本網(wǎng)訊 （第一商業(yè)網(wǎng)記者 吳婕秋4月23日廣州報(bào)道）為貫徹省委、市委提出的建設(shè)幸福工程的戰(zhàn)略部署，積極引領(lǐng)商業(yè)企業(yè)共同探索建設(shè)廣東幸福商業(yè)體系的思路與實(shí)踐，進(jìn)一步提高廣東地區(qū)的幸福消費(fèi)指數(shù)，推動(dòng)廣東現(xiàn)代流通業(yè)不斷向前發(fā)展，廣州商業(yè)總會(huì)、廣百集團(tuán)和南方都市報(bào)于4月23日聯(lián)合舉辦了“幸福廣東、責(zé)任商業(yè)”2011廣東幸福商業(yè)國(guó)際高峰論壇。
    國(guó)家商務(wù)部部長(zhǎng)助理、政策研究室主任李榮燦，廣州市政府副秘書(shū)長(zhǎng)周靈到會(huì)講話(huà)。廣州商業(yè)總會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣百集團(tuán)董事長(zhǎng)荀振英，南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)總經(jīng)理張東明分別致辭。市委宣傳部、市國(guó)資委、市經(jīng)貿(mào)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，南方都市報(bào)總經(jīng)理王培興，廣東省社科院副院長(zhǎng)劉小敏，廣東、廣州商業(yè)企業(yè)代表，以及多家新聞媒體出席論壇。

廣州商業(yè)總會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣百集團(tuán)董事長(zhǎng)荀振英致辭

南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)總經(jīng)理張東明致辭

    知名專(zhuān)家學(xué)者、政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表共論建設(shè)幸福廣東
    2011年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，廣東省“十二五”規(guī)劃的核心任務(wù)就是“加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)幸福廣東”。汪洋強(qiáng)調(diào)，轉(zhuǎn)型升級(jí)是手段，幸福廣東是目標(biāo)�！懊總�(gè)人都要為幸福廣東盡職履責(zé)，幸福廣東是共建共享的過(guò)程。”廣東“十二五”規(guī)劃顯示，到2015年，廣東省人均生產(chǎn)總值將實(shí)現(xiàn)比2000年翻兩番的目標(biāo)。其中服務(wù)業(yè)增加值比重將從44.6%上升至48%，城鎮(zhèn)化率達(dá)到68%，城鎮(zhèn)居民人均可支付收入及農(nóng)村居民人均純收入均實(shí)現(xiàn)8%的增長(zhǎng)。擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)已成為作為廣東發(fā)展的根本性戰(zhàn)略。而擴(kuò)大內(nèi)需就要刺激消費(fèi)；刺激消費(fèi)就要搞活流通；搞活流通就是要搞活商業(yè)。建造幸福廣東，商業(yè)責(zé)無(wú)旁貸。
    論壇上，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員、國(guó)民經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士樊綱作了《發(fā)展階段與消費(fèi)行為 有關(guān)消費(fèi)與幸福的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》的精彩演講；新加坡國(guó)立大學(xué)東亞研究所高級(jí)研究員、博士楊沐作了《新加坡的幸福商業(yè)對(duì)廣州的啟示》的精彩演講；廣州市商業(yè)總會(huì)會(huì)長(zhǎng)，廣百集團(tuán)董事長(zhǎng)荀振英作了《建設(shè)幸福廣東 商業(yè)責(zé)無(wú)旁貸》的精彩演講。同時(shí)，楊勇（市經(jīng)貿(mào)委副主任）、荀振英、楊沐、王先慶（廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)）進(jìn)行了精彩的對(duì)話(huà)，從理論到實(shí)踐，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，從政府到企業(yè)，為建設(shè)幸福廣東建言獻(xiàn)策。  

國(guó)家商務(wù)部部長(zhǎng)助理、政策研究室主任李榮燦致辭

廣州市政府副秘書(shū)長(zhǎng)周靈致辭

    廣州商業(yè)總會(huì)、省社科院、南方都市報(bào)聯(lián)合發(fā)布《2011年廣東幸福商業(yè)調(diào)查報(bào)告》
    論壇上，廣州商業(yè)總會(huì)、南方都市報(bào)與廣東省社科院公眾參與和社會(huì)發(fā)展研究中心聯(lián)合發(fā)布了《2011年廣東幸福商業(yè)調(diào)查報(bào)告》。購(gòu)物消費(fèi)幸福指數(shù)，是衡量人們?cè)谫?gòu)物消費(fèi)方面的主觀滿(mǎn)意程度數(shù)值�！墩{(diào)查報(bào)告》顯示，綜合廣大市民的自主評(píng)分，此次調(diào)查的最終結(jié)果顯示，廣州市的商業(yè)消費(fèi)屬于比較幸福階段。
    根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)結(jié)果，女性受訪(fǎng)者的購(gòu)物幸福指數(shù)平均值高于男性。而不同年齡段、不同教育程度、不同職業(yè)、不同月收入水平的受讓者的購(gòu)物幸福指數(shù)也有很大不同。不過(guò)，最終多數(shù)市民認(rèn)為“幸福商業(yè)消費(fèi)”應(yīng)該在收支預(yù)算內(nèi)充分滿(mǎn)足個(gè)人的消費(fèi)需求，并兼顧消費(fèi)商品的高性?xún)r(jià)比，既經(jīng)濟(jì)實(shí)用又物有所值。被調(diào)查的市民認(rèn)為，“幸福商業(yè)消費(fèi)”主要取決于消費(fèi)者的收入水平，并與物價(jià)水平、消費(fèi)需求的滿(mǎn)足程度及個(gè)人的消費(fèi)觀密切相關(guān)。
    對(duì)于如何提升商業(yè)消費(fèi)的幸福程度，消費(fèi)者認(rèn)為要增加購(gòu)物時(shí)的休息場(chǎng)所、打擊銷(xiāo)售服務(wù)中的不良推銷(xiāo)、采用“直接打折”的價(jià)格行銷(xiāo)策略等等。課題組提出了建議：以人性化指導(dǎo)商圈規(guī)劃，共建廣州商貿(mào)中心；引導(dǎo)居民樹(shù)立理性消費(fèi)觀；通過(guò)宣傳教育，提高消費(fèi)者權(quán)益的自我保護(hù)意識(shí)；制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范，提高行業(yè)服務(wù)水平；健全法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)法，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者各項(xiàng)權(quán)益。
    本次調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷、網(wǎng)上，以及深度訪(fǎng)談進(jìn)行。問(wèn)卷調(diào)查重點(diǎn)以廣州市為主，并根據(jù)廣州市內(nèi)的天河商圈（包括崗頂）、北京路商圈、上下九商圈的人流量進(jìn)行配比，在街頭隨機(jī)發(fā)放1000份問(wèn)卷，有效收回933份。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查由奧一網(wǎng)執(zhí)行，訪(fǎng)問(wèn)量86343人次，提交各類(lèi)問(wèn)卷8772份。同時(shí)還對(duì)廣州商業(yè)企業(yè)代表、品牌商代表進(jìn)行了深度訪(fǎng)談。

廣東省社科院副院長(zhǎng)劉小敏發(fā)布《2011年廣東幸福商業(yè)調(diào)查報(bào)告》

2011廣東幸福商業(yè)國(guó)際高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)