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擴張以“店群”模式推進
《超市周刊》：金融風暴以來，作為英國零售商，與其他倒閉零售商相比，TESCO為什么業(yè)績還不錯？至少三季度業(yè)績不錯。
莊南濱：一，我們所處的行業(yè)是比較幸運的，因為跟消費者每天要消耗的商品相關，比如每天要吃要用，我們在消費者非常需要的大眾化的市場里。與英國其他零售商比，我們的業(yè)態(tài)稍微不一樣。我們偏民生，主要做大眾化的商品，顧客從收入一個月幾百元到一個月幾萬元的人，都要享受市場提供的商品，其他零售商日子難過，是出于其他方面的因素。二，我們公司的管理、財務、發(fā)展非常穩(wěn)健，尤其管理非常規(guī)范高效，面臨的情況沒有大起大落。三，從英國成熟的市場來講，我們的信譽度非常高，他愿意到我們商場里買東西。顧客對我們的信任感比較強。
《超市周刊》：為什么TESCO在北京只有2家店，選址有何特殊之處？
莊南濱：北京選址競爭性比較強，但是我希望今年你可以聽到TESCO在北京能開另外幾家門店的消息。主要業(yè)態(tài)是大賣場。上海有6家便利店，現(xiàn)在都在試驗階段。我們在中國起步比較晚。
《超市周刊》：在金融危機的大背景下，更多的企業(yè)擱置擴張計劃，而TESCO為何選擇逆市加速擴張？
莊南濱：亞洲是重要的市場，中國是最重要的市場。我們中國的未來發(fā)展既務實又宏偉。去年下半年以來開店速度比較快，因為開店時間都趕在這半年。我們講究以店群形式經營，有集中配送的功能。這要求門店與門店之間距離不能拉得太遠。
我們希望開店是要賺錢，開一個店，要找到好地方，要開好。超市要賺錢包括很多方面的因素，包括店群、配送。中國從超市數(shù)量和人口密度看，還有很大的發(fā)展空間，不僅是密度上，還有從超市發(fā)展水平上。中國城鎮(zhèn)化的速度在不斷提高，人口聚集就要有現(xiàn)代化的服務業(yè)的需求，零售業(yè)需求是必不可少的一部分。
節(jié)能讓環(huán)保吸引眼球
《超市周刊》：大家注意到TESCO最近的新店都是節(jié)能店，能簡單聊一下節(jié)能的背后的故事嗎？比如TESCO樂購的節(jié)能店運行后，同比節(jié)省多少？
莊南濱：全球氣候變暖，我們非常關注。從總公司層面上講，訂立了高的節(jié)能要求，到2020年全球在節(jié)能能耗要比在2000年降低50%。在英國我們原計劃2010年能耗降低50%，但去年就達到降低50%。現(xiàn)在我們在全球推進節(jié)能店，同時在英國本土進行不同的嘗試。例如投資2500萬英鎊和曼徹斯特大學成立了一所可持續(xù)性消費研究所，來研究在零售業(yè)方面如何節(jié)能，減少碳排放，減少垃圾、廢棄物對環(huán)境的污染；提高消費者對節(jié)能環(huán)境的意識，幫助他們采取節(jié)能環(huán)保措施。在英國我們提出在商品上打上碳足跡的標簽，注明污染的程度，過程中排放多少二氧化碳到大氣里，讓消費者有選擇。碳排放高的商品，消費者就不愿意買，買了等于鼓勵你污染。
在英國曼徹斯特開的未來綠色超市里我看了兩個數(shù)據(jù)，第一個是跟同樣業(yè)態(tài)超市比節(jié)能70%，第二個是能源消耗支出節(jié)省48%。這個店有示范性，里面有很多具體做法，以后要推廣到全英甚至全球。在中國，采取措施使得新門店做到節(jié)能比老門店節(jié)省25%。我們的計劃是在五年內做到每萬元人民幣能耗節(jié)省25%。
地產將中國戰(zhàn)略夯實
《超市周刊》：據(jù)了解，貴司已在廈門花巨資購下土地嘗試在中國自建購物中心，請問是出于什么樣的考慮？TESCO在商業(yè)運作管理上，考慮做物業(yè)管理嗎？
莊南濱：這個不便多說。但是通過商業(yè)地產，在中國進入商業(yè)地產投資，建購物中心，同時在購物中心建我們自己超市，這也是我們在中國的戰(zhàn)略手段之一。TESCO樂購從選址、開店，到具體運作，都是自己在管理。我們所有的經營全部由TESCO管理，用TESCO的品牌。
《超市周刊》：也就是說投資業(yè)務都是TESCO自己在做？
莊南濱：關于投資今天不作評論。電子調研等方面完全是TESCO獨立運營運作，整個公司都是TESCO在獨立管理運作。
《超市周刊》：樂購在華主要是自己開店，不會考慮收購嗎？
莊南濱：不作評論。
莊南濱簡介
北京外交學院畢業(yè)。2007年1月，正式加入TESCO中國公司，現(xiàn)任TESCO中國公司董事、公司事務與政府關系副總裁。此前，他于1988年8月就職于北京外交學院。1993年10月到2002年11月，擔任AT&T中國國際公共事務副總裁。2002年11月到2007年1月，出任諾基亞中國企業(yè)資訊總監(jiān)。
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