購物空間公共空間的設(shè)計，承載社交力是關(guān)鍵！

　　新一代消費(fèi)者他們的喜好和價值觀逐漸對商業(yè)產(chǎn)生極其顯著的影響，購物中心存在的意義和發(fā)展趨勢，從滿足購物需求之外開始承擔(dān)著社交娛樂好去處的角色。因此一個好的商業(yè)空間，不僅僅為人們提供了一處休閑的場所，更是在用空間創(chuàng)造連接彼此的紐帶。

公共空間的形成及類型

　　中庭開放空間的形態(tài)創(chuàng)造中庭（Atrium）最先見于古羅馬時代，由建筑物圍起一個院子，有時也采用柱廊式墻體圍合，作為公共活動空間使用。到十九世紀(jì)，隨著建筑技術(shù)的發(fā)展，特別是鋼鐵和玻璃材料的使用，使人們在露天的中庭加上有玻璃的頂蓋，成為室內(nèi)公共空間。

　　中庭空間是商業(yè)建筑空間形象的一個精彩高潮，也是創(chuàng)造別致的商業(yè)氣氛的重要場所。在這里，空間藝術(shù)的創(chuàng)造使中庭形成整個商業(yè)建筑獨(dú)特而別具風(fēng)格的景觀中心。中庭作為建筑物體內(nèi)部帶有玻璃頂蓋的多層內(nèi)院，多設(shè)置垂直交通工具而成為整個建筑的交通樞紐空間。不同方向的人流在這里交匯，集散。同時，這里也是人們憩息，觀賞和交往行為的場所，使中庭形成一個多元化的活動空間。這種新的內(nèi)部空間形態(tài)反映了現(xiàn)代建筑中室內(nèi)室外化，室外室內(nèi)化的傾向。因而中庭不同于一般的室內(nèi)空間，在尺度、形狀、內(nèi)容等方面也完全改變了傳統(tǒng)的室內(nèi)空間觀念。

　　人類為了交易和社交，自古就不斷追求社會生活的公共空間，商業(yè)市集，商業(yè)廣場，商業(yè)步行街，等等，都是購物中心公共空間的雛形。它來源于社會分工后對商品交換的原始需求，因此購物中心的公共空間是承載經(jīng)濟(jì)活動的一個重要流通環(huán)節(jié)，一切由此發(fā)展而來的功能和屬性都是為此服務(wù)的。具體來說，在這里包含消費(fèi)者、商業(yè)文化、社會交往、建筑設(shè)計、信息系統(tǒng)設(shè)計等等元素共同構(gòu)成了購物中心的公共空間。

　　購物中心公共空間按類型可分為服務(wù)空間、交通空間、景觀空間，其中又可按形式和功能劃分，如下表所示：

　　創(chuàng)意的空間是商業(yè)文化以及空間多元趨勢，商業(yè)建筑的中庭是商業(yè)建筑關(guān)注公共性、舒適性和文化品位的體現(xiàn)。隨著商業(yè)環(huán)境的發(fā)展成熟，單一的購物空間也在發(fā)生著變化，越便宜越好的時代過去了，商業(yè)設(shè)施的魅力在于娛樂性，多種選擇，空間舒適。包括吃喝玩樂的所有內(nèi)容。因此，商業(yè)廣告、餐飲娛樂展示，演藝等多種商業(yè)形式也加入進(jìn)來，愈來愈密切地與購物融合在一起，形成老少皆宜的城市文化，在這個進(jìn)程的發(fā)展中，呈現(xiàn)出幾種趨向：

　　1.餐飲化； 

　　2.娛樂化；

　　3.展示演藝；展示演藝的加入在中庭內(nèi)設(shè)時裝表演在購物中心已經(jīng)非常普遍，這種表演使?fàn)I銷形象變得引人入勝，這種免費(fèi)的演藝形式是消費(fèi)者不花錢就能享受到的娛樂；

　　4.社區(qū)中心化；大都市購物中心的開放空間逐漸擔(dān)負(fù)起社會活動交往中心的作用。

　　商業(yè)環(huán)境的內(nèi)部開放空間是商業(yè)建筑設(shè)計中至關(guān)重要的焦點(diǎn)，是空間樂章中的華彩高潮，它是整個城市休閑生活的重要背景。公共開放空間的設(shè)計是工業(yè)文明，城市商業(yè)，文化特色和空間序列多個領(lǐng)域的綜合，空間設(shè)計被并入商業(yè)和文明這兩大復(fù)雜系統(tǒng)使設(shè)計師的工作成為創(chuàng)造空間感受和提高生活質(zhì)量的富于社會責(zé)任感的高尚職業(yè)。

挖掘公共空間價值

　　對購物中心公共空間的設(shè)計，需要平衡公共空間功能性、美學(xué)、運(yùn)營效率，除了營造一種人們習(xí)以為常的空間氛圍，而更應(yīng)創(chuàng)造一種基于新興生活方式衍生出的人們渴望的具有文化內(nèi)涵的環(huán)境。

　　在功能與形式的平衡上這種大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是城市的重點(diǎn)項(xiàng)目，除了滿足城市的購物，餐飲需求外，也需要考慮城市建設(shè)的景觀要求理性的思考使功能與形式達(dá)到合理的平衡。在人性化的理念下（室外，室內(nèi)）聚集于一個規(guī)整的空間中，也許這時，空間的無向性正可以符合人們的購物心理。總體規(guī)劃關(guān)系購物中心成敗，沒有認(rèn)真規(guī)劃論證的購物中心大都缺乏特色與核心競爭力，具體表現(xiàn)是開業(yè)后缺少顧客人流，商戶無法贏利，最后走向關(guān)閉。

　　公共空間活動應(yīng)該是體驗(yàn)感的最佳傳感場，在商業(yè)內(nèi)容、品牌重合度高的市場環(huán)境下，商業(yè)公共空間完全做出與別人完全不同，實(shí)際就是抓到一個氧的元素，化學(xué)上的氧和任何東西在一起都會變化成新的東西，商業(yè)的公共空間也應(yīng)該具備這樣的特性，這樣才可以給商場帶來豐富的可變空間。另外，公共空間是項(xiàng)目定位和品牌核心的立表。好的公共空間應(yīng)該實(shí)現(xiàn)包容性、景觀性、休閑性、引流性和實(shí)用性五特點(diǎn)的融合。

　　通過對基礎(chǔ)心理、生理需要的滿足、景觀性帶來的視覺愉悅、舒適性可平衡需求與商業(yè)體形象來調(diào)整購物節(jié)奏和心情，更是憑借空間和場景來滿足綜合社交娛樂需求，因此，在某種程度上來說購物中心承載了人們對社交的功能需求，購物中心就是一座城市的社交中心，第一點(diǎn)就是提供社交空間，第二點(diǎn)則是基于對社群的研究，而推動消費(fèi)力，從而提升業(yè)績。

　　1、挖掘空間服務(wù)力

　　空間服務(wù)的意義在于除了做好物理空間建設(shè)和物業(yè)管理外，更以中間層的運(yùn)營服務(wù)提供內(nèi)容，以此激發(fā)空間的活力，為城市發(fā)展提供更多線下空間，更多場景服務(wù)，讓建筑空間活起來，從而形成一個具有全生命周期的生態(tài)鏈條。

　　好的公共空間也能為購物中心賺取好的利潤價值，不做活動時，它可以是一個交通導(dǎo)流的建筑節(jié)點(diǎn)；做活動時，它擁有“百變”的可塑性。多元空間的打造，需要注意幾點(diǎn)：合理的功能空間組合、私密性及公共性以及根據(jù)消費(fèi)活動特征來調(diào)整空間界面各要素

　　在對交往空間界面進(jìn)行設(shè)計時，應(yīng)當(dāng)通過分析空間內(nèi)消費(fèi)者活動的特征以及與當(dāng)?shù)氐赜蛱厣�的融合，并配合空間尺度的設(shè)計，調(diào)整界面的形狀、材質(zhì)、透明度、色彩等要素，來實(shí)現(xiàn)交往空間的豐富性和多樣性，使城市商業(yè)綜合體永葆活力。

　　2、創(chuàng)意空間，要允許創(chuàng)意發(fā)生

　　創(chuàng)意空間并不局限于建筑的范疇，除了建筑本身有創(chuàng)意之外，更重要的是，在未來的運(yùn)用上，它是否允許多種“創(chuàng)意”的發(fā)生。更直接一點(diǎn)——很多集中商業(yè)在建設(shè)完之后，是一個固定空間，怎么讓它在一個固定的框架內(nèi)不停地變化？在明年、后年，甚至今天、明天都給人不一樣的感覺?對此，有四點(diǎn)值得注意：　　

　�。�1）高超的包容性，這個空間的形式和容量足夠發(fā)揮不同的主題創(chuàng)意；

　　（2）室內(nèi)有舒服怡人的陽光，由于購物中心大都封閉，陽光能產(chǎn)生戶外、公共、自由的感覺；

　�。�3）立體層次性，樓層之間要實(shí)現(xiàn)立體相融的互動；

　�。�4）參與互動性，主要指顧客能體驗(yàn)到空間創(chuàng)意的樂趣。購物中心要讓顧客來，吸引他們的不一定和商業(yè)消費(fèi)有關(guān)，往往是一些藝術(shù)或者別的有趣的東西。

　　3、打造獨(dú)特記憶

　　為用戶打造獨(dú)特的場景體驗(yàn)，就要強(qiáng)調(diào)購物中心獨(dú)有的標(biāo)示性，除了商業(yè)租賃面積外的公共空間，例如連廊、通道、中庭、公共洗手間前廳、電梯前廳、空中吊飾，都可以來去被一個購物中心的經(jīng)營者很好的利用，來強(qiáng)化這個標(biāo)示性。

　　4、打造有話題的空間

　　公共空間就是對購物中心主題的強(qiáng)化。讓空間持續(xù)不斷地制造出事件，引發(fā)話題，通過現(xiàn)在無比強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺推廣與傳播，才會有持續(xù)不斷的關(guān)注。公共空間的區(qū)域面積有大有小，購物中心可以搭配季節(jié)性美陳或網(wǎng)紅展等活動拉動人氣，帶動話題等等。如今，購物中心舉辦的各種藝術(shù)展變成了親民的行為，讓大眾與藝術(shù)的距離更近了；而各種網(wǎng)絡(luò)平臺培養(yǎng)出的紅人或知名IP也有很多聯(lián)合購物中心造勢，實(shí)現(xiàn)雙贏。

完善公共空間配套設(shè)施

　　公共設(shè)施一般自成體系,形象活潑靈動,豐富了空間的秩序和活躍了空間的氣氛。常見的公共設(shè)施包括：公用物品(如座椅、充電樁、公用飲水處、垃圾箱等)和指示標(biāo)志(位置圖、方向牌、標(biāo)志牌)等等。

　　1.休息娛樂設(shè)施

　　休息座椅為購物者提供休息，交往和娛樂的條件。在設(shè)置休息娛樂設(shè)施時，應(yīng)當(dāng)考慮“座席景觀”�！白�席景觀”是多功能的小品。例如既作為景觀點(diǎn)，又作為紀(jì)念雕塑的寬大臺階、帶有寬敞梯級基座的噴泉，或者其他設(shè)計來同時用于一個以上目的的大型空間小品。它們可以產(chǎn)生更多有趣的要素，并且使人們能更加多樣化的使用空間。

　　小型游樂場：受到兒童的極大歡迎。兒童也是購物者的重要組成部分，小型游樂場地的提供為他們了活動場所。在購物的同時，兒童也有了休息的去處。兒童活動場所的存在與否會對兒童產(chǎn)生截然不同的效果。

　　無障礙設(shè)施設(shè)計：為行動不便者提供更多關(guān)愛是商業(yè)建筑設(shè)計人性化的重要方面。無障礙衛(wèi)生間、商鋪裝修后與公共走道產(chǎn)生的小高差設(shè)置的斜面過渡，商場為輪椅使用者提供無障礙收銀臺、咨詢臺以及在緊急狀況下作為唯一疏散途徑的殘疾人樓梯間等等。

　　2.衛(wèi)生設(shè)施

　　如飲水器、廢物箱和廁所等等，以美化環(huán)境，滿足人們的衛(wèi)生要求。衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置既要注意使用的方便，又要考慮對景觀的影響。

　　垃圾箱：設(shè)置在花壇、路燈等旁邊，減小垃圾箱對視覺的影響。而且需要充分考慮廢物箱的使用強(qiáng)度，及時清理。垃圾箱是一個經(jīng)常被設(shè)計師遺忘的細(xì)節(jié)，但它對空間的成功運(yùn)作至關(guān)重要。粗糙的垃圾箱不僅給空間帶來很壞的形象，而且會使人產(chǎn)生他們對空間的使用是不受歡迎的想法，降低商業(yè)環(huán)境的質(zhì)量。

　　衛(wèi)生間：減少使用者使用時的麻煩這是人性化的最根本體現(xiàn)。衛(wèi)生間作為商業(yè)場所重要的設(shè)施，在廁位數(shù)量、男女廁位比例、服務(wù)內(nèi)容、視線遮擋、細(xì)節(jié)設(shè)計上都應(yīng)有所關(guān)注。最顯著的例子就是在許多商業(yè)建筑中出現(xiàn)的女廁所排隊(duì)現(xiàn)象，究其原因就是不考慮商業(yè)建筑中女性消費(fèi)者數(shù)量超過男性，而女性如廁時間又相對較長。同時，衛(wèi)生間必須是作為一個可以休息、化妝、母嬰室等多樣化的如廁空間考慮。

　　3.信息、標(biāo)識

　　如指示牌、導(dǎo)游圖、宣傳欄等等，以滿足人們的信息，交流和通訊的需求。盡管熟悉商業(yè)建筑情況的顧客在沒有任何標(biāo)識的情況下也能很快進(jìn)入建筑，但偶然訪問的顧客或者新顧客在沒有信息標(biāo)識時也會迷失方向。

　　在商業(yè)購物中心中，顧客們需要各種信息。如停車場位置、建筑入口、衛(wèi)生間入口等。商業(yè)購物中心的標(biāo)識，還應(yīng)該簡介明了的表明周圍公交車站、出租車站以及附近接到的方向指示，甚至表明周圍街區(qū)的地圖。

　　4.鋪裝設(shè)計

　　當(dāng)人們在行走時，一般視線向下偏移10℃左右，因此，購物中心的鋪裝在空間中占有重要的地位，是人們心理、生理、和視覺接觸頻率最高的界面。購物廣場的鋪裝風(fēng)格應(yīng)與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一，尺度應(yīng)符合人體尺度，材料質(zhì)感應(yīng)光滑細(xì)密，突出其精致、高雅、華貴、且尺度感較小，但同時要注意防滑問題。

　　在商業(yè)空間中，鋪裝不但要滿足路面最基本的使用功能，還可以劃分不同的性質(zhì)的交通區(qū)間，方法就是通過特殊的色彩、質(zhì)感和構(gòu)成形式來加強(qiáng)路面的可識別性。地面合理的鋪裝對人們有不同的引導(dǎo)和暗示：有限制車輛進(jìn)入的，有加強(qiáng)人車之間的阻攔的，有給人以進(jìn)入商場的方向感和方位感的，這些也從側(cè)面上進(jìn)一步提高了城市道路交通的安全功能。

　　地面鋪裝可以產(chǎn)生一個動人的地面景觀，有效的區(qū)分出了行人區(qū)、車行區(qū)、休息區(qū)。產(chǎn)生良好的視覺效果。鋪裝通常表現(xiàn)和加強(qiáng)既定的場地物性（材料、質(zhì)感、形狀等），有時通過地面圖案的設(shè)計，鋪裝可分為：整體圖案設(shè)計，這樣做的結(jié)果是地面統(tǒng)一、完整大氣；如果重復(fù)使用某種圖案，則可以產(chǎn)生較為嚴(yán)肅的風(fēng)格；若多種形式結(jié)合，更有利于界定不同的大小空間。

相關(guān)案例

　　江油寶龍廣場

　　寶龍廣場位于自然與人文薈萃的江油——風(fēng)景如畫的詩仙故里，并且位處涪江中游段流，水系發(fā)達(dá)。因此在本案中以水為源，在河流中取波光粼粼，在湖面中取漣漪瀲滟，甚至將漚浮泡影也“截取”了來作為主要設(shè)計元素。在天花、地板、中庭、空間轉(zhuǎn)折處都用同樣的元素不同的材質(zhì)來體現(xiàn)設(shè)計主旨。

　　比如以天花為湖面，在最大的漣漪帶四周輔以各種大小的漣漪帶，更加生動的同時也將漣漪所具有的的意向用藝術(shù)的形式具象化。在側(cè)包中也用曲線延伸了天花上“漣漪”，讓入口空間的視覺體驗(yàn)更加飽滿。

（圖源：派沃設(shè)計）

　　除了入口大廳，在除風(fēng)室和扶梯處，也同樣用到了“漣漪”元素，與之不同的是，設(shè)計中則用到了更張揚(yáng)的材質(zhì)，不僅為項(xiàng)目增添時尚藝術(shù)感，更是可以為剛進(jìn)入購物中心的顧客迅速營造愉悅的商業(yè)氛圍。

（圖源：派沃設(shè)計）

（圖源：派沃設(shè)計）

（圖源：派沃設(shè)計）

（圖源：派沃設(shè)計）

　　臺州玉環(huán)吾悅廣場

　　臺州玉環(huán)吾悅廣場位于臺州市玉環(huán)縣三潭路、雙巷路及城中路三條主干道匯合之處。海洋資源豐富。因此臺州玉環(huán)吾悅廣場取“滄海秘境”為設(shè)計主題展示玉環(huán)的濱海特色，呼應(yīng)海洋主題。

　　在項(xiàng)目入口中庭處的“天泉水幕”是由半球形的LED屏幕結(jié)合天泉水景組成，與天花板上的“漣漪陣陣”一起形成一個活躍的空間動態(tài)場景。

（圖源：派沃設(shè)計）

　　在天泉水幕的下端還設(shè)有無邊際水池和休息座椅，讓顧客在享受流水的愜意時還能放松歇腳。

（圖源：派沃設(shè)計）

　　廣州天環(huán)廣場

　　該項(xiàng)目俯瞰是雙鯉魚型建筑，建筑頂部由銀色的網(wǎng)狀鋼結(jié)構(gòu)材料罩住，酷似魚鱗。魚型建筑的外立面一律采用可透視的玻璃幕墻，是一個巨大的“開放式購物公園”。中間打造了一個巨大的多層級下沉廣場，連通地下三層的購物區(qū)域。

　　這個露天下沉廣場由多層樓梯包圍環(huán)繞，層層向下，增加了可逛性。廣場內(nèi)的通道能通向四面八方，可以讓消費(fèi)者快速到達(dá)自己想去的位置。廣場周圍綠植環(huán)繞，營造了清新的自然氛圍�；▓@、走道和綠墻創(chuàng)造了郁郁蔥蔥的綠色空間，與發(fā)展項(xiàng)目和周邊街景融合在一起，形成了一個商業(yè)與自然平衡的舒適環(huán)境。

　　天津大悅城

　　2017年10月天津大悅城攜手可口可樂共同打造的“你的在乎，它的微笑”江豚主題衛(wèi)生間亮相在北區(qū)4F。裸眼3D地貼及全墻手繪制造出栩栩如生的水流浪花和暢游其中的江豚，如同步入蔚藍(lán)的水底世界，全息投影技術(shù)還可以讓消費(fèi)者與江豚互動，旨在呼吁人們保護(hù)江豚、保護(hù)水資源。

　　除江豚主題衛(wèi)生間之外，同時全面升級的主題衛(wèi)生間還有大悅城與U/2/B聯(lián)手推出的時尚前衛(wèi)“后臺秀”主題衛(wèi)生間。后臺秀主題則凸顯時尚前衛(wèi)的客群定位，紅磚墻壁大走狂野的工業(yè)風(fēng)，一排排燈光耀眼的化妝鏡為人們指引著前往衛(wèi)生間的特別路線，腳下是流光溢彩的電影膠片，頭頂有設(shè)計感極強(qiáng)的七彩燈光和大屏幕�！�

　　論最能穿透少女心的顏色，非粉色與藍(lán)色莫屬！天津大悅城和愛慕打造的“唯美貼心的內(nèi)衣主題”衛(wèi)生間將人帶入浪漫溫柔的夢幻空間中。洗手間的主色調(diào)分別選用煙粉、巖石藍(lán)、純白作為女士、男士、母嬰室的主題色，低飽和度的色彩組合，將舒適、干凈、清新以視覺傳達(dá)，打造私人訂制專屬感。

　　當(dāng)期主題中，連母嬰室都被考慮設(shè)計細(xì)節(jié)，配備嬰兒護(hù)理臺、方便哺乳的成人座椅、及置放物品的多層隔板，并配備成人和兒童坐便器，方便家庭客群使用。

　　興業(yè)太古匯

　　商場頂層擁有屋頂花園，與地面的愉景大道上下呼應(yīng)。綠化覆蓋率不僅有效降低室內(nèi)溫度，并可以在這里遠(yuǎn)望“查公館”和威海路。多功能草坪可進(jìn)行用餐、展覽、小型宴會等活動。頂花園如開放式項(xiàng)目一樣，發(fā)揮優(yōu)勢時能將商業(yè)與人文結(jié)合得恰到好處，但同樣也面臨著氣候的不確定因素。

（圖源：商業(yè)咔）

　　上海怡豐城（維璟廣場）

　　去年被黑石集團(tuán)收購的原上海怡豐城的整個5層屋頂打造成繽紛好玩的露天空中花園Sky Park，在近1萬㎡的空中花園中，設(shè)有與自然親密接觸的探索樂園、生機(jī)盎然的天空農(nóng)莊。同時還配備現(xiàn)代化露天劇場，可舉辦各種形式的藝術(shù)表演、時尚發(fā)布、演唱會、話劇及商業(yè)展示等。

（圖源：E-DESIGN）

小結(jié)

　　“社交”作為貫穿人一生的活動，也是購物中心未來需要集中發(fā)力的趨勢，需要洞察消費(fèi)發(fā)展趨勢和人的消費(fèi)需求，重視與顧客的情感交流，不能簡單粗暴和浮于表面，為商業(yè)空間創(chuàng)造場景、衍生內(nèi)容，進(jìn)而網(wǎng)羅不同社群的人們，激發(fā)人們在此社交互動，從而帶動消費(fèi)。當(dāng)商業(yè)空間被賦予了生活意義，空間便具有了更豐富的生活多樣性，項(xiàng)目便能與城市中對生活有要求的消費(fèi)者建立起更深的情感共鳴與粘合力。