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當(dāng)新一代線下商業(yè)體為尋求“新生”,強(qiáng)體驗(yàn)、自帶流量的業(yè)態(tài)成為新寵,定位于“城市中的野生動(dòng)物園”的Zoolung 就是其中一個(gè)。 “室內(nèi)動(dòng)物園”是近兩年出現(xiàn)的一類新業(yè)態(tài),除了Zoolung外,還有如超級(jí)萌物、自然之城KAKAZOO、FUTURE ZOO未來動(dòng)物城、Mr Zoo小小動(dòng)物元等品牌,統(tǒng)計(jì),截至今年全國(guó)已有34家門店開業(yè),也是對(duì)于這類業(yè)態(tài)火爆的一個(gè)佐證。
Zoolung最早為韓國(guó)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出身于傳統(tǒng)的主題動(dòng)物樂園運(yùn)營(yíng)。 雖然的確和寵物經(jīng)濟(jì)相關(guān),但Zoolung所處的 “室內(nèi)動(dòng)物園”并不是傳統(tǒng)意義上的寵物店,更像是通過“動(dòng)物”這類稀缺性內(nèi)容來形成品牌和差異化的線下娛樂業(yè)態(tài),其實(shí)和存在已久的貓咖,或者今年以來十足網(wǎng)紅的“豆柴 cafe” 是同一個(gè)性質(zhì)。從商業(yè)模式上,門票和周邊衍生品是Zoolung的核心盈利點(diǎn)。
無(wú)論是處于觀賞還是科教,動(dòng)植物園從來都是一座城市的文旅標(biāo)配,但從體驗(yàn)角度看,傳統(tǒng)動(dòng)物園在很多層面上都值得被優(yōu)化升級(jí),例如點(diǎn)位選擇(通常位于城市周邊,較為偏遠(yuǎn))、游覽環(huán)境(主要為露天環(huán)境下,消費(fèi)者的游覽體驗(yàn)受限于天氣)等。這是韓國(guó)團(tuán)隊(duì)想去做“城市中的野生動(dòng)物園”的出發(fā)點(diǎn)所在。
但“城市中的野生動(dòng)物園”遠(yuǎn)不止“在商圈業(yè)態(tài)中開一家小型動(dòng)物園”這么簡(jiǎn)單, 除了基礎(chǔ)的檢疫、消防、動(dòng)物保護(hù)和飼養(yǎng)規(guī)范、動(dòng)線設(shè)計(jì)外,還需要考慮的是,對(duì)于消費(fèi)者來說,Zoolung提供的是并非單純的動(dòng)物觀賞,而是以動(dòng)物為主題的娛樂內(nèi)容,所以如何在有限的空間內(nèi)來完成體驗(yàn)規(guī)劃,考驗(yàn)的是Zoolung團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力。
2017年,Zoolung品牌被帶入國(guó)內(nèi),第一家店開設(shè)在武漢。Zoolung的中國(guó)區(qū)品牌代理負(fù)責(zé)本地化運(yùn)營(yíng),韓國(guó)方面則提供技術(shù)和運(yùn)營(yíng)支持,例如空氣恒溫、空間打造、濕度、新風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)殖、內(nèi)容模塊的設(shè)計(jì)研發(fā)等。
據(jù)了解,武漢店試營(yíng)業(yè)的一個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了超過5萬(wàn)人次的入店流量,如果在小紅書上搜索 “Zoolung”,出現(xiàn)頻率最高的就是“武漢旅游打卡”、“武漢探店”等內(nèi)容。也是因?yàn)檫@種強(qiáng)吸引力, Zoolung目前已經(jīng)開出的幾家店(武漢、上海、長(zhǎng)沙)都屬于“開店即網(wǎng)紅”的狀態(tài),除了投入成本回收周期比較短之外,商城通常也會(huì)給到Zoolung一定的租金優(yōu)惠。
從今年6月開始,Zoolung開始在上海、長(zhǎng)沙等城市進(jìn)行擴(kuò)張,并計(jì)劃在2019年在國(guó)內(nèi)再開8家門店。目前Zoolung以大店為主在,單店面積在3000平方米左右。在團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃中,通過在標(biāo)桿城市建立大店梳理品牌之外,接下來會(huì)以相對(duì)小的面積(2000㎡、1000㎡)、單一動(dòng)物主題的形式來加快品牌的擴(kuò)張。
在團(tuán)隊(duì)看來,經(jīng)過2年時(shí)間的運(yùn)營(yíng)后,對(duì)于Zoolung品牌和團(tuán)隊(duì)來說來說,對(duì)于市場(chǎng)擴(kuò)張這件事已經(jīng)比較準(zhǔn)備充分,而這些也是“城市中的動(dòng)物園”模式如果需要可持續(xù),必須持續(xù)投入的關(guān)鍵點(diǎn):
1、自建養(yǎng)殖基地,形成供應(yīng)鏈壁壘:Zoolung現(xiàn)階段已經(jīng)在武漢和三亞做了自己的養(yǎng)殖基地; 2、人員儲(chǔ)備。Zoolung的業(yè)態(tài)和其他室內(nèi)游樂設(shè)施不太一樣的點(diǎn)在于,很難通過一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程板塊來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,從動(dòng)物飼養(yǎng)到服務(wù)運(yùn)營(yíng),都需要大量的專業(yè)人員,所以這2年時(shí)間對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說其實(shí)也是培訓(xùn)儲(chǔ)存成熟人才的過程;
3、店鋪迭代能力。雖然現(xiàn)階段開店即網(wǎng)紅,但從長(zhǎng)期來看,如果要保持持續(xù)的流量,同時(shí)持續(xù)保持品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于Zoolung來說其實(shí)就是能否持續(xù)提供“新鮮感”的過程,例如場(chǎng)館內(nèi)從玻璃隔離到水隔離的進(jìn)階,而成熟的內(nèi)容策劃能力和產(chǎn)出也能夠幫助團(tuán)隊(duì)在后續(xù)的市場(chǎng)拓展中通過“模塊化”的方式來不斷組成新的內(nèi)容主題。 |
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原標(biāo)題:做城市中的野生動(dòng)物園 Zoolung計(jì)劃今年再開8店 / 編輯:烙華 |
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