廣百集團(tuán)副總經(jīng)理潘建國在論壇上作英文演講
本網(wǎng)訊 (第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋10月10日廣州報(bào)道)近日,廣百集團(tuán)作為中國唯一一家商貿(mào)企業(yè)代表出席了在英國倫敦舉行的世界零售大會。大會期間,廣百集團(tuán)副總經(jīng)理潘建國擔(dān)任大會專家評委,并以嫻熟的英文充分展示了廣百集團(tuán)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)的國際化水平和企業(yè)形象。 在一場主題為“如何服務(wù)好中國消費(fèi)者”的分論壇上,潘建國與來自新加坡的CapitalMalls Asia Limited 公司的LIM Beng Chee總經(jīng)理以及中美合資的Warburg Pincus公司 的 Frank Wei 總裁等知名企業(yè)和嘉賓進(jìn)行了全程的英文交流和研討。潘建國詳細(xì)了介紹廣百集團(tuán)的企業(yè)情況,并表示在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式不景氣的環(huán)境下,集團(tuán)通過大力實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化形式,不斷提升服務(wù)水平和企業(yè)競爭力,形成了“以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主,個(gè)性化服務(wù)為輔”的服務(wù)模式,依然取得了兩位數(shù)的經(jīng)濟(jì)增長。廣百的服務(wù)模式引起了亞馬遜公司等在場嘉賓的廣泛關(guān)注,為進(jìn)一步樹立廣百集團(tuán)在國內(nèi)國際商貿(mào)行業(yè)的品牌和聲譽(yù)起到了積極的作用。 此外,本次零售大會的世界零售大獎角逐異常激烈,作為大會的專家評委,潘建國為來自廣州并最終獲得了2012年“年度商店設(shè)計(jì)大獎”的方所公司,以及角逐“年度零售大獎”的蘇寧公司,從理念、創(chuàng)新、文化等方面以英語方式進(jìn)行了項(xiàng)目介紹,增加了歐美評委對他們的了解,充分發(fā)揮了中國專家評委的積極作用,展示了國內(nèi)企業(yè)的良好形象。
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