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傳統(tǒng)商業(yè)提升兒童親子的業(yè)態(tài)占比,通過孩子吸引家庭帶來更大客流,以應(yīng)對電商沖擊的做法已成常態(tài)。然而,如何根據(jù)項目自身定位及目標客群合理分配兒童親子業(yè)態(tài)占比、規(guī)劃兒童品牌組合? 本文將以上海3家不同定位的知名購物中心為例,解讀這3家商場對該業(yè)態(tài)的布局規(guī)劃。 滿足購物需求型 國金中心 項目定位:高端 主要客群:高消費人群 兒童親子業(yè)態(tài)占比:5%* (13家) 兒童親子業(yè)態(tài)種類:零售 (高檔服裝品牌為主) 亮點:(LG1、LG2、L2)育嬰室一應(yīng)俱全,布置高檔 位于上海陸家嘴商圈的國金中心以高消費能力金領(lǐng)為主要客群目標,大量國際一線品牌及知名輕奢品牌為顧客帶來高端奢華的購物體驗。相比一般購物中心,其零售占比高達66.3%,以迎合高購買力人群的購物需求。 在此背景下,商場配備的兒童親子業(yè)態(tài)品牌都為零售業(yè)態(tài),讓父母身份的目標客群能同時為孩子購得滿意的產(chǎn)品。這些品牌中不乏Baby Dior、Dolce&Gabbana Junior、Gucci Kids等國際一線的童裝品牌,符合國金中心的高級基調(diào)。 值得關(guān)注的是,盡管國金中心沒有在兒童品牌的選擇上注重娛樂、教育等體驗型的品牌類別,商場的育嬰室布置溫馨、裝備齊全。 室內(nèi)有電子嬰兒秤、溫奶及食物加熱器、空氣凈化暖風扇、嬰兒柔濕巾、嬰兒潤膚露及啫喱、紙尿片褲等嬰兒用品,禮賓臺更是免費提供電子體溫計、嬰兒退燒貼等其他嬰兒用品。 此外,育嬰室的自動感應(yīng)門讓媽媽們無需騰出占據(jù)的雙手便可輕松入內(nèi)。這樣從布局到設(shè)備的精心設(shè)計無不傳遞對媽媽和孩子的關(guān)愛,維持優(yōu)質(zhì)的購物體驗。 滿足場景需求型 七寶萬科廣場 項目定位:全維度家庭娛樂購物中心 主要客群:周邊家庭 兒童親子業(yè)態(tài)占比:9%* (32家) 兒童親子業(yè)態(tài)種類:零售 53%、休閑娛樂 13%、教育 34% 亮點:每層樓都有兒童專屬衛(wèi)生間;店鋪布局童趣;中庭游樂設(shè)施搭建;更多休息區(qū)域 七寶萬科廣場毗鄰七寶古鎮(zhèn),處于七寶鎮(zhèn)的核心區(qū)域。商場輻射人群多為周邊居民,“社區(qū)型、家庭型”的設(shè)定使其更注重場內(nèi)家庭娛樂及購物的場景提供。 在品牌選擇上,七寶萬科廣場側(cè)重兒童服裝品牌,如Adidas kids、Little MO&CO.、喜眠等,同時加大了早教機構(gòu)的占比,從體育鍛煉(如菲動武道體能)到鋼琴舞蹈(如find智慧鋼琴學院),力求讓孩子能在商場內(nèi)找到各技能的培訓基地。大魯閣家庭娛樂中心、Me land等則成為了休閑娛樂的最佳選擇。 聚集眾多兒童親子品牌的二樓和三樓更是搭建了彩色走廊、旋轉(zhuǎn)木馬,配備托馬斯小火車,將商場打造成“室內(nèi)游樂園”。 此外,每層樓都設(shè)有的兒童專屬衛(wèi)生間、提供更多休息沙發(fā)座椅,為家長在陪伴孩子探索這家“室內(nèi)游樂園”時提供方便并獲得及時休息。 滿足體驗需求型 虹橋南豐城 項目定位:親子時尚地標 主要客群:白領(lǐng)、家庭 兒童親子業(yè)態(tài)占比:20%* (40家) 兒童親子業(yè)態(tài)種類:零售 53%、教育 28%、休閑娛樂 13%、生活服務(wù) 5%、親子餐廳 3% 亮點:設(shè)有“豐尚小農(nóng)莊”、“豐尚跑跑車”、“豐尚動物城”等游樂專區(qū);注重兒童IP主題活動;專屬寶寶會員卡 關(guān)于兒童業(yè)態(tài)必不可少要提及的就是“浦西親子時尚地標”定位的虹橋南豐城。將“親子”直接作為自身標簽,可見其對兒童體驗的重視程度。 從業(yè)態(tài)種類看,南豐城涵蓋零售、娛樂、早教、生活服務(wù)等各類兒童親子品牌,實現(xiàn)了整個品類的體驗閉環(huán)。 零售品牌有知名童裝品牌 Little Mo&Co.、Adidas kids、德國兒童家具品牌HABA等,休閑娛樂品牌如Carrera、愛玩兒童等,早教品牌如國際兒童教育中心美吉姆、教授國粹藝術(shù)的國子學堂等,更有兒童理發(fā)連鎖品牌剪酷、兒童攝影品牌POP等提供專業(yè)生活服務(wù)。 商場頂樓的“豐尚小農(nóng)莊”劃有莊園、迷宮、露天平臺等區(qū)域,讓孩子在綠色植被的環(huán)抱下滑滑梯、捉迷藏;北區(qū)二樓的“豐尚跑跑車”讓孩子可以選擇酷炫的座駕,在環(huán)繞整個北區(qū)二樓的軌道上自由馳騁;北區(qū)六樓的“豐尚動物城”則為大人和孩子提供了一起游玩的快樂場所。 最值得一提的是商場南區(qū)中庭常年舉行的一系列兒童IP主題活動,從6月21日至8月18日的“睡衣小英雄”中國大陸首展,到8月24日至10月13日的“加菲貓白日夢游記”主題展,持續(xù)為孩子提供沉浸式娛樂體驗。 此外,南豐城還為每位會員提供綁定寶寶會員卡的服務(wù),將孩子也作為顧客用心服務(wù)。 高端定位的國金中心提供一線品牌童裝以滿足主要客群為孩子購置服裝的需求,精心布置的育嬰室則為媽媽們帶來高檔、溫馨的購物體驗。 七寶萬科廣場作為輻射周邊居民的“全維度家庭娛樂購物中心”,在提供服裝玩具等兒童品牌選擇的同時,為孩子提供學習技能、娛樂的場所。此外,更是融入了大量游樂場景,成為“室內(nèi)游樂園”。 最多兒童親子業(yè)態(tài)占比的虹橋南豐城提供了整個兒童親子的品類閉環(huán)。在此基礎(chǔ)上設(shè)立多個游樂專區(qū),并持續(xù)舉辦各種兒童IP主題活動,為孩子提供沉浸式娛樂體驗。還貼心為會員提供寶寶會員卡綁定服務(wù),將孩子也作為顧客用心對待。 |
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原標題:從上海3家知名購物中心看兒童業(yè)態(tài)玩法 / 編輯:麗儀 |
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