馬云曾將阿里巴巴比作一個動物園，稱里面什么樣的動物都有。

　　天貓、菜鳥、螞蟻金服……不管是內部孵化，還是投資收購，阿里系的新伙伴一般都會為它想個動物的名字或者代號。官方此前公布的阿里動物園動物形象已達26個，再加上最新加入的考拉海購，已經達到27個，這其中還有很多動物沒有上榜。

　　根據(jù)最新公布的半年報顯示，阿里業(yè)績連續(xù)幾年保持近50%的增長。而且因為手持大把的現(xiàn)金，阿里投資的腳步越來越快。有媒體統(tǒng)計表示，最近一年半時間內，阿里完成了超過千億人民幣的投資。

　　如今阿里市值已超4500億美元，回顧其20年的發(fā)展歷程，正是這些陸續(xù)加入的“動物”，成就了當下的商業(yè)巨頭。

　　帝國崛起

　　1、基石

　　風清揚雖已“退隱”，但江湖上卻滿是他的傳說。

　　在阿里巴巴公司總部的擋案資料中，有一張珍貴的以馬云為首的淘寶網(wǎng)（代號：淘公仔）創(chuàng)始團隊合影，只見10位工作人員滿臉燦爛的笑容，慶賀淘寶網(wǎng)的誕生。值得注意的是，照片中的不少人，手中都拿著一件物品，坐在正中的馬云，雙手拄一把龍泉寶劍格外吸睛。

　　那是2003年5月10日，這一天淘寶網(wǎng)正式上線。然而，萬事起頭難。

　　馬云曾回憶道，“由于沒有人到淘寶網(wǎng)上賣東西，我們就讓十幾個創(chuàng)始人每人從家里拿出十件東西放到網(wǎng)上交易，結果有的人連十件東西都湊不出來。開始時也沒有人到淘寶網(wǎng)上買東西，我們這十幾個人就互相之間買來買去�！�

　　沒人會相信，這幫人會開啟了中國互聯(lián)網(wǎng)經濟發(fā)展的嶄新一頁，也沒人會想到，這個東西都賣不出去的網(wǎng)站會成為驚天巨獸。

　　據(jù)阿里2019財年第三季度業(yè)績顯示，淘寶移動月度活躍用戶已達到6.99億，另外在此之前，阿里就已公布2018年淘寶GMV達26890億元。

　　有業(yè)內人士評價道：一部淘寶的創(chuàng)業(yè)史，其實就是一部中國經濟、社會變遷的進化史。從2003年淘寶成立到2011年，中國GDP年均增長10%，淘寶無疑是這一波紅利的受益者。

　　到了2012年，更是中國B2C平臺百花齊放的一年，京東商城的銷售規(guī)模已經達600億元，凡客聲勢正旺，偏居華南的唯品會將在年底上市。

　　當時的淘寶商城一直被認為是淘寶最具價值的資產。資料顯示，淘寶商城2011年6月從淘寶分拆并獨立運營，隨后又宣布全面開放B2C平臺。這使得淘寶商城成為和B2B業(yè)務阿里巴巴網(wǎng)、C2C業(yè)務淘寶網(wǎng)并駕齊驅的一輛馬車。2011年，淘寶商城交易規(guī)模達到了1000億元，超過國內B2C市場一半的份額，網(wǎng)站流量在國內B2C網(wǎng)站內排名第一。

　　即便如此，后來者的追趕都讓淘寶商城感受到了壓力，再加上當時其飽受假貨質疑，為了鞏固自身“老大”的地位，攻占高端市場，阿里巴巴決定將淘寶商城品牌化。

　　2012年1月11日，淘寶商城宣布更換中文品牌名為天貓（在“動物園”中，代號同為天貓），這意味著阿里巴巴集團電子商務生態(tài)體系的戰(zhàn)略性升級已經完成。升級后，淘寶主要面向低端市場鞏固自身地位，而天貓的主要市場是高端市場，主要用來對抗京東等競爭者。

　　業(yè)內人士認為：“改名天貓，脫離淘寶品牌，無論對天貓自身，還是淘寶網(wǎng)，在品牌建設方面，都有非常正向的推動作用�！�

　　果然，在這一年，天貓的銷售額達到2200億元，雙十一成交額達191億元。此后，天貓進入高速成長的快車道。

　　時間轉眼到了2018年，成立不到三年的拼多多成功赴美上市，成為最年輕的中概股。而其財報中成交金額表現(xiàn)也“羨煞同行”：2018年其GMV達4716億元，同比增長234％，一躍成為僅次于阿里和京東的第三大電商平臺。橫向比較來看，拼多多僅用約三年時間實現(xiàn)近五千億GMV，阿里和京東則分別用了9年和12年。下沉市場的消費潛力可見一斑。

　　看到拼多多的成功，阿里、京東等電商巨頭終于放下了“傲慢”，想起了五環(huán)外的人群，開始奮起直追，圍剿下沉市場。

　　今年3月，阿里重啟聚劃算，同時合并了淘搶購和天天特賣。此前還有消息稱，阿里考慮將聚劃算（代號：章魚小聚）從淘寶天貓中獨立出來，成立聚劃算事業(yè)群。對此，阿里方面回應，阿里確實是在用聚劃算打下沉市場，但對于成立獨立事業(yè)群的問題表示不予置評。

　　阿里對于聚劃算的打造可謂是“盡心盡力”。今年，阿里又在造節(jié)，打造出聚劃算99劃算節(jié)。數(shù)據(jù)顯示，99劃算節(jié)當天淘系成交同比大增40%，這一增速較天貓618期間的38%還要高出2個百分點。

　　阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經理劉博在接受采訪時透露，剛剛過去的聚劃算99劃算節(jié)，兩天的GMV達到585億元。劉博表示，雙11到第六年的2014年才達到571億的交易額，而今年剛剛升級的99劃算節(jié)成交額已經超過了第六屆的雙11。

　　2、擁抱傳統(tǒng)零售

　　2014年3月，騰訊入股京東15%，并將其旗下部分電商業(yè)務并入京東。這一年，京東實現(xiàn)100%的增速，體量已經超過2000億元元，甚至在2014年第三季度，京東已經成為中國自營電商市場里面占比超過50%的的電商企業(yè)。

　　面對以阿里巴巴和京東為代表的電商沖擊，作為傳統(tǒng)零售的代表企業(yè)，蘇寧的態(tài)度慢慢從抵制、打壓變成追趕與合作。

　　馬云是一位戰(zhàn)略眼光超前的人，在他看來傳統(tǒng)零售應該與電商結合起來，在時勢助推下，電商大佬與傳統(tǒng)零售大佬決定攜手共贏。

　　在2015年8月10日，阿里與蘇寧宣布達成戰(zhàn)略合作，阿里投資約283億元參與蘇寧的非公開發(fā)行，占蘇寧總股本的19.99%（18.61億股），成為蘇寧的第二大股東。

　　“阿里與蘇寧曾經有過競爭，很正常，今天大家已經看到，只有實體經濟與數(shù)字經濟互不排斥、互相欣賞、互相配合，才能打造未來新型的中國商業(yè)生態(tài)�！瘪R云說。

　　事實上，對于阿里而言，入股蘇寧還有一個巨大的好處就是，在O2O與菜鳥這兩個領域，蘇寧對于阿里有很強的補足性。

　　O2O涉及到線上線下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不缺流量，缺的是強有力的線下能力支持。對此，阿里早已開始布局，從2014年開始，用了三年時間逐漸私有化銀泰（代號：銀小泰）商業(yè)。而入股蘇寧，也不乏相同的邏輯考量。以蘇寧數(shù)量龐大的線下實體店面為基地，拓展阿里O2O覆蓋面，強化體驗效果，鞏固阿里的商業(yè)帝國。

　　3、進軍O2O

　　盒馬鮮生（代號：盒馬）就是阿里巴巴在O2O業(yè)務的嘗試，更是對線下超市完全重構的新零售業(yè)態(tài)。

　　2017年7月14日，阿里巴巴董事局主席馬云和CEO張勇等人在盒馬鮮生品嘗剛剛出爐的海鮮。盒馬鮮生在阿里內部低調籌備兩年多，隨著阿里巴巴董事局主席馬云到店走訪，這個不為人知的阿里“親兒子”被推到了聚光燈下，正式成為阿里“動物園”的新成員。

　　除了自己孵化，直接收購也是阿里布局O2O的手段之一。

　　2018年4月，阿里巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了么聯(lián)合宣布，阿里巴巴已經簽訂收購協(xié)議，將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對餓了么（代號：餓小寶）完成全資收購。

　　半年后，阿里宣布正式成立本地生活服務公司，餓了么和口碑會師合并組成國內領先的本地生活服務平臺。

　　當時有行業(yè)人士分析道，“口碑作為O2O概念和模式的鼻祖，一度在2016年在支付寶中重啟，承擔支付寶流量變現(xiàn)和商業(yè)化的孵化項目，又由于新零售餐飲店的交易流程改造而歸屬于阿里巴巴集團總部調動，口碑尤其是擅長的是為把商家潛在顧客吸引到店內；當餓了么與口碑合并之后，實際上是加強數(shù)據(jù)流的打通，為商家提供：網(wǎng)購+外賣+堂食+自選（智慧門店及無人超市）�！�

　　4、大物流計劃

　　前文提到，蘇寧加入阿里陣營，除了助力O2O業(yè)務的發(fā)展，還能加快菜鳥的建設。恰好，這兩個詞就是阿里入股蘇寧那一年常提及的關鍵詞。

　　菜鳥（代號：菜小鳥）成立于2013年5月，阿里巴巴集團、銀泰集團聯(lián)合復星集團、富春集團、三通一達（申通、圓通、中通、韻達），以及相關金融機構共同合作共同組建的正式成立的。

　　有人評價道：菜鳥的誕生實質上就是淘寶大物流計劃，不過這次是阿里借助第三方物流的路子來實現(xiàn)，因此阿里或者說馬云并未放棄過物流。

　　在阿里入股蘇寧之前，蘇寧早已在物流配送和體系方面建立起一堵城墻。蘇寧物流網(wǎng)絡擁有5000個服務站，無論已建或者在建倉儲都可以與京東匹敵。蘇寧的物流體系加入阿里陣營，可以加快菜鳥的發(fā)展，阿里電商帝國的最后一座“堡壘”得以補齊。

　　經過六年的努力與積累，如今菜鳥物流網(wǎng)絡的觸角已經覆蓋全球224個國家和地區(qū)，并且下沉到了中國近3000個區(qū)縣，接入快遞員超300萬人次，建設開通的轉運線路609萬條，集運干線約3000條，在全國擁有超過4萬個菜鳥驛站；在收入端，據(jù)阿里最新季度財報（8月15日發(fā)布的2020財年第一季度財報）顯示，菜鳥物流網(wǎng)絡實現(xiàn)收入約50億元，同比增長約50%。

　　5、拓展二手電商

　　近幾年，618、雙十一、黑五等電商促銷活動催生了一大批剁手黨，在互聯(lián)網(wǎng)消費金額屢創(chuàng)新高的同時，也產生了大量的閑置物品。隨著共享經濟概念的滲透，二手產品的市場前景也開始廣闊起來。

　　“哪里有抱怨，哪里就有商機�！�2014年，閑魚（代號：閑魚）正式上線。

　　淘寶有萬能之稱,意思是你想到的什么東西都可以在淘寶買到,而今天的閑魚也有了“神奇”之名,意思是，你想得到的,想不到的,在這里都能買，也都能賣。

　　發(fā)展5年以來,閑魚社區(qū)蓬勃生長，如今每天超過100萬人在閑魚上發(fā)布超過200萬件個人閑置物品，累計發(fā)布的閑置物品數(shù)量已超過14億件。

　　但是，閑魚并不甘心做“咸魚”�！拔磥韼啄�，閑魚有望形成一個萬億規(guī)模的市場與社區(qū)。我相信，到了那個時候閑魚能真正成為改變消費的現(xiàn)象�！遍e魚負責人聞仲近期對外表示。

　　在五年的布局中，閑魚通過了“差異化”與“服務”讓大多用戶建立起了對平臺的信任。

　　有消息透露，明年3月份，閑魚還會進一步完善線下布局，在全國社區(qū)或者校園周邊還會有接近50萬家菜鳥驛站與全國的閑魚小站幫助消費者解決閑置問題。

　　7、布局跨境電商

　　近期，阿里阿里正式確認以20億美元收購網(wǎng)易考拉，后者更名“考拉海購”，保持獨立品牌運營，天貓國際將和考拉海購將進一步融合。此外，阿里還還專門為考拉舉辦了入園儀式。

　　對于阿里來說，收購考拉自然不會是自家“動物園”新增一個“動物那么簡單”。收購考拉后，阿里能夠在高端市場和進口領域實現(xiàn)進一步卡位，考拉的品牌價值、供應鏈優(yōu)勢、倉儲物流資源與阿里形成完美互補。另外，對于考拉來說，在被阿里收購之后，自己將會獲得前所未有的資源支持。

　　對于阿里巴巴來說，收購考拉，是其布局跨境電商的重要一步。張勇在去年11月就曾表示：未來5年，阿里將實現(xiàn)2000億美元進口額。隨后，天貓國際方面表示，2019年的重點戰(zhàn)略就是升級直營業(yè)務，與平臺業(yè)務組建“雙輪驅動”模式，打造海外倉直購新模式。

　　而直營正是一直以來網(wǎng)易考拉的核心優(yōu)勢，考拉在韓國、日本、歐洲、美國等地的都有采購點，并重金砸下的大量自建保稅倉儲，數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易考拉已經在原有的15個跨境綜合試驗區(qū)和試驗點城市中的絕大多數(shù)地方進行了倉網(wǎng)布局，保稅倉面積超過100萬平方米。

　　雖然成立僅四年，但網(wǎng)易考拉已經連續(xù)3年占據(jù)中國跨境電商市場份額第一的寶座。

　　對于阿里來說，收購網(wǎng)易考拉，第一將在高端市場實現(xiàn)進一步卡位，抑制像拼多多這樣對手的潛在競爭；第二讓其穩(wěn)穩(wěn)地卡位“大進口”領域；第三網(wǎng)易考拉的品牌價值、供應鏈優(yōu)勢、倉儲物流資源與阿里形成完美互補。

　　在收購考拉之前，阿里早已將另一個跨境電商平臺“收編”到自己的隊伍中。

　　2016年，為了響應其全球化的戰(zhàn)略目標，阿里投資控股了東南亞的電商平臺lazada（代號：Lazzlion），上線了淘寶精選項目。在此后的三年時間里，阿里對lazada先后進行了兩次共計40億美金的投資。

　　據(jù)悉，整個lazada的業(yè)務分為兩大板塊：本地業(yè)務板塊和跨境業(yè)務板塊。而跨境業(yè)務主要針對在當?shù)貒�家沒有業(yè)務主體的中國商家入駐lazada。lazada的跨境業(yè)務，已連續(xù)五年超過100%的增長。

　　去年雙11和雙12購物狂歡節(jié)中，Lazada曾先后創(chuàng)下峰值記錄，用戶訪問量高達13億人次，其中印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六國銷售額超出日常30倍。

　　狂飆的金螞蟻

　　近日有消息稱，螞蟻金服（代號：支小蜜）的注冊資本已經從157.61億元人民幣變更為235.24億元人民幣。與此同時，張勇、蔡崇信和胡曉明新增為螞蟻金服董事。對于上述變動，螞蟻金服方面回應稱，這是阿里入股螞蟻后的正常調整。

　　此前阿里已對外宣布，已收到螞蟻金服33％的股份。闊別四年，螞蟻金服最終重回阿里懷抱。根據(jù)協(xié)議，成為“一家人”后，阿里將不再分享其利潤，并將相應知識產權轉讓給螞蟻金服。

　　作為阿里親兒子，螞蟻金服的發(fā)展堪稱快速。狂飆5年后，螞蟻金服早已從“螞蟻”長成了獨角獸。

　　據(jù)《中國第三方支付移動支付市場季度監(jiān)測報告2019年第1季度》數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，中國移動支付市場規(guī)模達到近47.7萬億元，其中支付寶以53.21％的份額繼續(xù)位列第一；最新數(shù)據(jù)顯示，支付寶及其本地錢包合作伙伴已經服務超12億的全球用戶，月活超6億。

　　在發(fā)展之初，螞蟻金服更多的是透過戰(zhàn)略投資"出海"，公司強勢布局韓國、新加坡、泰國、菲律賓等多個國家與地區(qū)，透過在當?shù)胤窒砑夹g和經驗打造當?shù)匕姹镜?quot;支付寶"，螞蟻金服借此構筑了新的海外數(shù)字支付及數(shù)字金融生態(tài)并獲得了海量用戶。

　　而得益于螞蟻金服在國內市場的經驗和技術優(yōu)勢，這些海外版的支付寶也迎來了高速發(fā)展，成為當?shù)匦袠I(yè)的領先者。而借助這一模式，阿里也成功在全球市場打造了一個更為開放的體系。尤其是后續(xù)伴隨著支付寶、淘寶、飛豬等在海外持續(xù)拓展業(yè)務，不斷帶動阿里各大業(yè)務板塊在全球生態(tài)的融合�，F(xiàn)在，中國內地的消費者今天已經可以在全球56個市場使用支付寶。

　　除此之外，螞蟻金服一直相當于阿里的第二個戰(zhàn)略投資部。

　　過去8年，螞蟻金服至少投資了160家公司，僅2017年，螞蟻金服便完成了超過200億人民幣規(guī)模的戰(zhàn)略投資，成為一級市場不可忽視的一股力量。

　　很多時候，阿里系的投資都還是由阿里與螞蟻金服合作完成的，亞博科技（代號：歡猩）就是這樣。

　　2016年3月，亞博科技宣布，公司已與買方簽署認購協(xié)議，買方將擁有亞博科技59.45%的股份，成為公司的大股東。而這個買方，正是阿里巴巴和螞蟻金服的合資公司。

　　資料顯示，亞博科技控股是一家彩票領域的上市企業(yè)，集團主要從事游戲軟件、系統(tǒng)、硬件及終端設備、彩票管理及互聯(lián)網(wǎng)及電話彩票。

　　交易完成后，亞博科技將與淘寶、支付寶訂立業(yè)務合作框架協(xié)議，亞博科技將成為阿里巴巴集團及螞蟻金服集團彩票業(yè)務的獨家業(yè)務平臺。由此可見，阿里將淘寶彩票運營權交于亞博，以此換來對其公司的控股權。

　　阿里巴巴與螞蟻金服都設立了各自的投委會，兩者之間緊密協(xié)同，但決策又相對獨立。螞蟻投委會成員包括螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟、阿里巴巴集團CEO張勇（逍遙子）、阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人蔡崇信等，反而是馬云并不在名單之中。

　　“我們團隊沒有明確的KPI。因為你做的是戰(zhàn)略投資，你很難給它定義。如果要求你今年必須投多少個項目，或者要求你投的項目必須有多少回報，就會走偏了�！蔽浵伣鸱�投資部投后管理的負責人朱超在接受采訪時認為，螞蟻戰(zhàn)略投資的作用，更多的是潤物細無聲。

　　“為了無法計算的價值”

　　2019杭州云棲大會前幾日如期舉行。這一次罕見地出現(xiàn)了三人同臺的場面，阿里云（代號：小ET）三任總裁云集于此，分別是“云計算之父”王堅、“孫權”胡曉明和“行癲”張建鋒。

　　讓我們把目光轉回12年前。2007年，時任微軟亞洲研究院副院長的王堅對馬云說了一句，“如果阿里還不掌握技術，未來將不會有它的身影�！庇谑邱R云認定，王堅就是他要找的人。

　　當時的阿里巴巴面臨一個重大的危機：公司的“計算力”快不夠用了。

　　為了滿足阿里巴巴龐大的計算任務，，阿里急需一套自己的技術架構。它要能同時調度數(shù)千臺計算機，組成一個巨大無比的“大腦”。

　　在此之前，中國卻從未有人構想過云計算，沒有人知道什么是云計算，也不知道云計算是用來做什么的。當王堅開始研發(fā)云計算的時候就有人公開嘲笑道，"王堅怕不是個騙子吧?"

　　在 2012 年的阿里云年會上，王堅走上臺說，“這兩年我挨的罵甚至比我一輩子挨的罵還多。但是，我不后悔。只是，我上臺之前看到幾位同事，他們以前在阿里云，現(xiàn)在不在了。”

　　當時，已經出現(xiàn)離職的員工勸主管，“阿里云很快就要拆了，你要想想你去哪里�！边@是王堅的至暗時刻，成就偉大的過程都會有黑暗的時刻，挺過了就迎來了黎明。

　　阿里云苦苦撐著，人心飄搖，解散的流言四起。最終，流言終于傳到馬云耳朵里。

　　“我每年給阿里云投10個億，投個十年，做不出來再說�！彼麑χ�阿里巴巴集團所有人，斬釘截鐵地說。這一句話，讓所有的流言逐漸平息。

　　2013年，王堅迎來了勝利的曙光，經過日以夜繼的拼搏，其自主研發(fā)的阿里云計算的核心技術“飛天”系統(tǒng)問世。

　　當年張勇借助云計算平臺，使天貓雙十一交易額翻番，依靠阿里云的網(wǎng)絡存儲，成本省了一大半。此后，僅一年，云計算就幫阿里賺回了超過6.5億元。阿里云，成為了中國第一家擁有完整云計算能力的企業(yè)。阿里云也從此牢牢地占據(jù)了世界云計算前三的位置。

　　在2015云棲大會上，阿里云發(fā)布全新品牌口號及品牌廣告——“為了無法計算的價值”，阿里云認為，計算的終極意義是發(fā)揮數(shù)字的力量，去解決問題、創(chuàng)造價值，讓數(shù)字不止于數(shù)字。

　　此后4年間，阿里云營收強勁增長20倍，2019財年營收達到247億元。據(jù)Gartner，2018年阿里云在亞太市場排名第一，市場份額達到19.6%，比2017年的14.9%，增加了4.7個百分點。市場份額首次超越亞馬遜和微軟的總和。

　　當初，很多人并不重視王堅的“掌握技術”一說。時過境遷，觀念早已轉變。

　　今年的云棲大會上，現(xiàn)任阿里云掌門人張建鋒發(fā)布了阿里的首款AI芯片含光800。這款芯片號稱是全球性能最強的云端AI推理芯片,性能及能效比均全球第一。芯片的制造者，是一年前阿里宣布成立的一家獨立運營芯片公司——平頭哥。

　　去年這個時候阿里巴巴達摩院聯(lián)合中天微成立了“平頭哥”半導體公司，一時間，輿論鼎沸，有人說馬云這是賣情懷、蹭熱度、借貿易戰(zhàn)打民族牌搞營銷。但他們根本不關心“平頭哥”在做什么，做了什么。

　　從去年成立到現(xiàn)在，平頭哥已經拿出了三款芯片——RISC-V處理器“玄鐵910”、AIoT平臺“無劍”、以及最近發(fā)布的高性能NPU含光800。

　　據(jù)早前報道，阿里巴巴官方解釋稱，“平頭哥”是蜜獾的別稱，號稱是“世界上最無所畏懼的動物”。取得此名，也是希望這家公司學習“不怕”的精神，要持續(xù)的負重前行。

　　馬云也曾評價過”平頭哥“，他說：“我對平頭哥感興趣就是，他太牛的就是跟人打架無所畏懼，他就是你別告訴我對手是誰，也別告訴我有多少人，只要告訴我時間地點就可以了，我這個人我從來不怕說什么挑戰(zhàn)，其實這就是我們這些人做創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家要用的勇往直前，不放棄的一種精神才會有今天�！�

　　“另一個淘寶”

　　“行癲”張建峰說，在幫助中國企業(yè)數(shù)字化轉型實現(xiàn)智能移動協(xié)同方面，釘釘（代號：釘三多）是杰出的代表，意義堪比淘寶在消費領域的影響。“就像淘寶幫助一千萬個品牌實現(xiàn)電子化一樣，釘釘這個平臺，也在幫助一千萬個企業(yè)實現(xiàn)組織的在線化和移動化。”

　　然而在如此重要的釘釘，在2015年初第一版產品上線的時候，卻連發(fā)布會都沒有辦。雖然，在此之前釘釘團隊已將產品產品打磨了一年。

　　最開始的時候，就連阿里內部也很少有人知道釘釘。2015年，馬云去復星集團參觀，這才聽說，“你們阿里旗下有一款產品，幫復星解決了不少管理問題�！�

　　沒人想到，上線一年后釘釘就有了30萬活躍用戶，兩年之后釘釘會以每年200%的速度成長。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月30日，釘釘用戶數(shù)突破兩億，企業(yè)組織數(shù)突破1000萬家，釘釘成為了無所不在的組織利器。

　　時至今日，釘釘已經不僅僅是釘釘，作為承載阿里企業(yè)服務使命的終端，其身邊圍繞著阿里云、阿里AI、達摩院等組成的一整套阿里大中臺體系。

　　正如釘釘CEO陳航所說，“阿里云準備好了數(shù)字化計算的云基礎設施，釘釘點燃了企業(yè)市場的數(shù)字化。”

　　有業(yè)內人士認為，釘釘作為數(shù)字化轉型2.0時代的一個平臺級的引領者、推動者，其所帶來最大的價值在于重構溝通方式、優(yōu)化協(xié)作方式、推動組織變革，發(fā)起并支撐一場組織層面的“轉基因工程”，不僅實現(xiàn)了企業(yè)內部跨部門高效協(xié)同，更重要的是，創(chuàng)造了一個連接供應商、供應商的供應商、銷售商、代理商、消費者的平臺。

　　今年3月，阿里啟動了數(shù)字經濟體企業(yè)服務能力計劃，某種程度上，釘釘正是其中一支不可或缺的力量。幫助中國企業(yè)數(shù)字化轉型中，編織一張具備未來組織特性的“去中心化智慧生命體”組織網(wǎng)。

　　當然，這張網(wǎng)不可能單單由釘釘自己打造，阿里媽媽（代號：袋耳朵）、B2B（代號：阿牛）、友盟+（代號：友小盟）、阿里健康（代號：小鹿醫(yī)生）的部分業(yè)務以及鹿班等都是其中的一份子。

　　2013年，是友盟和蔣凡的重要轉折點。那一年，友盟創(chuàng)始人覺得這個商業(yè)空間不大，因此決定以8000萬美元賣掉公司，接盤者是阿里，友盟變成了友盟+，而這個創(chuàng)始人正是蔣凡，這個在現(xiàn)在被譽為張勇“接班人”的80后。

　　目前，友盟+已經是國內領先的第三方全域數(shù)據(jù)智能服務商，專注為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供一站式數(shù)據(jù)分析運營服務。截至2019年6月已累計服務180萬移動應用和815萬家網(wǎng)站。

　　雖然友盟+的出場鏡頭不多，但它的確是阿里to B業(yè)務的重要一環(huán)。

　　事實上，阿里有單獨的B2B事業(yè)群，主要囊括阿里國際站和1688，其中Alibaba.com(阿里國際站)是全球最大的外貿電商平臺，服務全球200多個國家地區(qū)的買家，覆蓋40個主要行業(yè);1688.com則是全球最大的內貿采購批發(fā)平臺，占據(jù)B2B行業(yè)半壁江山。

　　而阿里媽媽則和阿里巴巴B2B系統(tǒng)類似，它是個廣告位供需雙方的溝通平臺。網(wǎng)站們把自己的廣告位列出來，廣告主來挑挑揀揀，看到合適的就買下來。這里是把廣告位作為一種商品來銷售了，明碼標價，各取所需。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的快速融合，一直低調前行的B2B電子商務的價值正得到快速釋放。眾多投資界、科技界人士都在高呼：B2B正在成為下一個風口。

　　對出行的執(zhí)念

　　2014年國內互聯(lián)網(wǎng)領域最重要的事件之一，就是高德正式與阿里巴巴集團控股有限公司達成確定性的收購協(xié)議。

　　這項收購并不意外。對于阿里巴巴來說，收購高德地圖（代號：高小鷹）將增加其發(fā)展O2O的砝碼。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，地圖作為入口的作用正在不斷被強化。手機與位置信息有密切的關系，手機地圖不僅可以成為衣食住行等一系列生活服務的入口，也可以衍生出眾多移動應用，成為基于用戶位置與線下商戶之間關聯(lián)的各種O2O應用的平臺。

　　地圖是大型互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略產品。谷歌擁有谷歌地圖，蘋果為了擺脫谷歌地圖，自己研發(fā)出地圖產品。在國內，騰訊地圖、百度地圖皆形成了一定的規(guī)模。

　　但阿里投資高德之前，尚沒有一款可以與競爭對手抗衡的地圖產品�！凹热粵]有，那就索性收購一個。”

　　成立于2002年，從一家數(shù)據(jù)提供商到推出國內第一款手機導航軟件，再到2014年成為阿里全資子公司，多年來，高德持續(xù)霸占“地圖一哥”的位置。

　　根據(jù)國內權威數(shù)據(jù)平臺QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，高德地圖月活躍用戶已超過4億，日活躍用戶（DAU）峰值達到了1.15億，不僅是DAU唯一破億的出行類App，也位列國民十大超級應用。

　　2019，是高德加入阿里的第五年。今年，高德又講了新的故事。

　　高德日前對外發(fā)布，打造的聚合出行平臺目前已經接入了40家出行企業(yè)，包括了網(wǎng)約車龍頭老大滴滴、新興品牌T3出行等。對于高德的愿景，高德集團董事長俞永福是這樣說明的：“高德將充分依托自身在連接、技術、生態(tài)等方面的優(yōu)勢，幫助傳統(tǒng)出行企業(yè)實現(xiàn)線上線下的深度融合，共同打造新出行生態(tài)�！�

　　所謂的出行生態(tài)就是將線下的車輛、司機、傳統(tǒng)運輸企業(yè)與線上的出行平臺相結合，運力盡最大化釋放，一鍵全網(wǎng)打車也許就是對新出行生態(tài)的解釋，高德集團總裁劉振飛更是用“平臺的平臺”來概括了高德的定位。

　　對于阿里而言，高德地圖的發(fā)展也具有重要意義，可以加強阿里的數(shù)字生態(tài)的基礎設施建設，當然更顯而易見的就是，增強阿里出行領域的實力。

　　飛豬（代號同為飛豬）應該是在阿里出行矩陣中，自己孵化較為成功的一個。

　　飛豬原為阿里旅行，系阿里旗下的綜合性旅游出行網(wǎng)絡交易服務平臺。

　　背靠阿里這顆大樹，飛豬擁有數(shù)據(jù)支持和流量優(yōu)勢，加上定位90以后的年輕人群體，雖然在機票、酒店、在線服務、定制旅游等方面與攜程系有正面競爭，但在已經占據(jù)在線旅游市場半壁江山的攜程系面前，依然能按照自己的節(jié)奏發(fā)展。

　　近日，阿里巴巴合伙人、飛豬總裁趙穎在2019環(huán)球旅訊峰會上透露，飛豬正在逐步與支付寶小程序打通。未來兩端的互動、交易、訂單和服務都將相互連通，商家無論在飛豬還是在支付寶小程序上架，都可以在經營私域流量的同時，享受到來自阿里生態(tài)公域流量的互補。

　　其實，阿里對出行是有執(zhí)念的。

　　這份執(zhí)念從最初的打車大戰(zhàn)綿延至今。近期有傳言稱哈羅出行或將完成螞蟻金服領投新一輪融資，融資額約為3到4億美元，估值約為40到50億美元。不過對于此事，哈羅一直不予置評。

　　對于出行，阿里內部極為重視，尤其在敗北打車大戰(zhàn)之后。據(jù)悉，整個阿里出行生態(tài)有超過20個BU，涵蓋高德、阿里云、阿里汽車，以及大搜車等諸多被投公司。

　　仍處虧損的大文娛

　　今年6月，阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)出內部信，宣布新一輪面向未來的組織升級，其中提到，“明確大文娛一號位，聚焦大文娛各業(yè)務的緊密融合”。

　　阿里巴巴集團大文化娛樂版塊于2016年6月15日成立，隨后，2016年10月31日，阿里大文娛事業(yè)群正式籌建。

　　阿里大文娛要做的，是讓陽光的年輕人更快樂。馬云曾指出，以“文化娛樂”為代表的“快樂版塊”是阿里巴巴集團未來重要的戰(zhàn)略方向。

　　在在張勇宣布的阿里巴巴新一輪組織架構調整中，樊路遠擔任阿里大文娛事業(yè)群總裁，負責優(yōu)酷、阿里影業(yè)、大麥、互動娛樂。而創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)群被重組，由朱順炎擔任總裁，負責 UC及旗下移動創(chuàng)新業(yè)務、天貓精靈、阿里文學、阿里音樂。

　　阿里大文娛實際上是“動物”最多的一個園區(qū)。九游（小九）、蝦米音樂（蝦仔）、神馬搜索、淘票票（票票）、UC（UU）、書旗（小七）、優(yōu)酷（猴三迷）、大麥（麥小咖）……

　　“動物多”并不代表力量大。阿里大文娛自2016年成立以來，除了業(yè)務布局和高層調整的一舉一動受到業(yè)內高度關注外，因虧損而引發(fā)的質疑也一直難消，直至今日，阿里大文娛仍處于虧損狀態(tài)。

　　似乎，在所有領域內“雨露均沾”的傾注精力，便意味著沒有一個領域能夠全力獲得爆發(fā)式增長。

　　在移動音樂領域，蝦米在網(wǎng)易云和QQ音樂的壓制下一路衰退。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)，騰訊音樂在世界音樂庫的覆蓋率超過90%，而蝦米僅有20%，即便只有20% ，但是每年支付的版權費用卻是收入的十幾倍，平臺虧損連年激增。

　　在文學領域，發(fā)力較晚的阿里文學更無法與閱文集團一較高下。

　　當然，并不是所有的“動物”表現(xiàn)得都差。

　　在UC方面，相對表現(xiàn)也不錯。目前其定位為“大數(shù)據(jù)新型媒體平臺”，據(jù)官方介紹，UC月活躍用戶數(shù)達到4.3億，移動搜索品牌“神馬搜索”在數(shù)據(jù)上位居國內移動市場居第二。同時，UC在海外業(yè)務的布局已經初具規(guī)模，在印度、印尼等多個新興國家市場占有率達到第一。

　　此外，大麥網(wǎng)做到了業(yè)內的頭部；淘票票與貓眼平分秋色；優(yōu)酷在這一年中也實現(xiàn)了觸底反彈。

　　在過去的2018年，整個大文娛虧掉了213億元。在持續(xù)的虧損之下，阿里大文娛也必須迅速收縮止損，調整戰(zhàn)略。

　　大文娛主帥樊路遠心中早有計較、在剛剛接手大文娛事業(yè)群后，他在《財經天下》的采訪中便這樣闡述了他對大文娛體系中各個板塊的定位，“大文娛有很多業(yè)務，我們一定要化指為拳，最核心的三個手指一定是前端的優(yōu)酷、阿里影業(yè)（包括淘票票）和大麥網(wǎng)，后臺則是文學、音樂、互娛、藝人經紀等支撐業(yè)務，而UC則是底層的基礎設施�！�

　　如今，阿里巴巴迎來20周年生日，馬云卸任，張勇掛帥，阿里巴巴整體將進入一個新的時期。馬云雖然退休了，但他當年對于大文娛的扶持戰(zhàn)略還在執(zhí)行著，畢竟馬云說過，“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢？