10月26日，廣東省流通業(yè)商會(huì)會(huì)員代表大會(huì)暨廣東杰商頒獎(jiǎng)典禮在廣州富力君悅大酒店隆重舉行。邀請(qǐng)廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶發(fā)表精彩演講。

新世紀(jì)十年廣東商業(yè)回顧與展望之“粵商批判”
——反思粵商為什么做不大？

       回顧過(guò)去十年，"悶頭發(fā)財(cái)"的"新粵商"群體開(kāi)始在全國(guó)顯現(xiàn)出其特立獨(dú)行的個(gè)性特征并越來(lái)越被國(guó)人所重視，研究"粵商"的人越來(lái)越多。我也研究了近十年，并給"粵商"歸納出十二字的個(gè)性，即"崇商、重利、低調(diào)、務(wù)實(shí)、知足、自強(qiáng)"六大特征，并指出它們是一組相互依賴的關(guān)系，共同構(gòu)成一個(gè)整個(gè)。其中，"崇商"是前提，"重利"是靈魂和核心，"低調(diào)"和"務(wù)實(shí)"是保證；"知足"和"自強(qiáng)"是策略和路徑�？梢哉f(shuō)，這是"粵商"區(qū)別全國(guó)其他商幫的最顯著的特性。正是這些特性和品質(zhì)，成就了現(xiàn)代"粵商"的輝煌，不僅在全國(guó)率先"下海經(jīng)商"引領(lǐng)國(guó)人"發(fā)財(cái)?shù)綇V東"，而且形成"廣貨"行銷全國(guó)以及幾乎所有現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)都是率先在廣東引入或形成的格局，并使廣東流通業(yè)規(guī)模一直在全國(guó)處于首位。

　　然而，在我們津津樂(lè)道"粵商"的成就的同時(shí)，我們也越來(lái)越困惑地看到，盡管廣東在全國(guó)率先發(fā)起"流通革命"并于2002年全國(guó)率先吹響"大力發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)"的號(hào)召，然而，整個(gè)廣東商貿(mào)流通業(yè)在全國(guó)的相對(duì)地位卻似乎一直不斷地處于下滑狀態(tài)，廣東商業(yè)企業(yè)為何做不大？為什么廣東擁有影響全世界的家電、服裝、家具、汽車、建材制造業(yè)，卻幾乎培育不出一家影響影響全國(guó)全省的賣家電或家具的大商人？為何國(guó)美、蘇寧、紅星美凱龍、居然之家、美特斯邦威、義烏小商品城等都不是產(chǎn)生在廣東？到底是廣東商業(yè)的群體個(gè)性"本來(lái)如此"？還是廣東商業(yè)的"生態(tài)環(huán)境"或者基因存在問(wèn)題？

　　我們長(zhǎng)期的研究表明，"粵商文化"中的某些基因和傳承，源于兩千多年來(lái)長(zhǎng)期累積形成的逃亡文化、生存文化以及世代相傳的族群文化。這些文化基因中除了有勤勞、開(kāi)拓、務(wù)實(shí)等優(yōu)秀品質(zhì)外，還有對(duì)國(guó)家政治的逃避、對(duì)殘酷生存狀態(tài)的恐懼、基于自身不安定狀態(tài)的低調(diào)、對(duì)不熟悉人群（即"外人"）的不信任與不合作、對(duì)未來(lái)生活前景的擔(dān)憂和不自信、對(duì)現(xiàn)實(shí)的知足和安逸享受等。這與陶淵明式的"桃花源"文化意境具有天壤之別。正是這種基于生存不確定狀態(tài)下的實(shí)用主義生存文化，使得一代代粵商充滿危機(jī)意識(shí)和憂患精神，具有適度競(jìng)爭(zhēng)和開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)的精神，但同時(shí)也暗藏著過(guò)于關(guān)注眼前利益、擅長(zhǎng)單打獨(dú)頭不愿意合作、過(guò)于低調(diào)不重視品牌打造及推廣宣傳、缺少大局意識(shí)而只顧自身生存發(fā)展、相信自身經(jīng)驗(yàn)而輕視市場(chǎng)理性和資本理性等。顯然，這種商幫文化和精神結(jié)構(gòu)，在以生產(chǎn)制造業(yè)占主導(dǎo)地位的工業(yè)化初期以及市場(chǎng)理性缺失的市場(chǎng)不完善時(shí)期，具有巨大的發(fā)展空間。然而，一旦經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段進(jìn)入服務(wù)業(yè)占主導(dǎo)地位的工業(yè)化后期和市場(chǎng)相對(duì)完善時(shí)期，上述優(yōu)勢(shì)完全可能轉(zhuǎn)化成缺陷和不足，從而大大制約自身的成長(zhǎng)與發(fā)展。

　　進(jìn)一步說(shuō)，就是某一個(gè)區(qū)域的商幫文化、個(gè)性和精神特征，在一定的條件下可能是優(yōu)勢(shì)和動(dòng)力，有利于其生存和發(fā)展，而在新的歷史條件下，卻可能演變成一種缺陷和障礙，阻礙其成長(zhǎng)和發(fā)展，從而需要來(lái)一次大變革和大轉(zhuǎn)型。

　　無(wú)疑，廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的演變，標(biāo)志著百萬(wàn)粵商正處于這一重大轉(zhuǎn)型期，但是，絕大多數(shù)粵商卻仍然過(guò)于迷戀暴利時(shí)代的輝煌和成就，滿足于暴利時(shí)代的模式及經(jīng)驗(yàn)，陶醉于眼前的利益和收獲，多了享受而少了憂患，對(duì)于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大變遷反映麻木甚至遲鈍，從而形成了當(dāng)代粵商日益加重的個(gè)性缺陷。我將它們歸納為"四輕"，即輕戰(zhàn)略、輕合作、輕品牌、輕運(yùn)作。所謂"輕"，即輕視，不重視和少關(guān)注。

　　輕戰(zhàn)略：粵商們普遍輕視戰(zhàn)略，缺少戰(zhàn)略意識(shí)，很少談戰(zhàn)略。有些粵商即使談戰(zhàn)略，也是基于某種利益需要的"思想包裝"，缺少戰(zhàn)略的基本理念。輕戰(zhàn)略的后果，就是缺少對(duì)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展缺少理性判斷，缺少周期和生態(tài)意識(shí)，缺少戰(zhàn)略布局和規(guī)劃，重眼前，輕長(zhǎng)遠(yuǎn)，缺少大局意識(shí)，對(duì)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)的理混亂不清。講求短、平、快，講求一切"搞掂"，"摸頭石頭過(guò)河"上了癮，摸了幾十年，還停留在摸的階段。"只顧低頭干事，很少抬頭看路"，很少考慮政治、社會(huì)、人文等因素對(duì)行業(yè)和企業(yè)未來(lái)的影響。

　　輕品牌：即缺少市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完善階段的品牌意識(shí)和理念。對(duì)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的理解停留在產(chǎn)品和企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面，很少提升到品牌價(jià)值高度去認(rèn)識(shí)。過(guò)于關(guān)注"實(shí)體"和"實(shí)在"的東西，認(rèn)為品牌是虛的，看不到品牌的價(jià)值。既較少進(jìn)行品牌包裝、策劃、推廣，更少進(jìn)行品牌輸出和品牌運(yùn)作。過(guò)于低調(diào)，忽略形式和形象。怕出名，怕露富。

　　輕合作：講求萬(wàn)事不求人，個(gè)人奮斗，少合作。不信任他人。求人不如求已等。粵商很少出現(xiàn)"抱團(tuán)打天下"的現(xiàn)象，更很少聽(tīng)到粵商們聯(lián)合去內(nèi)地共同開(kāi)拓市場(chǎng)等情形。

　　輕運(yùn)作：這里的"運(yùn)作"是指市場(chǎng)布局、并購(gòu)重組、品牌整合等。他們需要一種長(zhǎng)期的謀利和有序地推進(jìn)，反對(duì)急功近利，關(guān)注中長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展。由于"運(yùn)作"往往需要費(fèi)心費(fèi)神，有違多數(shù)的粵商們"輕松享樂(lè)"文化，而且對(duì)未來(lái)的不確定性也讓他們懶得謀劃，缺少耐心，不想冒風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)心"見(jiàn)財(cái)化水"。正因?yàn)槿鄙?運(yùn)作"，大多數(shù)粵商只能賺快錢(qián)、賺死錢(qián)（加工費(fèi)），對(duì)做大做強(qiáng)之類的事興趣不大，滿足于"過(guò)得去就行"。