--十年功力，私家珍藏，森睿獨(dú)家推出百貨培訓(xùn)寶典之營(yíng)運(yùn)有道

百貨回春，全面升級(jí)百貨營(yíng)運(yùn)品質(zhì)的七門功課：

    第一課：行業(yè)探底：清晰百貨概念，掌控時(shí)運(yùn)拐點(diǎn)，歷史、當(dāng)下與趨勢(shì)……
    第二課：藏風(fēng)聚氣：百貨賣場(chǎng)氛圍及現(xiàn)場(chǎng)管理，巧處著手……
    第三課：一品服務(wù)：百貨服務(wù)項(xiàng)目管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理……
    第四課：需求壓倒一切：為什么連鎖，為什自營(yíng)，為什么不贏……
    第五課：鎖住那顆心：VIP顧客管理……
    第六課：賣翻天：銷售奇跡從明天開始……
    第七課：連通世界：體會(huì)歐美經(jīng)典，念念日韓經(jīng)……

課程收獲：

    收獲一：百貨真的是過(guò)氣產(chǎn)業(yè)末路班車？      
    收獲二：走"嬌蓮一朵"還是"遍地開花"？
    收獲三：什么是中國(guó)特色的百貨主義？        
    收獲四：你憑什么鎖定十字路口的人流？
    收獲五："噴泉效應(yīng)"與"花撒效應(yīng)"         
    收獲六：回歸終極，給你想要的-利潤(rùn)之源

主辦單位：森睿管理顧問(wèn) www.racenergy.com        
網(wǎng)絡(luò)支持：第一商業(yè)網(wǎng)www.y8309.com  聯(lián)商網(wǎng)
培訓(xùn)地點(diǎn)：中國(guó)·上海                            
培訓(xùn)時(shí)間：2008年7月26-27號(hào)

宗師風(fēng)范  極富幽默  深入淺出  盡數(shù)精華

    顧問(wèn)老師Simon先生在零售百貨培訓(xùn)行業(yè)堪稱宗師泰斗，學(xué)智有歐美血脈，在任歐美英及香港多家協(xié)會(huì)會(huì)員和集團(tuán)授權(quán)導(dǎo)師。豐富的本土操業(yè)經(jīng)歷，零售尤其百貨及人力資源管理是其核心課業(yè)。課堂效果輕松幽默，極富穿透力，深入淺出，學(xué)員當(dāng)堂吸收。由于檔期的緣故，謝老師能夠親臨講臺(tái)的機(jī)會(huì)少之又少。不得不說(shuō)這是最大的遺憾。

講師介紹：Simon 先生

    森睿高級(jí)顧問(wèn),高級(jí)培訓(xùn)師，項(xiàng)目總監(jiān)
    美國(guó)管理專業(yè)協(xié)會(huì)（ＡＭＡ）資深會(huì)員
    美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)會(huì)員
    英國(guó)人事及培訓(xùn)學(xué)會(huì)會(huì)員
    香港零售專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員
    香港培訓(xùn)專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員
    美國(guó)富蘭克林﹒柯維公司授權(quán)導(dǎo)師
    ACHIEVEGLOBAL授權(quán)導(dǎo)師
    美國(guó)GEC教育集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師
    十多年來(lái)致力于發(fā)展百貨及零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及人力資源發(fā)展項(xiàng)目，曾歷任某跨國(guó)公司(500強(qiáng))營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、行政經(jīng)理及大中國(guó)區(qū)人力資源發(fā)展總經(jīng)理。
    Simon先生擁有多年的管理顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),他是森睿眾多項(xiàng)目的項(xiàng)目顧問(wèn)和項(xiàng)目總監(jiān),由其主導(dǎo)過(guò)的項(xiàng)目如： 
    東方商廈常年服務(wù)品質(zhì)監(jiān)察項(xiàng)目顧問(wèn)
    新世界百貨常年服務(wù)品質(zhì)監(jiān)察項(xiàng)目顧問(wèn)
    第一八佰伴服務(wù)品質(zhì)監(jiān)察項(xiàng)目顧問(wèn)
    歐米茄其常年服務(wù)品質(zhì)監(jiān)察項(xiàng)目顧問(wèn)
    施華洛世奇水晶常年服務(wù)品質(zhì)監(jiān)察項(xiàng)目顧問(wèn)
    新華聯(lián)商廈人力資源系統(tǒng)顧問(wèn)
    百聯(lián)集團(tuán)百貨經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目顧問(wèn)
    新世界百貨營(yíng)運(yùn)及培訓(xùn)體系常年顧問(wèn)
    施華洛世奇水晶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程建立與實(shí)施顧問(wèn)
    奧德臣服飾連鎖營(yíng)運(yùn)發(fā)展模式及人力資源規(guī)劃系統(tǒng)
    南方航空服務(wù)流程建立與實(shí)施常年顧問(wèn)
    日立績(jī)效管理系統(tǒng)常年顧問(wèn)
    ……
    以Simon先生為主導(dǎo)，森睿獨(dú)家買斷海外版權(quán)的卓越服務(wù)三步曲（待客有禮 待客有術(shù) 待客有道）以及核心能力三部曲（經(jīng)營(yíng)有道  營(yíng)運(yùn)有道 管理有道），完成本土化地研發(fā)和改造；同時(shí)，以Simon先生引領(lǐng)的森睿研發(fā)部正在不斷地研發(fā)出新的百貨課程。
    Simon先生直接服務(wù)過(guò)的零售及服務(wù)行業(yè)的部分客戶包括：
    沃爾瑪(中國(guó))、百盛、香港新世界、韓國(guó)LOTTE百貨、新光三越、新加坡高島屋百貨、百聯(lián)集團(tuán)、東方商廈、新華聯(lián)商廈、群光百貨、華地百貨、永安百貨、金鷹購(gòu)物中心、施華洛世奇水晶、歐米茄、ITALINA、MARYAY、CANALI、AUTASON、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、柯達(dá)(中國(guó))、李錦記、雀巢、華潤(rùn)(上海)、中國(guó)郵政、南方航空…

    授課對(duì)象：

    （副）總裁，總經(jīng)理，銷售總監(jiān)，樓面經(jīng)理，店長(zhǎng)及相關(guān)中高層管理人員

    課程提綱：

    森睿曾服務(wù)過(guò)的客戶：

    東方商廈、上海第一八佰伴、太平洋百貨、香港新世界百貨、百盛、南京金鷹購(gòu)物中心、華地百貨、群光百貨、永安百貨、新華聯(lián)商廈、福州東百、沃爾瑪、家樂(lè)�！�…
    朗訊、愛立信、西門子、戴爾、上海貝爾、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、廣東北電、潤(rùn)訊通訊、科健、波導(dǎo)、黎明網(wǎng)絡(luò)、高科通訊、世紀(jì)人通訊、名人計(jì)算機(jī)、大亞信息、怡文科技、圓方計(jì)算機(jī)、時(shí)代網(wǎng)絡(luò)……
    可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、柯達(dá)(中國(guó))、李錦記、樂(lè)百氏、維他(光明) 、生力啤酒、雀巢、華潤(rùn)(上海) 、中國(guó)郵政、南方航空、廣州地鐵、寶供物流、廣州恒鉆珠寶、FEDEX、ITALINA、MARY KAY……
    或國(guó)際頂級(jí)品牌，OMEGA、SWAROVSKI、HUGO BOSS、CANALI、AutaSon、La Vico、ESPRIT、ECCO、KANEBO、BOSSINI、BONI……

    課程投資：

    2400元/人（含報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、午餐費(fèi)、證書費(fèi)）

    電話：020- 88542906 38248250

    傳真：020-38248296

    聯(lián)系人：李小姐 賴小姐

    郵箱：topbiz360@126.com

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