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三大外患: 其一,21世紀(jì)初,傳統(tǒng)電商的沖擊?v觀過去,線上流量風(fēng)口正盛之時,實體零售經(jīng)濟持續(xù)低迷,大賣場零售面臨嚴(yán)峻衰退。絕大部分流量都涌入線上,對各大傳統(tǒng)商超造成不同程度的打擊。那時候,沃爾瑪、永輝、樂天瑪特等商超都受到了不同程度的沖擊,家樂福也不例外。 其二,其他傳統(tǒng)零售企業(yè)的崛起撼動了家樂福中國一家獨大的地位。早前,家樂福在國內(nèi)是唯一的老大。后來,中國本土的大潤發(fā)、永輝等零售企業(yè)相繼崛起,沃爾瑪、樂天瑪特等外國零售企業(yè)的介入。這些零售企業(yè)的崛起和介入,分走了很大一部分零售市場份額。在這些零售企業(yè)的沖擊下,家樂福中國漸漸失去老大的地位。 其三,進(jìn)入新零售轉(zhuǎn)型階段后,以“盒馬生鮮”和“超級物種”為代表的新零售業(yè)態(tài)再次沖擊零售市場。原本以生鮮類食品為主打商品的家樂福又一次受到打壓,前景并不明朗。 正是內(nèi)部和外部雙重原因,使得家樂福中國慢慢背離零售舞臺的中心。 眼見風(fēng)華遠(yuǎn)去,家樂福中國向多元化零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型 眼見風(fēng)華漸去,家樂福中國似乎也覺醒過來。借著當(dāng)下肆意狂亂的新零售之風(fēng),家樂福中國開始明確自己未來的發(fā)展方向,并快馬加鞭對自身發(fā)展進(jìn)行調(diào)整。 一方面,家樂福中國接受騰訊、永輝入股,開始布局電商。家樂福中國和騰訊、永輝簽署合作協(xié)議,想要在自身全球零售經(jīng)驗豐富的基礎(chǔ)上,借助騰訊卓越的技術(shù)和永輝先進(jìn)的運營經(jīng)驗,建立配送中心和集中采購權(quán),并最終推動其零售業(yè)態(tài)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。騰訊入股家樂福也標(biāo)志著,除了華潤萬家外,全國零售企業(yè)TOP5全部站隊互聯(lián)網(wǎng)巨頭。 與騰訊、永輝達(dá)成合作后不久,家樂福中國在上海市開設(shè)了首家“Le Marche”智能生活零售門店,該智慧生活零售門店主打餐飲、生鮮和進(jìn)口商品,是一家微信支付智慧零售旗艦店!癓e Marche”的開業(yè)標(biāo)志著家樂福開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)消息,家樂福在未來五年內(nèi),會把數(shù)字投資增加到28萬歐元,相當(dāng)于現(xiàn)在的6倍。 另一方面,今年1月,家樂福發(fā)布了“2022年轉(zhuǎn)型計劃”,意在拓寬銷售渠道、發(fā)展多元化業(yè)態(tài)。其實,在發(fā)展目的上,家樂福的2022年計劃與其站隊騰訊有一定重合。如果非要分個從屬關(guān)系,那么站隊騰訊可被視為2022年計劃的子集。 不過,2022年計劃是全方面地為發(fā)展新業(yè)態(tài)打基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)為,簡單化、開放化組織結(jié)構(gòu)來提高運營效率,關(guān)閉旗下迪亞天天超市273家門店來降低成本,集中資本提高商品競爭力。與此同時,家樂福中國還調(diào)整服務(wù)架構(gòu),加強生鮮品類,目標(biāo)2022年生鮮產(chǎn)品消費者增加一百萬。 總而言之,在新零售的風(fēng)口,家樂福中國做了很大調(diào)整。按照家樂福中國的設(shè)想,在未來,家樂福中國不再只是以大賣場為主要業(yè)態(tài)的零售企業(yè),而是集電商、智慧生活零售和傳統(tǒng)大賣場等多元業(yè)態(tài)為一體的零售商業(yè)集合。 家樂福中國帶給中國零售業(yè)的啟示:零售市場日新月異,供應(yīng)鏈和新生態(tài)是制勝法寶 家樂福中國的發(fā)展歷程,折射出零售市場日新月異的變遷。似乎沒有企業(yè)可以在這樣變幻莫測的零售市場中永遠(yuǎn)一家獨大。對此,家樂福中國也給了零售行業(yè)這樣啟示。 啟示一,優(yōu)化整合供應(yīng)鏈?zhǔn)种匾,完善的供?yīng)鏈?zhǔn)橇闶燮髽I(yè)得以運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。過去,國內(nèi)沒有完善的供應(yīng)鏈?zhǔn)羌覙犯V袊淮笸袋c,也是致使家樂福中國失去零售老大地位的重大原因之一。打個比方說,零售企業(yè)就像一個有機生命體,而供應(yīng)鏈則是有機體里的血管網(wǎng)絡(luò),只有健全的血管網(wǎng)絡(luò)才能確保輸送血液,有機體才能得以生存。 啟示二,正確把握零售新業(yè)態(tài),就能在新的市場占得先機。就好比說,20年前的大賣場就是一種零售新業(yè)態(tài),家樂福中國就是因為正確把握了這一新業(yè)態(tài),所以一度稱霸零售業(yè),F(xiàn)如今,零售行業(yè)里各種新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,誰正確掌控新業(yè)態(tài)誰就能在新的零售市場占得先機。 無論零售市場如何變遷,供應(yīng)鏈和新生態(tài)仍占極其重要的地位。在任何時候,不斷優(yōu)化整合供應(yīng)鏈、正確把握零售新業(yè)態(tài)都是制勝法寶。 一代梟雄家樂福中國的風(fēng)云往事一直是業(yè)內(nèi)茶余飯后的談資。歷經(jīng)落寞之后,家樂福中國重振旗鼓,意欲奪回零售老大的地位。然而,新零售業(yè)態(tài)興起,其他零售企業(yè)壯大,家樂福中國想再次成為零售第一并非易事。不過,可以肯定的是家樂福中國未來必將迎來一場惡戰(zhàn)。 |
原標(biāo)題:落寞的梟雄家樂福中國,如何挽回頹勢? / 編輯:柳梅 |
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