訊
享
務(wù)
|
招商難,難招商,難的不是招商本身,不是商家資源,而是經(jīng)常去游說一些人對招商的認(rèn)識和理解,對于招商,很多時(shí)候,有些人都認(rèn)為招商就是一個(gè)把商家拉進(jìn)來做生意的事,都覺得簡單至極,還有些一說到招商,也不管自己項(xiàng)目的城市級別、區(qū)域位置、城市及周邊消費(fèi)力如何,上來就說我們必須招到全球、全國最牛逼的品牌,不然就對比起自己,對不起項(xiàng)目,對不起老板對項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)的期望,種種言論數(shù)不勝數(shù)。 招商執(zhí)行落地的品牌與定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃時(shí)的品牌有出入,那是招商團(tuán)隊(duì)不行,招不到好的品牌;項(xiàng)目整體形象和級次不夠,是招商沒找到好的品牌;項(xiàng)目后期經(jīng)營不好,是招商沒找到經(jīng)營實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)商家品牌;一切都是招商的問題嗎?答案肯定是否定的,招商是商業(yè)地產(chǎn)總的一個(gè)過程,這個(gè)過程如何去專業(yè)的把控,如何去執(zhí)行的更好,起決定性的不是這個(gè)過程,而是前面的公司戰(zhàn)略、商業(yè)意識、符合商業(yè)邏輯的定位、符合商家使用需求產(chǎn)品等,沒了這些,后期神仙都難改變注定的結(jié)局。 招商的本質(zhì)其實(shí)不是引入商家,而是基于對消費(fèi)趨勢預(yù)判而執(zhí)行的商業(yè)資源的系統(tǒng)性組合安排,最終目標(biāo)是把持續(xù)賺錢的預(yù)期照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。本文帶你重點(diǎn)分析一下招商的本質(zhì)是什么,怎樣才能做好商業(yè)地產(chǎn)招商? 1.搞懂消費(fèi)趨勢 搞懂消費(fèi)趨勢是招商的首要任務(wù),而且是基于項(xiàng)目所在小區(qū)域(半徑3-10KM)的人群的生活軌跡來思考;看看當(dāng)下的消費(fèi)痛點(diǎn)或市場空白尚有哪些方面沒有得到充分解決及滿足,當(dāng)然還要評估如果要進(jìn)入這些領(lǐng)域項(xiàng)目本身已有或可以創(chuàng)造什么獨(dú)特資源來落地。 我們不妨探討一下當(dāng)前普世的消費(fèi)趨勢有哪些? 當(dāng)下的中國大部分城市居民的消費(fèi)需求早已從吃飽穿暖,關(guān)注質(zhì)量、注重品牌的中低段位發(fā)展到追求健康、個(gè)性、品味、自我提升的高級段位。 買東西已經(jīng)不再是上街的主要?jiǎng)訖C(jī),打望或看風(fēng)景、社交及娛樂、滿足口腹之欲、家庭天倫之樂已成為大眾去商業(yè)中心直接理由。 當(dāng)前已經(jīng)是一個(gè)“看臉”的時(shí)代,關(guān)于商業(yè)的東西,一定要做到“至少看起來漂亮”,大家已經(jīng)無可挽回的陷入拼“顏值”的混戰(zhàn)之中。 B2C時(shí)代的消費(fèi)者被動(dòng)接受舊模式開始部分向C2B消費(fèi)者主動(dòng)參與的新模式過渡,而小米的成功秘籍《參與感》一書如小米手機(jī)一般熱賣,一定程度上佐證了業(yè)界對未來消費(fèi)趨勢的一種共識;參與式、體驗(yàn)式消費(fèi)正在成為主流。 2.建立對項(xiàng)目發(fā)展的強(qiáng)大信心 有信心,有決心,有眼光,有方法,有誠意,有計(jì)劃,有資金的甲方才是讓商家放心的合作方。 當(dāng)然信心基于專業(yè)及用心,對項(xiàng)目本身要熟悉到如數(shù)家珍的程度;對項(xiàng)目所在區(qū)域的各類數(shù)據(jù)要爛熟于心,對商家關(guān)心的項(xiàng)目進(jìn)度、交通組織、人口數(shù)量及結(jié)構(gòu)、區(qū)域未來發(fā)展、周邊競爭態(tài)勢、當(dāng)前區(qū)域主流租金水平……都要做到心中有數(shù),胸有成竹。 3.搞懂消費(fèi)者 消費(fèi)者洞察,如海底針。 喜新厭舊,愛占點(diǎn)小便宜,愛找點(diǎn)小樂子,愛裝一點(diǎn)小調(diào)子,愛曬點(diǎn)小幸福這才是消費(fèi)者的本來面目。 因此,商家及商業(yè)項(xiàng)目必須時(shí)時(shí)陪著小心,要把“待客如初戀"的精神根植于項(xiàng)目的全過程,讓項(xiàng)目本身月月都能呈現(xiàn)出“品質(zhì)感與新鮮感”,然后大大方方的歡迎消費(fèi)者來“占便宜,找樂子、有面子、曬幸!。 沿著消費(fèi)者的亙古不變的癖好進(jìn)行商業(yè)組合與商家溝通,或許離成功會更近一些。 4.帶上營運(yùn)的思路招商 招商雖然是商業(yè)項(xiàng)目走向成功的一大步,但肯定不是全部。關(guān)于商業(yè)營運(yùn)設(shè)想及商業(yè)的營銷推廣思路或許才是真正讓商家釋疑的重點(diǎn),尤其是對于室內(nèi)MALL而言尤甚。 商業(yè)營運(yùn)及營銷推廣的核心其實(shí)就是基于對消費(fèi)趨勢及消費(fèi)行為的準(zhǔn)確、系統(tǒng)的理解基礎(chǔ)上的“對癥下藥”。 歸根結(jié)底就是緊密圍繞“取悅消費(fèi)者”這個(gè)中心思想,盡可能的做大商業(yè)項(xiàng)目的人流量、實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率及持續(xù)增長的回頭率,而這些目標(biāo)肯定是甲乙雙方在建立共識的前提下長時(shí)期的共同努力才能實(shí)現(xiàn)的。 把后期營運(yùn)及推廣的思路講得具體而生動(dòng),必然更利于和目標(biāo)商家的溝通。 5.梳理清晰的賺錢邏輯 不賺錢的企業(yè)是不道德的,不能坦蕩表達(dá)賺錢能力及渴望的商家同樣是不可信賴的,羞于和商家談錢的招商人員是不稱職的,不能讓商家產(chǎn)生強(qiáng)烈的賺錢預(yù)期的項(xiàng)目肯定是招商困難的。 招商的本質(zhì)就是雙方達(dá)成對“賺錢預(yù)期”的共識的過程,把項(xiàng)目的賺錢預(yù)期梳理清楚,生動(dòng)而理性撩撥商家的心弦或許離招商成功就不遠(yuǎn)了。要修煉此功,或可從如下方面著手: 首先成為商家的知己 很顯然,商家肯定更放心和懂自己、懂商業(yè)的甲方合作。充分了解商家的生意模式,目標(biāo)客群,平均客單價(jià),平均經(jīng)營狀況,布點(diǎn)計(jì)劃,選址標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)工程條件、平均業(yè)績坪效,經(jīng)營毛利,開店投資成本……不懂也沒關(guān)系,同業(yè)交流,向商家學(xué)習(xí),日積月累,以成為區(qū)域商業(yè)地產(chǎn)的“紅葉先生”為目標(biāo),必有大成。 具有生意人的算賬意識與能力,幫商家算賬 站在商家的立場分析生意機(jī)會及投資風(fēng)險(xiǎn),更利于與商家達(dá)成共識。能清晰的梳理商家開店經(jīng)營的所有成本子項(xiàng)。 能根據(jù)商家經(jīng)營績效與行業(yè)毛利水準(zhǔn)推算商家經(jīng)營合理綜合成本區(qū)間,并能算清商家月度盈虧平衡點(diǎn),以此預(yù)估要達(dá)成經(jīng)營預(yù)期所需的日均客流量…… 幫業(yè)主方即老板算賬 基于數(shù)據(jù)及算賬,顯然更利于說服老板接受你的招商計(jì)劃,也更容易得到老板在初期商務(wù)條件方面的資源支持。 基于物業(yè)建設(shè)的全成本數(shù)據(jù)及合理投資回報(bào)率能夠算得清項(xiàng)目開業(yè)5年期的動(dòng)態(tài)租金體系; 基于新項(xiàng)目經(jīng)營必然要經(jīng)歷的培育期,算得清前期投入與開業(yè)首三年的年均經(jīng)營投入,基于悲觀、中性、樂觀三種不同經(jīng)營狀況的假設(shè),做得出項(xiàng)目開業(yè)首三年的現(xiàn)金流量表…… PS:在以上兩條的基礎(chǔ)上找出承租方與業(yè)主方相對公平的共同賺錢的結(jié)合點(diǎn),做到這一步,關(guān)于賺錢的邏輯基本上就理清了。 從定量到定性,從容判斷 招商的痛苦有兩種,一種是沒有選擇,一種是選擇太多;選擇即意味著得到或失去,把招商條件及品牌的決擇進(jìn)行量化的分析,做到不盲目,不被動(dòng)就顯得很重要。 在日常工作中逐步積累構(gòu)建行業(yè)數(shù)據(jù)庫,知道不同業(yè)態(tài)的平均良好的經(jīng)營數(shù)據(jù)(月坪效、毛利),知道各種類型商業(yè)項(xiàng)目的基本經(jīng)營數(shù)據(jù)(物業(yè)管理費(fèi)、租金、扣率、合同年限……)。 知道品牌除租金以外對招商的推動(dòng),對未來人流吸引的作用……讓每一次選擇和判斷都做到基本有據(jù)可循。 6.把所有質(zhì)疑視為常態(tài) 從容面對商家的質(zhì)疑 挑剔的,理性的,謹(jǐn)慎的商家多半才是長情的合作伙伴,尤其是對于商業(yè)地產(chǎn)新兵、新項(xiàng)目、新人而言更是如此,思考并化解各類質(zhì)疑的過程其實(shí)就是項(xiàng)目“定位、業(yè)態(tài)組合、發(fā)展方向、經(jīng)營思路”逐漸清晰成形完善的必由之路。 從容的面對工程、研發(fā)、報(bào)建部門的質(zhì)疑 在解決這些問題的過程中其實(shí)也是對商家各類硬性條件底限的觸碰與摸底,只有解決了這些簽約必須關(guān)口才能確保商家后期經(jīng)營的基本物業(yè)條件從紙面落到實(shí)處,才可以避免商家入場或開業(yè)后可能出現(xiàn)的各種尷尬,你才能和商家一起愉快的交流并展望各種與時(shí)俱時(shí)的經(jīng)營手法。 從容的面對老板的質(zhì)疑 能回答清楚老板“為什么是這個(gè)價(jià),為什么是這么大面積,為什么是這個(gè)品牌,為什么是這個(gè)年限,為什么要投入這么多改造……”那么關(guān)于商戶組合及商業(yè)經(jīng)營的邏輯就非常清楚了。 7.勇于創(chuàng)新 成功很難復(fù)制,商業(yè)的本質(zhì)就是無定勢,變革才是主旋律,沿著過去的經(jīng)驗(yàn)走下去雖然看起來保險(xiǎn),但可能錯(cuò)過的創(chuàng)新實(shí)踐或許就成為未來的遺憾。 當(dāng)下正是一個(gè)萬眾創(chuàng)新的時(shí)代,中國極有可能成為當(dāng)下全球微創(chuàng)新的策源地。 既然如此,凡是符合生意邏輯的“新模式、新業(yè)態(tài)、新品牌,新思路”我們不可輕易否定,大膽設(shè)想,小心求證,小范圍的嘗試,進(jìn)行局部的創(chuàng)新組合,或許就可以成為項(xiàng)目在某些方面獨(dú)樹一幟的亮點(diǎn)。 持續(xù)不斷的微創(chuàng)新、小改良,小調(diào)整正是構(gòu)建商業(yè)項(xiàng)目新鮮感行之有效且相當(dāng)安全的重要舉措。 總結(jié):像集齊龍珠一樣招商實(shí)踐 一部曾經(jīng)陪伴80后成長的超長動(dòng)畫片《七龍珠》給我們揭示了一個(gè)簡單但的確直觀有效的原理,就是當(dāng)你集齊了“七顆龍珠”之后,你就可以呼喚神龍現(xiàn)身,幫你實(shí)現(xiàn)心中所愿。 當(dāng)然對于我們普通云云眾生而言,我們的愿望自然不必是為了捍衛(wèi)世界和平而持續(xù)戰(zhàn)斗的打怪獸,更多的則是生活工作中的各個(gè)階段性中小目標(biāo)而已。 七龍珠的故事原理更是對商業(yè)招商實(shí)踐的生動(dòng)映射。招商執(zhí)行的"七顆龍珠"其實(shí)就是項(xiàng)目的核心業(yè)態(tài)構(gòu)成及對應(yīng)的核心主力店的代稱。 當(dāng)把商業(yè)品牌的“七龍珠”集起之后,該項(xiàng)目的總體定位的骨架就真正得以確立,這個(gè)項(xiàng)目招商離預(yù)期目標(biāo)就基本不遠(yuǎn)了。 當(dāng)然,我們必須清楚集七龍珠的過程肯定是艱難的,尤其是前兩三顆龍珠的實(shí)質(zhì)性突破則“步履為艱”,需要付出較大的代價(jià)。 理性看待招商實(shí)踐中"集龍珠"過程的艱辛,一定要有理想,困難總是暫時(shí)的,堅(jiān)持就是勝利,隨著“龍珠級品牌或業(yè)態(tài)”的突破,招商的進(jìn)程很快加速。 |
|
原標(biāo)題:一個(gè)合格的招商人員一定要懂得招商的本質(zhì)! / 編輯: |
推薦 |
想吃碳水卻怕升糖? 盒馬推出40多款低G 博約科技十五周年慶典隆重舉行 “溯光 麥當(dāng)勞中國首發(fā)《金拱門八周年美好實(shí)踐 以產(chǎn)品差異化“破局”,Lamett樂邁石晶 從“情報(bào)孤島”到“協(xié)同作戰(zhàn)”,騰訊安 哥斯拉版權(quán)由新創(chuàng)華(SCLA)引進(jìn),將全 |
熱點(diǎn)內(nèi)容 | 更多 |
招商拓展 | >>發(fā)布 |
凱旋利潮玩運(yùn)動(dòng)公園火熱招商中 廣州南沙國際郵輪母港商業(yè)綜合體 廣州番禺洛溪稀缺品質(zhì)型商業(yè)綜合體 鉅富中心大型商業(yè)中心、寫字樓面向全球 |
培訓(xùn)信息 | 更多 |
金牌店長執(zhí)行力方案班(Ⅱ階) 開店拓展師培訓(xùn)班 金牌店長執(zhí)行力落地班(Ⅰ階) 連鎖運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)班 |
|