擴(kuò)張以“店群”模式推進(jìn)

　　《超市周刊》：金融風(fēng)暴以來，作為英國(guó)零售商，與其他倒閉零售商相比，TESCO為什么業(yè)績(jī)還不錯(cuò)？至少三季度業(yè)績(jī)不錯(cuò)。

　　莊南濱：一，我們所處的行業(yè)是比較幸運(yùn)的，因?yàn)楦�消費(fèi)者每天要消耗的商品相關(guān)，比如每天要吃要用，我們?cè)谙�費(fèi)者非常需要的大眾化的市場(chǎng)里。與英國(guó)其他零售商比，我們的業(yè)態(tài)稍微不一樣。我們偏民生，主要做大眾化的商品，顧客從收入一個(gè)月幾百元到一個(gè)月幾萬元的人，都要享受市場(chǎng)提供的商品，其他零售商日子難過，是出于其他方面的因素。二，我們公司的管理、財(cái)務(wù)、發(fā)展非常穩(wěn)健，尤其管理非常規(guī)范高效，面臨的情況沒有大起大落。三，從英國(guó)成熟的市場(chǎng)來講，我們的信譽(yù)度非常高，他愿意到我們商場(chǎng)里買東西。顧客對(duì)我們的信任感比較強(qiáng)。

　　《超市周刊》：為什么TESCO在北京只有2家店，選址有何特殊之處？

　　莊南濱：北京選址競(jìng)爭(zhēng)性比較強(qiáng)，但是我希望今年你可以聽到TESCO在北京能開另外幾家門店的消息。主要業(yè)態(tài)是大賣場(chǎng)。上海有6家便利店，現(xiàn)在都在試驗(yàn)階段。我們?cè)谥袊?guó)起步比較晚。

　　《超市周刊》：在金融危機(jī)的大背景下，更多的企業(yè)擱置擴(kuò)張計(jì)劃，而TESCO為何選擇逆市加速擴(kuò)張？

　　莊南濱：亞洲是重要的市場(chǎng)，中國(guó)是最重要的市場(chǎng)。我們中國(guó)的未來發(fā)展既務(wù)實(shí)又宏偉。去年下半年以來開店速度比較快，因?yàn)殚_店時(shí)間都趕在這半年。我們講究以店群形式經(jīng)營(yíng)，有集中配送的功能。這要求門店與門店之間距離不能拉得太遠(yuǎn)。

　　我們希望開店是要賺錢，開一個(gè)店，要找到好地方，要開好。超市要賺錢包括很多方面的因素，包括店群、配送。中國(guó)從超市數(shù)量和人口密度看，還有很大的發(fā)展空間，不僅是密度上，還有從超市發(fā)展水平上。中國(guó)城鎮(zhèn)化的速度在不斷提高，人口聚集就要有現(xiàn)代化的服務(wù)業(yè)的需求，零售業(yè)需求是必不可少的一部分。

　　節(jié)能讓環(huán)保吸引眼球

　　《超市周刊》：大家注意到TESCO最近的新店都是節(jié)能店，能簡(jiǎn)單聊一下節(jié)能的背后的故事嗎？比如TESCO樂購(gòu)的節(jié)能店運(yùn)行后，同比節(jié)省多少？

　　莊南濱：全球氣候變暖，我們非常關(guān)注。從總公司層面上講，訂立了高的節(jié)能要求，到2020年全球在節(jié)能能耗要比在2000年降低50%。在英國(guó)我們?cè)��?jì)劃2010年能耗降低50%，但去年就達(dá)到降低50%�，F(xiàn)在我們?cè)谌�球推進(jìn)節(jié)能店，同時(shí)在英國(guó)本土進(jìn)行不同的嘗試。例如投資2500萬英鎊和曼徹斯特大學(xué)成立了一所可持續(xù)性消費(fèi)研究所，來研究在零售業(yè)方面如何節(jié)能，減少碳排放，減少垃圾、廢棄物對(duì)環(huán)境的污染；提高消費(fèi)者對(duì)節(jié)能環(huán)境的意識(shí)，幫助他們采取節(jié)能環(huán)保措施。在英國(guó)我們提出在商品上打上碳足跡的標(biāo)簽，注明污染的程度，過程中排放多少二氧化碳到大氣里，讓消費(fèi)者有選擇。碳排放高的商品，消費(fèi)者就不愿意買，買了等于鼓勵(lì)你污染。

　　在英國(guó)曼徹斯特開的未來綠色超市里我看了兩個(gè)數(shù)據(jù)，第一個(gè)是跟同樣業(yè)態(tài)超市比節(jié)能70%，第二個(gè)是能源消耗支出節(jié)省48%。這個(gè)店有示范性，里面有很多具體做法，以后要推廣到全英甚至全球。在中國(guó)，采取措施使得新門店做到節(jié)能比老門店節(jié)省25%。我們的計(jì)劃是在五年內(nèi)做到每萬元人民幣能耗節(jié)省25%。

　　地產(chǎn)將中國(guó)戰(zhàn)略夯實(shí)

　　《超市周刊》：據(jù)了解，貴司已在廈門花巨資購(gòu)下土地嘗試在中國(guó)自建購(gòu)物中心，請(qǐng)問是出于什么樣的考慮？TESCO在商業(yè)運(yùn)作管理上，考慮做物業(yè)管理嗎？

　　莊南濱：這個(gè)不便多說。但是通過商業(yè)地產(chǎn)，在中國(guó)進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)投資，建購(gòu)物中心，同時(shí)在購(gòu)物中心建我們自己超市，這也是我們?cè)谥袊?guó)的戰(zhàn)略手段之一。TESCO樂購(gòu)從選址、開店，到具體運(yùn)作，都是自己在管理。我們所有的經(jīng)營(yíng)全部由TESCO管理，用TESCO的品牌。

　　《超市周刊》：也就是說投資業(yè)務(wù)都是TESCO自己在做？

　　莊南濱：關(guān)于投資今天不作評(píng)論。電子調(diào)研等方面完全是TESCO獨(dú)立運(yùn)營(yíng)運(yùn)作，整個(gè)公司都是TESCO在獨(dú)立管理運(yùn)作。

　　《超市周刊》：樂購(gòu)在華主要是自己開店，不會(huì)考慮收購(gòu)嗎？

　　莊南濱：不作評(píng)論。

　　莊南濱簡(jiǎn)介

　　北京外交學(xué)院畢業(yè)。2007年1月，正式加入TESCO中國(guó)公司，現(xiàn)任TESCO中國(guó)公司董事、公司事務(wù)與政府關(guān)系副總裁。此前，他于1988年8月就職于北京外交學(xué)院。1993年10月到2002年11月，擔(dān)任AT&T中國(guó)國(guó)際公共事務(wù)副總裁。2002年11月到2007年1月，出任諾基亞中國(guó)企業(yè)資訊總監(jiān)。