3月18日消息，國內(nèi)疫情即將迎來重要拐點，零售連鎖品牌名創(chuàng)優(yōu)品表示，目前其在國內(nèi)2500余家門店中，90%已經(jīng)恢復(fù)營業(yè)，除湖北省以外的門店整體日銷恢復(fù)至疫情前的50%，周末銷售業(yè)績恢復(fù)至疫情前的70%-80%，而新疆、西藏、甘肅等地的諸多門店業(yè)績已恢復(fù)到疫情前的水平。

   據(jù)了解，恢復(fù)營業(yè)后的名創(chuàng)優(yōu)品門店，其營業(yè)時長與疫情前相同，且與2月份相比，門店客流正在穩(wěn)步恢復(fù)。

   小編獲悉，為實現(xiàn)門店客流回暖，近期名創(chuàng)優(yōu)品采取了多項措施。其中，名創(chuàng)優(yōu)品在線上和線下門店上線了口罩、酒精消殺等防疫產(chǎn)品；還在線下門店設(shè)置防疫專區(qū)、宅家專區(qū)、復(fù)工專區(qū)，可根據(jù)消費者的實際需求有針對性地進(jìn)行選品和陳列；增加了修眉等個性化服務(wù)；與順豐合作推出“同城急送”服務(wù)；舉辦“名創(chuàng)吃貨節(jié)”促銷活動，對所有零食產(chǎn)品給予消費者3件以上的八八折優(yōu)惠。

   其中，名創(chuàng)優(yōu)品推出的修眉服務(wù)拉客效果明顯。消費者可以在修眉過程中體驗、試用門店里的化妝工具，這對于門店來說，也可以利用消費者排隊修眉的時間增加用戶在門店的停留時長，加大商品輸出率。

   對于近期的業(yè)務(wù)打算，名創(chuàng)優(yōu)品方面表示，將發(fā)力O2O模式，在多個城市推出“同城急送”服務(wù)；同時布局社交電商，通過社交裂變的方式銷售產(chǎn)品；并繼續(xù)豐富產(chǎn)品品類，適時推出抗疫期間市場緊缺的口罩、酒精消毒類產(chǎn)品。

   疫情期間，名創(chuàng)優(yōu)品基于線下門店打造社群服務(wù)，每一家門店服務(wù)周邊3公里的家居用品消費；同時依托微信營銷生態(tài)，上線了“名創(chuàng)優(yōu)品員工內(nèi)購”小程序，為門店和員工打造個人專屬私域流量，服務(wù)于在過去六年積累的超2500萬會員及社群粉絲。

   此外，門店員工還通過直播的方式進(jìn)行自發(fā)帶貨。通過這種“新社群營銷”模式，名創(chuàng)優(yōu)品在疫情期間的線上業(yè)務(wù)環(huán)比增長了300%，在一定程度上減緩了疫情期間線下業(yè)績的損失。名創(chuàng)優(yōu)品方面預(yù)計，今年線上業(yè)務(wù)銷售占比將接近10%。

   目前，“新社群營銷”模式已在全國門店鋪開。隨著線上渠道的進(jìn)一步拓寬，名創(chuàng)優(yōu)品將針對線上渠道的特性開發(fā)專供款商品，包括生活必需品中的洗衣液、大米等。