馬云曾將阿里巴巴比作一個動物園，稱里面什么樣的動物都有。

　　天貓、菜鳥、螞蟻金服……不管是內(nèi)部孵化，還是投資收購，阿里系的新伙伴一般都會為它想個動物的名字或者代號。官方此前公布的阿里動物園動物形象已達(dá)26個，再加上最新加入的考拉海購，已經(jīng)達(dá)到27個，這其中還有很多動物沒有上榜。

　　根據(jù)最新公布的半年報顯示，阿里業(yè)績連續(xù)幾年保持近50%的增長。而且因為手持大把的現(xiàn)金，阿里投資的腳步越來越快。有媒體統(tǒng)計表示，最近一年半時間內(nèi)，阿里完成了超過千億人民幣的投資。

　　如今阿里市值已超4500億美元，回顧其20年的發(fā)展歷程，正是這些陸續(xù)加入的“動物”，成就了當(dāng)下的商業(yè)巨頭。

　　帝國崛起

　　1、基石

　　風(fēng)清揚(yáng)雖已“退隱”，但江湖上卻滿是他的傳說。

　　在阿里巴巴公司總部的擋案資料中，有一張珍貴的以馬云為首的淘寶網(wǎng)（代號：淘公仔）創(chuàng)始團(tuán)隊合影，只見10位工作人員滿臉燦爛的笑容，慶賀淘寶網(wǎng)的誕生。值得注意的是，照片中的不少人，手中都拿著一件物品，坐在正中的馬云，雙手拄一把龍泉寶劍格外吸睛。

　　那是2003年5月10日，這一天淘寶網(wǎng)正式上線。然而，萬事起頭難。

　　馬云曾回憶道，“由于沒有人到淘寶網(wǎng)上賣東西，我們就讓十幾個創(chuàng)始人每人從家里拿出十件東西放到網(wǎng)上交易，結(jié)果有的人連十件東西都湊不出來。開始時也沒有人到淘寶網(wǎng)上買東西，我們這十幾個人就互相之間買來買去�！�

　　沒人會相信，這幫人會開啟了中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嶄新一頁，也沒人會想到，這個東西都賣不出去的網(wǎng)站會成為驚天巨獸。

　　據(jù)阿里2019財年第三季度業(yè)績顯示，淘寶移動月度活躍用戶已達(dá)到6.99億，另外在此之前，阿里就已公布2018年淘寶GMV達(dá)26890億元。

　　有業(yè)內(nèi)人士評價道：一部淘寶的創(chuàng)業(yè)史，其實就是一部中國經(jīng)濟(jì)、社會變遷的進(jìn)化史。從2003年淘寶成立到2011年，中國GDP年均增長10%，淘寶無疑是這一波紅利的受益者。

　　到了2012年，更是中國B2C平臺百花齊放的一年，京東商城的銷售規(guī)模已經(jīng)達(dá)600億元，凡客聲勢正旺，偏居華南的唯品會將在年底上市。

　　當(dāng)時的淘寶商城一直被認(rèn)為是淘寶最具價值的資產(chǎn)。資料顯示，淘寶商城2011年6月從淘寶分拆并獨立運營，隨后又宣布全面開放B2C平臺。這使得淘寶商城成為和B2B業(yè)務(wù)阿里巴巴網(wǎng)、C2C業(yè)務(wù)淘寶網(wǎng)并駕齊驅(qū)的一輛馬車。2011年，淘寶商城交易規(guī)模達(dá)到了1000億元，超過國內(nèi)B2C市場一半的份額，網(wǎng)站流量在國內(nèi)B2C網(wǎng)站內(nèi)排名第一。

　　即便如此，后來者的追趕都讓淘寶商城感受到了壓力，再加上當(dāng)時其飽受假貨質(zhì)疑，為了鞏固自身“老大”的地位，攻占高端市場，阿里巴巴決定將淘寶商城品牌化。

　　2012年1月11日，淘寶商城宣布更換中文品牌名為天貓（在“動物園”中，代號同為天貓），這意味著阿里巴巴集團(tuán)電子商務(wù)生態(tài)體系的戰(zhàn)略性升級已經(jīng)完成。升級后，淘寶主要面向低端市場鞏固自身地位，而天貓的主要市場是高端市場，主要用來對抗京東等競爭者。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：“改名天貓，脫離淘寶品牌，無論對天貓自身，還是淘寶網(wǎng)，在品牌建設(shè)方面，都有非常正向的推動作用�！�

　　果然，在這一年，天貓的銷售額達(dá)到2200億元，雙十一成交額達(dá)191億元。此后，天貓進(jìn)入高速成長的快車道。

　　時間轉(zhuǎn)眼到了2018年，成立不到三年的拼多多成功赴美上市，成為最年輕的中概股。而其財報中成交金額表現(xiàn)也“羨煞同行”：2018年其GMV達(dá)4716億元，同比增長234％，一躍成為僅次于阿里和京東的第三大電商平臺。橫向比較來看，拼多多僅用約三年時間實現(xiàn)近五千億GMV，阿里和京東則分別用了9年和12年。下沉市場的消費潛力可見一斑。

　　看到拼多多的成功，阿里、京東等電商巨頭終于放下了“傲慢”，想起了五環(huán)外的人群，開始奮起直追，圍剿下沉市場。

　　今年3月，阿里重啟聚劃算，同時合并了淘搶購和天天特賣。此前還有消息稱，阿里考慮將聚劃算（代號：章魚小聚）從淘寶天貓中獨立出來，成立聚劃算事業(yè)群。對此，阿里方面回應(yīng)，阿里確實是在用聚劃算打下沉市場，但對于成立獨立事業(yè)群的問題表示不予置評。

　　阿里對于聚劃算的打造可謂是“盡心盡力”。今年，阿里又在造節(jié)，打造出聚劃算99劃算節(jié)。數(shù)據(jù)顯示，99劃算節(jié)當(dāng)天淘系成交同比大增40%，這一增速較天貓618期間的38%還要高出2個百分點。

　　阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博在接受采訪時透露，剛剛過去的聚劃算99劃算節(jié)，兩天的GMV達(dá)到585億元。劉博表示，雙11到第六年的2014年才達(dá)到571億的交易額，而今年剛剛升級的99劃算節(jié)成交額已經(jīng)超過了第六屆的雙11。

　　2、擁抱傳統(tǒng)零售

　　2014年3月，騰訊入股京東15%，并將其旗下部分電商業(yè)務(wù)并入京東。這一年，京東實現(xiàn)100%的增速，體量已經(jīng)超過2000億元元，甚至在2014年第三季度，京東已經(jīng)成為中國自營電商市場里面占比超過50%的的電商企業(yè)。

　　面對以阿里巴巴和京東為代表的電商沖擊，作為傳統(tǒng)零售的代表企業(yè)，蘇寧的態(tài)度慢慢從抵制、打壓變成追趕與合作。

　　馬云是一位戰(zhàn)略眼光超前的人，在他看來傳統(tǒng)零售應(yīng)該與電商結(jié)合起來，在時勢助推下，電商大佬與傳統(tǒng)零售大佬決定攜手共贏。

　　在2015年8月10日，阿里與蘇寧宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，阿里投資約283億元參與蘇寧的非公開發(fā)行，占蘇寧總股本的19.99%（18.61億股），成為蘇寧的第二大股東。

　　“阿里與蘇寧曾經(jīng)有過競爭，很正常，今天大家已經(jīng)看到，只有實體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)互不排斥、互相欣賞、互相配合，才能打造未來新型的中國商業(yè)生態(tài)�！瘪R云說。

　　事實上，對于阿里而言，入股蘇寧還有一個巨大的好處就是，在O2O與菜鳥這兩個領(lǐng)域，蘇寧對于阿里有很強(qiáng)的補(bǔ)足性。

　　O2O涉及到線上線下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不缺流量，缺的是強(qiáng)有力的線下能力支持。對此，阿里早已開始布局，從2014年開始，用了三年時間逐漸私有化銀泰（代號：銀小泰）商業(yè)。而入股蘇寧，也不乏相同的邏輯考量。以蘇寧數(shù)量龐大的線下實體店面為基地，拓展阿里O2O覆蓋面，強(qiáng)化體驗效果，鞏固阿里的商業(yè)帝國。

　　3、進(jìn)軍O2O

　　盒馬鮮生（代號：盒馬）就是阿里巴巴在O2O業(yè)務(wù)的嘗試，更是對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。

　　2017年7月14日，阿里巴巴董事局主席馬云和CEO張勇等人在盒馬鮮生品嘗剛剛出爐的海鮮。盒馬鮮生在阿里內(nèi)部低調(diào)籌備兩年多，隨著阿里巴巴董事局主席馬云到店走訪，這個不為人知的阿里“親兒子”被推到了聚光燈下，正式成為阿里“動物園”的新成員。

　　除了自己孵化，直接收購也是阿里布局O2O的手段之一。

　　2018年4月，阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)與餓了么聯(lián)合宣布，阿里巴巴已經(jīng)簽訂收購協(xié)議，將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對餓了么（代號：餓小寶）完成全資收購。

　　半年后，阿里宣布正式成立本地生活服務(wù)公司，餓了么和口碑會師合并組成國內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺。

　　當(dāng)時有行業(yè)人士分析道，“口碑作為O2O概念和模式的鼻祖，一度在2016年在支付寶中重啟，承擔(dān)支付寶流量變現(xiàn)和商業(yè)化的孵化項目，又由于新零售餐飲店的交易流程改造而歸屬于阿里巴巴集團(tuán)總部調(diào)動，口碑尤其是擅長的是為把商家潛在顧客吸引到店內(nèi)；當(dāng)餓了么與口碑合并之后，實際上是加強(qiáng)數(shù)據(jù)流的打通，為商家提供：網(wǎng)購+外賣+堂食+自選（智慧門店及無人超市）。”

　　4、大物流計劃

　　前文提到，蘇寧加入阿里陣營，除了助力O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展，還能加快菜鳥的建設(shè)。恰好，這兩個詞就是阿里入股蘇寧那一年常提及的關(guān)鍵詞。

　　菜鳥（代號：菜小鳥）成立于2013年5月，阿里巴巴集團(tuán)、銀泰集團(tuán)聯(lián)合復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、三通一達(dá)（申通、圓通、中通、韻達(dá)），以及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)共同合作共同組建的正式成立的。

　　有人評價道：菜鳥的誕生實質(zhì)上就是淘寶大物流計劃，不過這次是阿里借助第三方物流的路子來實現(xiàn)，因此阿里或者說馬云并未放棄過物流。

　　在阿里入股蘇寧之前，蘇寧早已在物流配送和體系方面建立起一堵城墻。蘇寧物流網(wǎng)絡(luò)擁有5000個服務(wù)站，無論已建或者在建倉儲都可以與京東匹敵。蘇寧的物流體系加入阿里陣營，可以加快菜鳥的發(fā)展，阿里電商帝國的最后一座“堡壘”得以補(bǔ)齊。

　　經(jīng)過六年的努力與積累，如今菜鳥物流網(wǎng)絡(luò)的觸角已經(jīng)覆蓋全球224個國家和地區(qū)，并且下沉到了中國近3000個區(qū)縣，接入快遞員超300萬人次，建設(shè)開通的轉(zhuǎn)運線路609萬條，集運干線約3000條，在全國擁有超過4萬個菜鳥驛站；在收入端，據(jù)阿里最新季度財報（8月15日發(fā)布的2020財年第一季度財報）顯示，菜鳥物流網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)收入約50億元，同比增長約50%。

　　5、拓展二手電商

　　近幾年，618、雙十一、黑五等電商促銷活動催生了一大批剁手黨，在互聯(lián)網(wǎng)消費金額屢創(chuàng)新高的同時，也產(chǎn)生了大量的閑置物品。隨著共享經(jīng)濟(jì)概念的滲透，二手產(chǎn)品的市場前景也開始廣闊起來。

　　“哪里有抱怨，哪里就有商機(jī)�！�2014年，閑魚（代號：閑魚）正式上線。

　　淘寶有萬能之稱,意思是你想到的什么東西都可以在淘寶買到,而今天的閑魚也有了“神奇”之名,意思是，你想得到的,想不到的,在這里都能買，也都能賣。

　　發(fā)展5年以來,閑魚社區(qū)蓬勃生長，如今每天超過100萬人在閑魚上發(fā)布超過200萬件個人閑置物品，累計發(fā)布的閑置物品數(shù)量已超過14億件。

　　但是，閑魚并不甘心做“咸魚”。“未來幾年，閑魚有望形成一個萬億規(guī)模的市場與社區(qū)。我相信，到了那個時候閑魚能真正成為改變消費的現(xiàn)象�！遍e魚負(fù)責(zé)人聞仲近期對外表示。

　　在五年的布局中，閑魚通過了“差異化”與“服務(wù)”讓大多用戶建立起了對平臺的信任。

　　有消息透露，明年3月份，閑魚還會進(jìn)一步完善線下布局，在全國社區(qū)或者校園周邊還會有接近50萬家菜鳥驛站與全國的閑魚小站幫助消費者解決閑置問題。

　　7、布局跨境電商

　　近期，阿里阿里正式確認(rèn)以20億美元收購網(wǎng)易考拉，后者更名“考拉海購”，保持獨立品牌運營，天貓國際將和考拉海購將進(jìn)一步融合。此外，阿里還還專門為考拉舉辦了入園儀式。

　　對于阿里來說，收購考拉自然不會是自家“動物園”新增一個“動物那么簡單”。收購考拉后，阿里能夠在高端市場和進(jìn)口領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)進(jìn)一步卡位，考拉的品牌價值、供應(yīng)鏈優(yōu)勢、倉儲物流資源與阿里形成完美互補(bǔ)。另外，對于考拉來說，在被阿里收購之后，自己將會獲得前所未有的資源支持。

　　對于阿里巴巴來說，收購考拉，是其布局跨境電商的重要一步。張勇在去年11月就曾表示：未來5年，阿里將實現(xiàn)2000億美元進(jìn)口額。隨后，天貓國際方面表示，2019年的重點戰(zhàn)略就是升級直營業(yè)務(wù)，與平臺業(yè)務(wù)組建“雙輪驅(qū)動”模式，打造海外倉直購新模式。

　　而直營正是一直以來網(wǎng)易考拉的核心優(yōu)勢，考拉在韓國、日本、歐洲、美國等地的都有采購點，并重金砸下的大量自建保稅倉儲，數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易考拉已經(jīng)在原有的15個跨境綜合試驗區(qū)和試驗點城市中的絕大多數(shù)地方進(jìn)行了倉網(wǎng)布局，保稅倉面積超過100萬平方米。

　　雖然成立僅四年，但網(wǎng)易考拉已經(jīng)連續(xù)3年占據(jù)中國跨境電商市場份額第一的寶座。

　　對于阿里來說，收購網(wǎng)易考拉，第一將在高端市場實現(xiàn)進(jìn)一步卡位，抑制像拼多多這樣對手的潛在競爭；第二讓其穩(wěn)穩(wěn)地卡位“大進(jìn)口”領(lǐng)域；第三網(wǎng)易考拉的品牌價值、供應(yīng)鏈優(yōu)勢、倉儲物流資源與阿里形成完美互補(bǔ)。

　　在收購考拉之前，阿里早已將另一個跨境電商平臺“收編”到自己的隊伍中。

　　2016年，為了響應(yīng)其全球化的戰(zhàn)略目標(biāo)，阿里投資控股了東南亞的電商平臺lazada（代號：Lazzlion），上線了淘寶精選項目。在此后的三年時間里，阿里對lazada先后進(jìn)行了兩次共計40億美金的投資。

　　據(jù)悉，整個lazada的業(yè)務(wù)分為兩大板塊：本地業(yè)務(wù)板塊和跨境業(yè)務(wù)板塊。而跨境業(yè)務(wù)主要針對在當(dāng)?shù)貒�家沒有業(yè)務(wù)主體的中國商家入駐lazada。lazada的跨境業(yè)務(wù)，已連續(xù)五年超過100%的增長。

　　去年雙11和雙12購物狂歡節(jié)中，Lazada曾先后創(chuàng)下峰值記錄，用戶訪問量高達(dá)13億人次，其中印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六國銷售額超出日常30倍。

　　狂飆的金螞蟻

　　近日有消息稱，螞蟻金服（代號：支小蜜）的注冊資本已經(jīng)從157.61億元人民幣變更為235.24億元人民幣。與此同時，張勇、蔡崇信和胡曉明新增為螞蟻金服董事。對于上述變動，螞蟻金服方面回應(yīng)稱，這是阿里入股螞蟻后的正常調(diào)整。

　　此前阿里已對外宣布，已收到螞蟻金服33％的股份。闊別四年，螞蟻金服最終重回阿里懷抱。根據(jù)協(xié)議，成為“一家人”后，阿里將不再分享其利潤，并將相應(yīng)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給螞蟻金服。

　　作為阿里親兒子，螞蟻金服的發(fā)展堪稱快速�？耧j5年后，螞蟻金服早已從“螞蟻”長成了獨角獸。

　　據(jù)《中國第三方支付移動支付市場季度監(jiān)測報告2019年第1季度》數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，中國移動支付市場規(guī)模達(dá)到近47.7萬億元，其中支付寶以53.21％的份額繼續(xù)位列第一；最新數(shù)據(jù)顯示，支付寶及其本地錢包合作伙伴已經(jīng)服務(wù)超12億的全球用戶，月活超6億。

　　在發(fā)展之初，螞蟻金服更多的是透過戰(zhàn)略投資"出海"，公司強(qiáng)勢布局韓國、新加坡、泰國、菲律賓等多個國家與地區(qū)，透過在當(dāng)?shù)胤窒砑夹g(shù)和經(jīng)驗打造當(dāng)?shù)匕姹镜?quot;支付寶"，螞蟻金服借此構(gòu)筑了新的海外數(shù)字支付及數(shù)字金融生態(tài)并獲得了海量用戶。

　　而得益于螞蟻金服在國內(nèi)市場的經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢，這些海外版的支付寶也迎來了高速發(fā)展，成為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的領(lǐng)先者。而借助這一模式，阿里也成功在全球市場打造了一個更為開放的體系。尤其是后續(xù)伴隨著支付寶、淘寶、飛豬等在海外持續(xù)拓展業(yè)務(wù)，不斷帶動阿里各大業(yè)務(wù)板塊在全球生態(tài)的融合�，F(xiàn)在，中國內(nèi)地的消費者今天已經(jīng)可以在全球56個市場使用支付寶。

　　除此之外，螞蟻金服一直相當(dāng)于阿里的第二個戰(zhàn)略投資部。

　　過去8年，螞蟻金服至少投資了160家公司，僅2017年，螞蟻金服便完成了超過200億人民幣規(guī)模的戰(zhàn)略投資，成為一級市場不可忽視的一股力量。

　　很多時候，阿里系的投資都還是由阿里與螞蟻金服合作完成的，亞博科技（代號：歡猩）就是這樣。

　　2016年3月，亞博科技宣布，公司已與買方簽署認(rèn)購協(xié)議，買方將擁有亞博科技59.45%的股份，成為公司的大股東。而這個買方，正是阿里巴巴和螞蟻金服的合資公司。

　　資料顯示，亞博科技控股是一家彩票領(lǐng)域的上市企業(yè)，集團(tuán)主要從事游戲軟件、系統(tǒng)、硬件及終端設(shè)備、彩票管理及互聯(lián)網(wǎng)及電話彩票。

　　交易完成后，亞博科技將與淘寶、支付寶訂立業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議，亞博科技將成為阿里巴巴集團(tuán)及螞蟻金服集團(tuán)彩票業(yè)務(wù)的獨家業(yè)務(wù)平臺。由此可見，阿里將淘寶彩票運營權(quán)交于亞博，以此換來對其公司的控股權(quán)。

　　阿里巴巴與螞蟻金服都設(shè)立了各自的投委會，兩者之間緊密協(xié)同，但決策又相對獨立。螞蟻投委會成員包括螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟、阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇（逍遙子）、阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人蔡崇信等，反而是馬云并不在名單之中。

　　“我們團(tuán)隊沒有明確的KPI。因為你做的是戰(zhàn)略投資，你很難給它定義。如果要求你今年必須投多少個項目，或者要求你投的項目必須有多少回報，就會走偏了。”螞蟻金服投資部投后管理的負(fù)責(zé)人朱超在接受采訪時認(rèn)為，螞蟻戰(zhàn)略投資的作用，更多的是潤物細(xì)無聲。

　　“為了無法計算的價值”

　　2019杭州云棲大會前幾日如期舉行。這一次罕見地出現(xiàn)了三人同臺的場面，阿里云（代號：小ET）三任總裁云集于此，分別是“云計算之父”王堅、“孫權(quán)”胡曉明和“行癲”張建鋒。

　　讓我們把目光轉(zhuǎn)回12年前。2007年，時任微軟亞洲研究院副院長的王堅對馬云說了一句，“如果阿里還不掌握技術(shù)，未來將不會有它的身影�！庇谑邱R云認(rèn)定，王堅就是他要找的人。

　　當(dāng)時的阿里巴巴面臨一個重大的危機(jī)：公司的“計算力”快不夠用了。

　　為了滿足阿里巴巴龐大的計算任務(wù)，，阿里急需一套自己的技術(shù)架構(gòu)。它要能同時調(diào)度數(shù)千臺計算機(jī)，組成一個巨大無比的“大腦”。

　　在此之前，中國卻從未有人構(gòu)想過云計算，沒有人知道什么是云計算，也不知道云計算是用來做什么的。當(dāng)王堅開始研發(fā)云計算的時候就有人公開嘲笑道，"王堅怕不是個騙子吧?"

　　在 2012 年的阿里云年會上，王堅走上臺說，“這兩年我挨的罵甚至比我一輩子挨的罵還多。但是，我不后悔。只是，我上臺之前看到幾位同事，他們以前在阿里云，現(xiàn)在不在了�！�

　　當(dāng)時，已經(jīng)出現(xiàn)離職的員工勸主管，“阿里云很快就要拆了，你要想想你去哪里。”這是王堅的至暗時刻，成就偉大的過程都會有黑暗的時刻，挺過了就迎來了黎明。

　　阿里云苦苦撐著，人心飄搖，解散的流言四起。最終，流言終于傳到馬云耳朵里。

　　“我每年給阿里云投10個億，投個十年，做不出來再說�！彼麑χ�阿里巴巴集團(tuán)所有人，斬釘截鐵地說。這一句話，讓所有的流言逐漸平息。

　　2013年，王堅迎來了勝利的曙光，經(jīng)過日以夜繼的拼搏，其自主研發(fā)的阿里云計算的核心技術(shù)“飛天”系統(tǒng)問世。

　　當(dāng)年張勇借助云計算平臺，使天貓雙十一交易額翻番，依靠阿里云的網(wǎng)絡(luò)存儲，成本省了一大半。此后，僅一年，云計算就幫阿里賺回了超過6.5億元。阿里云，成為了中國第一家擁有完整云計算能力的企業(yè)。阿里云也從此牢牢地占據(jù)了世界云計算前三的位置。

　　在2015云棲大會上，阿里云發(fā)布全新品牌口號及品牌廣告——“為了無法計算的價值”，阿里云認(rèn)為，計算的終極意義是發(fā)揮數(shù)字的力量，去解決問題、創(chuàng)造價值，讓數(shù)字不止于數(shù)字。

　　此后4年間，阿里云營收強(qiáng)勁增長20倍，2019財年營收達(dá)到247億元。據(jù)Gartner，2018年阿里云在亞太市場排名第一，市場份額達(dá)到19.6%，比2017年的14.9%，增加了4.7個百分點。市場份額首次超越亞馬遜和微軟的總和。

　　當(dāng)初，很多人并不重視王堅的“掌握技術(shù)”一說。時過境遷，觀念早已轉(zhuǎn)變。

　　今年的云棲大會上，現(xiàn)任阿里云掌門人張建鋒發(fā)布了阿里的首款A(yù)I芯片含光800。這款芯片號稱是全球性能最強(qiáng)的云端AI推理芯片,性能及能效比均全球第一。芯片的制造者，是一年前阿里宣布成立的一家獨立運營芯片公司——平頭哥。

　　去年這個時候阿里巴巴達(dá)摩院聯(lián)合中天微成立了“平頭哥”半導(dǎo)體公司，一時間，輿論鼎沸，有人說馬云這是賣情懷、蹭熱度、借貿(mào)易戰(zhàn)打民族牌搞營銷。但他們根本不關(guān)心“平頭哥”在做什么，做了什么。

　　從去年成立到現(xiàn)在，平頭哥已經(jīng)拿出了三款芯片——RISC-V處理器“玄鐵910”、AIoT平臺“無劍”、以及最近發(fā)布的高性能NPU含光800。

　　據(jù)早前報道，阿里巴巴官方解釋稱，“平頭哥”是蜜獾的別稱，號稱是“世界上最無所畏懼的動物”。取得此名，也是希望這家公司學(xué)習(xí)“不怕”的精神，要持續(xù)的負(fù)重前行。

　　馬云也曾評價過”平頭哥“，他說：“我對平頭哥感興趣就是，他太牛的就是跟人打架無所畏懼，他就是你別告訴我對手是誰，也別告訴我有多少人，只要告訴我時間地點就可以了，我這個人我從來不怕說什么挑戰(zhàn)，其實這就是我們這些人做創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家要用的勇往直前，不放棄的一種精神才會有今天。”

　　“另一個淘寶”

　　“行癲”張建峰說，在幫助中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)智能移動協(xié)同方面，釘釘（代號：釘三多）是杰出的代表，意義堪比淘寶在消費領(lǐng)域的影響�！熬拖裉詫殠椭�一千萬個品牌實現(xiàn)電子化一樣，釘釘這個平臺，也在幫助一千萬個企業(yè)實現(xiàn)組織的在線化和移動化。”

　　然而在如此重要的釘釘，在2015年初第一版產(chǎn)品上線的時候，卻連發(fā)布會都沒有辦。雖然，在此之前釘釘團(tuán)隊已將產(chǎn)品產(chǎn)品打磨了一年。

　　最開始的時候，就連阿里內(nèi)部也很少有人知道釘釘。2015年，馬云去復(fù)星集團(tuán)參觀，這才聽說，“你們阿里旗下有一款產(chǎn)品，幫復(fù)星解決了不少管理問題。”

　　沒人想到，上線一年后釘釘就有了30萬活躍用戶，兩年之后釘釘會以每年200%的速度成長。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月30日，釘釘用戶數(shù)突破兩億，企業(yè)組織數(shù)突破1000萬家，釘釘成為了無所不在的組織利器。

　　時至今日，釘釘已經(jīng)不僅僅是釘釘，作為承載阿里企業(yè)服務(wù)使命的終端，其身邊圍繞著阿里云、阿里AI、達(dá)摩院等組成的一整套阿里大中臺體系。

　　正如釘釘CEO陳航所說，“阿里云準(zhǔn)備好了數(shù)字化計算的云基礎(chǔ)設(shè)施，釘釘點燃了企業(yè)市場的數(shù)字化。”

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，釘釘作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0時代的一個平臺級的引領(lǐng)者、推動者，其所帶來最大的價值在于重構(gòu)溝通方式、優(yōu)化協(xié)作方式、推動組織變革，發(fā)起并支撐一場組織層面的“轉(zhuǎn)基因工程”，不僅實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部跨部門高效協(xié)同，更重要的是，創(chuàng)造了一個連接供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商、銷售商、代理商、消費者的平臺。

　　今年3月，阿里啟動了數(shù)字經(jīng)濟(jì)體企業(yè)服務(wù)能力計劃，某種程度上，釘釘正是其中一支不可或缺的力量。幫助中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，編織一張具備未來組織特性的“去中心化智慧生命體”組織網(wǎng)。

　　當(dāng)然，這張網(wǎng)不可能單單由釘釘自己打造，阿里媽媽（代號：袋耳朵）、B2B（代號：阿牛）、友盟+（代號：友小盟）、阿里健康（代號：小鹿醫(yī)生）的部分業(yè)務(wù)以及鹿班等都是其中的一份子。

　　2013年，是友盟和蔣凡的重要轉(zhuǎn)折點。那一年，友盟創(chuàng)始人覺得這個商業(yè)空間不大，因此決定以8000萬美元賣掉公司，接盤者是阿里，友盟變成了友盟+，而這個創(chuàng)始人正是蔣凡，這個在現(xiàn)在被譽(yù)為張勇“接班人”的80后。

　　目前，友盟+已經(jīng)是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方全域數(shù)據(jù)智能服務(wù)商，專注為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供一站式數(shù)據(jù)分析運營服務(wù)。截至2019年6月已累計服務(wù)180萬移動應(yīng)用和815萬家網(wǎng)站。

　　雖然友盟+的出場鏡頭不多，但它的確是阿里to B業(yè)務(wù)的重要一環(huán)。

　　事實上，阿里有單獨的B2B事業(yè)群，主要囊括阿里國際站和1688，其中Alibaba.com(阿里國際站)是全球最大的外貿(mào)電商平臺，服務(wù)全球200多個國家地區(qū)的買家，覆蓋40個主要行業(yè);1688.com則是全球最大的內(nèi)貿(mào)采購批發(fā)平臺，占據(jù)B2B行業(yè)半壁江山。

　　而阿里媽媽則和阿里巴巴B2B系統(tǒng)類似，它是個廣告位供需雙方的溝通平臺。網(wǎng)站們把自己的廣告位列出來，廣告主來挑挑揀揀，看到合適的就買下來。這里是把廣告位作為一種商品來銷售了，明碼標(biāo)價，各取所需。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的快速融合，一直低調(diào)前行的B2B電子商務(wù)的價值正得到快速釋放。眾多投資界、科技界人士都在高呼：B2B正在成為下一個風(fēng)口。

　　對出行的執(zhí)念

　　2014年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最重要的事件之一，就是高德正式與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司達(dá)成確定性的收購協(xié)議。

　　這項收購并不意外。對于阿里巴巴來說，收購高德地圖（代號：高小鷹）將增加其發(fā)展O2O的砝碼。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，地圖作為入口的作用正在不斷被強(qiáng)化。手機(jī)與位置信息有密切的關(guān)系，手機(jī)地圖不僅可以成為衣食住行等一系列生活服務(wù)的入口，也可以衍生出眾多移動應(yīng)用，成為基于用戶位置與線下商戶之間關(guān)聯(lián)的各種O2O應(yīng)用的平臺。

　　地圖是大型互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品。谷歌擁有谷歌地圖，蘋果為了擺脫谷歌地圖，自己研發(fā)出地圖產(chǎn)品。在國內(nèi)，騰訊地圖、百度地圖皆形成了一定的規(guī)模。

　　但阿里投資高德之前，尚沒有一款可以與競爭對手抗衡的地圖產(chǎn)品�！凹热粵]有，那就索性收購一個。”

　　成立于2002年，從一家數(shù)據(jù)提供商到推出國內(nèi)第一款手機(jī)導(dǎo)航軟件，再到2014年成為阿里全資子公司，多年來，高德持續(xù)霸占“地圖一哥”的位置。

　　根據(jù)國內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)平臺QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，高德地圖月活躍用戶已超過4億，日活躍用戶（DAU）峰值達(dá)到了1.15億，不僅是DAU唯一破億的出行類App，也位列國民十大超級應(yīng)用。

　　2019，是高德加入阿里的第五年。今年，高德又講了新的故事。

　　高德日前對外發(fā)布，打造的聚合出行平臺目前已經(jīng)接入了40家出行企業(yè)，包括了網(wǎng)約車龍頭老大滴滴、新興品牌T3出行等。對于高德的愿景，高德集團(tuán)董事長俞永福是這樣說明的：“高德將充分依托自身在連接、技術(shù)、生態(tài)等方面的優(yōu)勢，幫助傳統(tǒng)出行企業(yè)實現(xiàn)線上線下的深度融合，共同打造新出行生態(tài)�！�

　　所謂的出行生態(tài)就是將線下的車輛、司機(jī)、傳統(tǒng)運輸企業(yè)與線上的出行平臺相結(jié)合，運力盡最大化釋放，一鍵全網(wǎng)打車也許就是對新出行生態(tài)的解釋，高德集團(tuán)總裁劉振飛更是用“平臺的平臺”來概括了高德的定位。

　　對于阿里而言，高德地圖的發(fā)展也具有重要意義，可以加強(qiáng)阿里的數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，當(dāng)然更顯而易見的就是，增強(qiáng)阿里出行領(lǐng)域的實力。

　　飛豬（代號同為飛豬）應(yīng)該是在阿里出行矩陣中，自己孵化較為成功的一個。

　　飛豬原為阿里旅行，系阿里旗下的綜合性旅游出行網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺。

　　背靠阿里這顆大樹，飛豬擁有數(shù)據(jù)支持和流量優(yōu)勢，加上定位90以后的年輕人群體，雖然在機(jī)票、酒店、在線服務(wù)、定制旅游等方面與攜程系有正面競爭，但在已經(jīng)占據(jù)在線旅游市場半壁江山的攜程系面前，依然能按照自己的節(jié)奏發(fā)展。

　　近日，阿里巴巴合伙人、飛豬總裁趙穎在2019環(huán)球旅訊峰會上透露，飛豬正在逐步與支付寶小程序打通。未來兩端的互動、交易、訂單和服務(wù)都將相互連通，商家無論在飛豬還是在支付寶小程序上架，都可以在經(jīng)營私域流量的同時，享受到來自阿里生態(tài)公域流量的互補(bǔ)。

　　其實，阿里對出行是有執(zhí)念的。

　　這份執(zhí)念從最初的打車大戰(zhàn)綿延至今。近期有傳言稱哈羅出行或?qū)⑼瓿晌浵伣鸱�領(lǐng)投新一輪融資，融資額約為3到4億美元，估值約為40到50億美元。不過對于此事，哈羅一直不予置評。

　　對于出行，阿里內(nèi)部極為重視，尤其在敗北打車大戰(zhàn)之后。據(jù)悉，整個阿里出行生態(tài)有超過20個BU，涵蓋高德、阿里云、阿里汽車，以及大搜車等諸多被投公司。

　　仍處虧損的大文娛

　　今年6月，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)出內(nèi)部信，宣布新一輪面向未來的組織升級，其中提到，“明確大文娛一號位，聚焦大文娛各業(yè)務(wù)的緊密融合”。

　　阿里巴巴集團(tuán)大文化娛樂版塊于2016年6月15日成立，隨后，2016年10月31日，阿里大文娛事業(yè)群正式籌建。

　　阿里大文娛要做的，是讓陽光的年輕人更快樂。馬云曾指出，以“文化娛樂”為代表的“快樂版塊”是阿里巴巴集團(tuán)未來重要的戰(zhàn)略方向。

　　在在張勇宣布的阿里巴巴新一輪組織架構(gòu)調(diào)整中，樊路遠(yuǎn)擔(dān)任阿里大文娛事業(yè)群總裁，負(fù)責(zé)優(yōu)酷、阿里影業(yè)、大麥、互動娛樂。而創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群被重組，由朱順炎擔(dān)任總裁，負(fù)責(zé) UC及旗下移動創(chuàng)新業(yè)務(wù)、天貓精靈、阿里文學(xué)、阿里音樂。

　　阿里大文娛實際上是“動物”最多的一個園區(qū)。九游（小九）、蝦米音樂（蝦仔）、神馬搜索、淘票票（票票）、UC（UU）、書旗（小七）、優(yōu)酷（猴三迷）、大麥（麥小咖）……

　　“動物多”并不代表力量大。阿里大文娛自2016年成立以來，除了業(yè)務(wù)布局和高層調(diào)整的一舉一動受到業(yè)內(nèi)高度關(guān)注外，因虧損而引發(fā)的質(zhì)疑也一直難消，直至今日，阿里大文娛仍處于虧損狀態(tài)。

　　似乎，在所有領(lǐng)域內(nèi)“雨露均沾”的傾注精力，便意味著沒有一個領(lǐng)域能夠全力獲得爆發(fā)式增長。

　　在移動音樂領(lǐng)域，蝦米在網(wǎng)易云和QQ音樂的壓制下一路衰退。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)，騰訊音樂在世界音樂庫的覆蓋率超過90%，而蝦米僅有20%，即便只有20% ，但是每年支付的版權(quán)費用卻是收入的十幾倍，平臺虧損連年激增。

　　在文學(xué)領(lǐng)域，發(fā)力較晚的阿里文學(xué)更無法與閱文集團(tuán)一較高下。

　　當(dāng)然，并不是所有的“動物”表現(xiàn)得都差。

　　在UC方面，相對表現(xiàn)也不錯。目前其定位為“大數(shù)據(jù)新型媒體平臺”，據(jù)官方介紹，UC月活躍用戶數(shù)達(dá)到4.3億，移動搜索品牌“神馬搜索”在數(shù)據(jù)上位居國內(nèi)移動市場居第二。同時，UC在海外業(yè)務(wù)的布局已經(jīng)初具規(guī)模，在印度、印尼等多個新興國家市場占有率達(dá)到第一。

　　此外，大麥網(wǎng)做到了業(yè)內(nèi)的頭部；淘票票與貓眼平分秋色；優(yōu)酷在這一年中也實現(xiàn)了觸底反彈。

　　在過去的2018年，整個大文娛虧掉了213億元。在持續(xù)的虧損之下，阿里大文娛也必須迅速收縮止損，調(diào)整戰(zhàn)略。

　　大文娛主帥樊路遠(yuǎn)心中早有計較、在剛剛接手大文娛事業(yè)群后，他在《財經(jīng)天下》的采訪中便這樣闡述了他對大文娛體系中各個板塊的定位，“大文娛有很多業(yè)務(wù)，我們一定要化指為拳，最核心的三個手指一定是前端的優(yōu)酷、阿里影業(yè)（包括淘票票）和大麥網(wǎng)，后臺則是文學(xué)、音樂、互娛、藝人經(jīng)紀(jì)等支撐業(yè)務(wù)，而UC則是底層的基礎(chǔ)設(shè)施�！�

　　如今，阿里巴巴迎來20周年生日，馬云卸任，張勇掛帥，阿里巴巴整體將進(jìn)入一個新的時期。馬云雖然退休了，但他當(dāng)年對于大文娛的扶持戰(zhàn)略還在執(zhí)行著，畢竟馬云說過，“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢？