰訊云天御金融風(fēng)控大模型通過知識蒸餾技術(shù),將多年積累的黑產(chǎn)對抗經(jīng)驗沉淀為基礎(chǔ)模型(FoundationModel),金融機構(gòu)僅需提供少量場景化樣本即可生成定制化模型。實測數(shù)據(jù)顯示,相比傳統(tǒng)方案,大模型可使反欺詐效果(KS值)提升20%,建模周期從2周壓縮至2天,同時解決小樣本場景下模型泛化性不足的難題。例如某銀行在冷啟動階段通過大模型實現(xiàn)KS值提升20.5%,跨場景泛化性能提升53%。針對黑灰產(chǎn)攻擊的工業(yè)化、智能化趨勢,風(fēng)控體系需構(gòu)建“動態(tài)模型+動態(tài)規(guī)則”的雙重對抗能力。騰訊云天御為某金融機構(gòu)提供的全流程自動化建模方案,將模型迭代周期縮短82%,風(fēng)控響應(yīng)效率提升60%。 這些數(shù)據(jù)與模型能力最終在實際場景中彰顯價值。騰訊云天御的智能風(fēng)控產(chǎn)品,已在信貸反欺詐、電詐攔截、普惠金融等核心場景實現(xiàn)規(guī);瘧(yīng)用。例如中信銀行“哨兵”智能反欺詐系統(tǒng),通過整合多模態(tài)風(fēng)控能力,實現(xiàn)對11類主流電詐類型的精準(zhǔn)識別,攔截資金超6.07億元,風(fēng)險事件攔截率提升4倍。該系統(tǒng)構(gòu)建“風(fēng)險識別-分級預(yù)警-協(xié)同處置”閉環(huán),在零售業(yè)務(wù)場景中通過賬戶風(fēng)險評級引擎,實現(xiàn)全生命周期的動態(tài)管控,既保障資金安全又平衡客戶體驗。 《白皮書》最后強調(diào),金融風(fēng)控的智能化探索仍在繼續(xù),加快新興技術(shù)在風(fēng)控領(lǐng)域的深度應(yīng)用,將是提升金融業(yè)智能風(fēng)控水平,構(gòu)建冠軍防線的核心。以此為指引,白皮書勾勒出未來三大演進方向:聯(lián)防聯(lián)控深化、合規(guī)效能平衡、風(fēng)控科技與業(yè)務(wù)融合。騰訊云天御未來將持續(xù)與多方協(xié)作共建堅固反詐與風(fēng)控防線,構(gòu)造動態(tài)的金融風(fēng)險治理體系,助力金融機構(gòu)在智能化時代穩(wěn)健前行。 |
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