除了“購物中心化”，百貨又多了一個轉型方向。

    王府井發(fā)布公告稱，收到控股股東北京首都旅游集團有限責任公司轉發(fā)的《財政部關于王府井集團股份有限公司免稅品經(jīng)營資質問題的通知》，財政部授予其免稅品經(jīng)營資質，允許其經(jīng)營免稅品零售業(yè)務。

    這意味著王府井成為我國第一個以零售企業(yè)身份入局免稅業(yè)的新秀，且為國內第八個擁有免稅牌照的玩家。那么，百貨店入局市內免稅市場勝算幾何?

    市內免稅店受到重視

    此前，人們所熟悉的是以“日上”為代表的出入境免稅店，以及以“三亞海棠灣”為代表的離島免稅店，而市內免稅店所占份額不高，受關注度也相對較小。但隨著消費回流，市內免稅店也愈發(fā)受到重視。

    一般國際通行意義上的市內免稅店是指在市內免稅店購物，在出境口岸提貨的免稅店，如韓國市內免稅店采用“市內購買+機場提貨”的經(jīng)營模式。去年中國旅游集團旗下中免公司在上海陸家嘴開設的市內免稅店規(guī)定，除了為即將離境的境外游客提供“店內購買、口岸提貨”的服務，還為即將離境的中國游客提供免稅品預定業(yè)務，在市內店預定下單，在機場付款提貨。

    為了滿足消費需求，市內免稅店也在不斷調整升級。據(jù)悉，化妝品是中服免稅店的銷售長紅品類，店內每年都會調整品牌，不定時引進熱門彩妝與護膚品品牌。與此同時，中服免稅店還會在品類布局上均衡配置一二線品牌與大眾品牌，拓展到生活類、消費類產(chǎn)品，與其他口岸免稅店形成差異化競爭。

    在上海中服市內免稅店購物的消費者表示，和機場免稅店、口岸免稅店只賣大牌不同，在這里花幾十元就可以買到進口洗衣液，很方便。

    據(jù)悉，從開業(yè)至今，上海市內的中服免稅店吸引客流超400萬人次，銷售額年增幅超20%。

    市場空間巨大

    不可否認，對于韓國而言，市內免稅店無疑是拉動消費增長的重要引擎。而在還未被完全開發(fā)的中國市場，市內免稅店有很大的發(fā)展空間。

    與寸土寸金的機場區(qū)域不同，市內免稅店在選址上有更大的靈活性，租金等運營成本更低，并且購物體驗上也更具優(yōu)勢。據(jù)了解，一般而言，機場免稅店品牌數(shù)量在100-200個，而市內免稅店可以達到500個以上，產(chǎn)品種類會更全，不但有一線大牌，還有生活必需品，包括廚房用具、健康產(chǎn)品等消費升級類產(chǎn)品。

    有消費者表示，市內免稅店不僅擁有更加適合購物的消費場景，同時相比機場免稅店受制于登機時間的限制，市內免稅店有更加從容的挑選時間。

    此外，今年以來在出境游受到新冠肺炎疫情嚴重沖擊的情況下，各地政府不斷出臺免稅政策刺激消費，市內免稅店也迎來利好。3月31日，發(fā)改委、中宣部等部門聯(lián)合印發(fā)了《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，其中提到將完善市內免稅店政策，建設一批中國特色市內免稅店。

    在政策支持下，市內免稅店增長空間更值得期待。與韓國相比，中國免稅業(yè)主要業(yè)務集中在機場及口岸免稅店，市內免稅店銷售額占比不到1%。而隨著免稅政策的開放，市內免稅市場在購買限額、經(jīng)營品類，尤其是購買資格等方面都會有較大的提升空間。

    國泰君安證券分析認為，若僅考慮北上廣深四大一線城市，預計2023年市內免稅市場收入有望達到172.5億元，利潤有望達到34.5億元。

    百貨店入局勝算幾何

    由于市內免稅店增長空間大，不少零售企業(yè)都開始躍躍欲試。從王府井獲得免稅品經(jīng)營資質上可以得出，在傳統(tǒng)百貨業(yè)低迷的當下，百貨轉型做免稅店也不失為明智之舉。

    一方面，市內免稅店能讓百貨擁有更多豐富的國際品牌資源，免稅政策還能為百貨帶來區(qū)別于傳統(tǒng)渠道的價格競爭力。另一方面，免稅店也能持續(xù)為百貨帶來區(qū)域外的中高端目標消費客群。

    韓國新世界百貨等市內免稅店的成功證明了該路徑的可行性，但要想成功也并非易事。

    眾所周知，有了免稅牌照才可以開設免稅店。此前，國內擁有免稅牌照的企業(yè)有七家，分別為中免、海免、深免、日上免稅行、珠免、中出服、中僑，而如今加上剛拿到牌照的王府井也只有八家。

    不過，業(yè)內普遍認為，牌照的稀缺性或許只是階段性的，市內免稅店要想做成功，中長期還是要看運營能力，這是決定市內免稅店能否做大做強的關鍵。

    在國內免稅市場，中免有接近82%的市場占有率，它的成功離不開強大的供應鏈能力和品牌議價能力。由此可見，百貨經(jīng)營市內免稅店也非�？简灩�應鏈能力。貨品要充足、上新節(jié)奏要跟市場同步，熱銷貨品供應能力要有保障，這些都成為百貨在經(jīng)營市內免稅店過程中需要解決的問題。

    同時，市內免稅店也需要有較強的全球直采供應鏈能力。眾所周知，賺取供銷差價是免稅運營商的商業(yè)模式，只有具備較強的渠道議價和獲取貨源的能力，才能壓低進貨成本，從而獲取高毛利。這對于百貨而言也是一大挑戰(zhàn)。

    新獲得免稅牌照的王府井被外界視為國內“市內免稅店”行業(yè)的有力參與者，這與其擁有極強的購物中心和奧特萊斯運營能力是分不開的。尤其是奧特萊斯業(yè)態(tài)與免稅業(yè)態(tài)在供應鏈、商品體系方面都有著較大的相同點。

    同樣擁有奧特萊斯運營經(jīng)驗的百聯(lián)股份、廣百股份也被傳出有可能獲得免稅經(jīng)營資質。

    由此可見，百貨入局免稅店市場，既要有大批國際品牌資源開路，又要有穩(wěn)定且“價優(yōu)”的供應鏈渠道。這樣才能在競爭中占據(jù)有利地位。