導(dǎo)讀：

　　當(dāng)“貓主子”成為越來(lái)越多家庭的一員，圍繞“主子”們的商業(yè)模式也不斷發(fā)展擴(kuò)大。在今年的淘寶造物節(jié)中，一款標(biāo)價(jià)萬(wàn)元的高定寵物婚紗登上熱門(mén)；此外，寵物民宿也“一房難求”；不由得感嘆，寵物經(jīng)濟(jì)還可以這樣玩。

　　圍繞寵物周邊產(chǎn)品和寵物服務(wù)，寵物經(jīng)濟(jì)的業(yè)態(tài)花樣百出，寵物經(jīng)濟(jì)還有哪些新商機(jī)？于購(gòu)物中心而言，除了開(kāi)店，還可以如何運(yùn)用寵物經(jīng)濟(jì)？

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萬(wàn)元寵物婚紗吸睛

頭部品牌紛紛對(duì)寵物經(jīng)濟(jì)“下手”

　　當(dāng)代都市人對(duì)你寵物的愛(ài)有多深？深夜十一點(diǎn)，北京大學(xué)深圳醫(yī)院的急診室，被寵物抓傷或咬傷而前來(lái)排隊(duì)注射狂犬疫苗的幾位“病患”，仍在談?wù)撃姆N寵物狗更可愛(ài)。

　　需求促進(jìn)了供給，得益于龐大的寵物飼養(yǎng)人群，市場(chǎng)主體圍繞寵物不斷推陳出新，寵物經(jīng)濟(jì)規(guī)模越來(lái)越龐大且花樣繁多。

　　在今年的淘寶造物節(jié)中，寵物品牌嬉皮狗推出一款標(biāo)價(jià)1萬(wàn)元起的高定手工寵物婚紗引發(fā)熱議。該款產(chǎn)品借鑒成人婚紗的款式，拖地曳尾，紗面翻涌，珍珠遍布全衣，款式的精美設(shè)計(jì)完全不輸成人款式。

嬉皮狗標(biāo)價(jià)1萬(wàn)元起的高定婚紗；圖片來(lái)源見(jiàn)水印

　　不過(guò)，寵物婚紗的價(jià)格大多在兩位數(shù)，在嬉皮狗官方旗艦店中，標(biāo)價(jià)萬(wàn)元的高定婚紗也僅此一款。而寵物婚紗、寵物漢服等各類(lèi)寵物服飾產(chǎn)品在線下寵物店、購(gòu)物中心市集等渠道均有銷(xiāo)售，寵物穿衣服，也早已不是罕見(jiàn)事物。

　　除了萬(wàn)元寵物婚紗，寵物民宿的火爆出圈。據(jù)了解，由于國(guó)內(nèi)大部分酒店不接受寵物入住，嗅到市場(chǎng)需求的一批寵物民宿，在飛豬平臺(tái)上迅速躥紅。飛豬數(shù)據(jù)顯示，8月以來(lái)寵物民宿搜索量較暑假前增長(zhǎng)170%，不少寵物民宿在八月一直處于滿(mǎn)房狀態(tài)。

伊利寵物牛奶；圖片來(lái)源見(jiàn)水印

　　其他行業(yè)頭部品牌也嗅到商機(jī)，相繼布局寵物經(jīng)濟(jì)賽道。8月26日，伊利舒化奶官方微博宣布為寵物打造的“舒大�！溉榇撕妹�奶」”即將上市，這款奶零乳糖，同時(shí)富含對(duì)寵物視力、免疫力、發(fā)育有益的維生素E，以及寵物日常必需攝取的�；撬�。

　　更早前，美團(tuán)推出寵物用品配送服務(wù)，高端零食品牌三只松鼠也于近日宣布推出寵物零食。相較于國(guó)產(chǎn)品牌等一批“后來(lái)者”，雀巢在寵物賽道已發(fā)展成熟。雀巢上半年財(cái)報(bào)指出，旗下寵物食品品牌普瑞納成長(zhǎng)為今年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最大的貢獻(xiàn)者之一。

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寵物經(jīng)濟(jì)掃描

傳統(tǒng)寵物店成購(gòu)物中心新寵

　　寵物經(jīng)濟(jì)并不是“新商業(yè)”，從人類(lèi)開(kāi)始飼養(yǎng)寵物開(kāi)始，便誕生了與寵物相關(guān)的商業(yè)需求。經(jīng)過(guò)數(shù)百年的市場(chǎng)洗禮，寵物店與寵物醫(yī)院仍然是寵物家庭的“剛需”，而圍繞沒(méi)有飼養(yǎng)寵物而又喜歡寵物的年輕客群，貓咖、寵物樂(lè)園等一系列新業(yè)態(tài)規(guī)模正不斷擴(kuò)大。

　　1.傳統(tǒng)寵物業(yè)態(tài)：寵物店成購(gòu)物中心新寵

　　“寵物店對(duì)購(gòu)物中心來(lái)說(shuō)幾乎是不可或缺的，尤其是社區(qū)商業(yè)，已經(jīng)屬于重要的生活配套業(yè)態(tài)”，一位購(gòu)物中心相關(guān)人士如此評(píng)價(jià)。

　　飼養(yǎng)著一只英短的阿肥告訴小編，平均每個(gè)月均需要帶“主子”到寵物店進(jìn)行一次清潔服務(wù)，價(jià)格為100元，包含了剪指甲、洗澡、掏耳朵等服務(wù)。

　　《中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》顯示，2019年中國(guó)城鎮(zhèn)寵物犬貓數(shù)量為9915萬(wàn)只，犬貓消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2024億元。對(duì)于寵物飼養(yǎng)家庭而言，寵物的食品、基礎(chǔ)用品雖然可以通過(guò)電商等渠道獲取，但洗澡、美容美發(fā)、各種護(hù)理措施仍以寵物店渠道為主。

爪爪喵星球平安金融中心店；圖片來(lái)源見(jiàn)水印

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在深圳，已在購(gòu)物中心開(kāi)店的寵物店品牌就包含了爪爪喵星球、貴賓之家寵物生活館、迪迪寵物館、AGO喵館等。其中，爪爪喵星球更是覆蓋了平安金融中心、卓越中心、卓悅匯、益田假日里、布吉萬(wàn)象匯、歲寶百貨等中高端購(gòu)物中心和社區(qū)購(gòu)物中心，實(shí)實(shí)在在地成為購(gòu)物中心的引流新寵和生活配套。

　　另一項(xiàng)剛需業(yè)態(tài)的寵物醫(yī)院則更多選擇街鋪，由于寵物醫(yī)院在寵物的展示、與消費(fèi)者的互動(dòng)和消費(fèi)者到店的頻次方面稍弱于寵物店，因此引流效果相對(duì)較弱，同時(shí)也不便于將寵物就醫(yī)的情況向陌生消費(fèi)者展示。

　　2.新興寵物業(yè)態(tài)：貓咖與寵物樂(lè)園

　　在傳統(tǒng)寵物業(yè)態(tài)之外，早年間，一系列貓咖在年輕消費(fèi)者圈子內(nèi)廣為傳播，隨著貓咖的熱度不斷提升，其他寵物也加入“貓咖”陣營(yíng)，汪星人咖啡、羊駝餐廳、兔子奶茶店、柯?tīng)桒喛Х�、寵物豬......等等，其商業(yè)模式以消費(fèi)者“點(diǎn)單進(jìn)店”為主，價(jià)格在30-100+元不等。

　　而店內(nèi)通常提供果汁、茶飲、咖啡、甜品等餐飲服務(wù)，不過(guò)，大多數(shù)貓咖在大眾點(diǎn)評(píng)的評(píng)價(jià)中，口味分通常比環(huán)境和服務(wù)兩項(xiàng)評(píng)分低。因此，點(diǎn)單行為更趨近門(mén)票，消費(fèi)者更在乎與寵物之間的互動(dòng)。

深圳哈哈哈士奇門(mén)店；圖片來(lái)源見(jiàn)水印

　　或許是洞察到消費(fèi)者的核心需求不是餐飲，部分品牌選擇“升級(jí)”為寵物樂(lè)園，面向親子家庭與年輕客群，打造面積更大的寵物樂(lè)園。這類(lèi)樂(lè)園的商業(yè)模式多以門(mén)票制為主，價(jià)格與貓咖相近，消費(fèi)者購(gòu)票入園，飲料或食品可以額外購(gòu)買(mǎi)。

　　相比喜歡在商住樓或街鋪開(kāi)店的貓咖，寵物樂(lè)園選擇走進(jìn)購(gòu)物中心，如位于深圳印力中心的Lolly Pet寵萌、龍華星河COCO City的袖虎寵物萌寵樂(lè)園、寶安大仟里的茱莉動(dòng)物樂(lè)園等。

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寵物經(jīng)濟(jì)還有哪些新商機(jī)？

　　隨著短視頻和直播風(fēng)口的崛起，寵物經(jīng)濟(jì)在“吃播”、直播等系列視頻渠道熱度不斷攀高，而寵物經(jīng)濟(jì)的新商機(jī)遠(yuǎn)不至于此。

　　艾媒數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模在2019年達(dá)到2024億元，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)2953億元。2015-2019五年內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模翻了2倍，年復(fù)合增長(zhǎng)率20%。在人群方面，養(yǎng)寵人群年輕化，80后、90后人群占比分別達(dá)到了46.3%、20.3%;養(yǎng)寵人群收入較高，月收入在8000元以上占比約三分之一。

　　巨大市場(chǎng)規(guī)模的吸引下，品牌與購(gòu)物中心紛紛布局或借勢(shì)寵物經(jīng)濟(jì)，進(jìn)行賽道掘進(jìn)。

　　1.寵物周邊產(chǎn)品與業(yè)務(wù)

　　寵物經(jīng)濟(jì)的熱潮給品牌帶來(lái)了更多的業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提升品牌多元化定位。例如，近期三只松鼠推出寵物零食、伊利推出寵物牛奶等。

商家寵物漢服宣傳圖；圖片來(lái)源見(jiàn)水印

　　除了食品，服飾品牌亦可在寵物經(jīng)濟(jì)進(jìn)行探索。目前而言，寵物服飾商家主要以寵物品牌與個(gè)人商家為主。消費(fèi)者對(duì)個(gè)人商家的產(chǎn)品質(zhì)量存在顧慮，若具有強(qiáng)力品牌背書(shū)的服飾品牌入局，或許能進(jìn)一步搶占消費(fèi)客群。

　　在服務(wù)方面，除了寵物店的傳統(tǒng)生活服務(wù)，更多與寵物相關(guān)的增值服務(wù)同樣值得探索，例如，天真藍(lán)、海馬體等受年輕人熱捧的照相館相繼推出寵物照服務(wù)。

　　2.寵物友好門(mén)店

　　在充分提升對(duì)人的友好程度后，購(gòu)物中心或品牌門(mén)店提升寵物友好程度成為加分項(xiàng)。例如，星巴克于2018年提出寵物友好門(mén)店概念，為寵物打造友好空間。在深圳卓悅匯，卓悅匯星巴克友好門(mén)店設(shè)置寵物安置區(qū)，在外擺區(qū)域座位上設(shè)置了掛鉤，方便消費(fèi)者固定寵物牽繩。此外，寵物到店還可以免費(fèi)領(lǐng)取一份寵物專(zhuān)享的特制不含糖奶油。

卓悅匯星巴克寵物友好門(mén)店

　　星巴克寵物友好門(mén)店這一模式，除了打造寵物友好空間，還為帶寵物出行的消費(fèi)者提供寵物安置的便利，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度。而這一模式，也值得更多購(gòu)物中心、零售店或餐飲店借鑒。

　　3.購(gòu)物中心營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　購(gòu)物中心借勢(shì)寵物進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的案例早已屢見(jiàn)不鮮，寵物主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以常態(tài)化、多樣化；此外，在營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行公益和服務(wù)的創(chuàng)新，可以進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)效果。例如，深圳匯港與海岸城均推出寵物主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　匯港借勢(shì)寵物經(jīng)濟(jì)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)寵物醫(yī)生到場(chǎng)，為“爹媽”們講解專(zhuān)業(yè)寵物知識(shí)，此外，現(xiàn)場(chǎng)還可以為“主子”提供修剪毛發(fā)等美容美發(fā)服務(wù)。為調(diào)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)氛圍，參加活動(dòng)的消費(fèi)者還可以將寵物精心打扮，參加寵物選秀大賽。

匯港購(gòu)物中心寵物主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；圖片來(lái)源見(jiàn)水印

　　海岸城方面，聯(lián)合了如海岸城的爪爪貓星球、天真藍(lán)、 gaga鮮語(yǔ)、卡拉寵物醫(yī)院等品牌，同時(shí)帶動(dòng)場(chǎng)內(nèi)多個(gè)商家參與活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，推出了付費(fèi)擼貓、寵物攝影、公益領(lǐng)養(yǎng)計(jì)劃等多項(xiàng)寵物相關(guān)活動(dòng)，持續(xù)為購(gòu)物中心和商家提升熱度。

結(jié)語(yǔ)

　　當(dāng)然，任何商業(yè)業(yè)態(tài)都不是存在商機(jī)就可以一股腦投入，寵物經(jīng)濟(jì)中也存在爭(zhēng)議。例如，部分寵物店、寵物醫(yī)院不規(guī)范、不專(zhuān)業(yè)，在服務(wù)過(guò)程中令寵物受傷或加重病情。此外，由于缺乏細(xì)分領(lǐng)域的法律監(jiān)管，發(fā)生糾紛。

　　而部分以寵物進(jìn)行牟利的行為也存在較大爭(zhēng)議，例如，部分商家或個(gè)人培育純種貓進(jìn)行高價(jià)銷(xiāo)售。而貓咖業(yè)態(tài)存爭(zhēng)議，大部分貓咪天性害怕陌生人且不喜歡吵鬧環(huán)境，貓咖是否會(huì)影響貓的身心健康仍有待科學(xué)論證；部分寵物餐廳、寵物樂(lè)園由于消費(fèi)者行為不當(dāng)或其他原因，也曾發(fā)生寵物誤傷人事故。

　　因此，傳統(tǒng)寵物店或醫(yī)院需要進(jìn)一步強(qiáng)化管理規(guī)劃；而在開(kāi)設(shè)寵物主題餐廳時(shí)，盡量選擇與人類(lèi)親近的寵物，如柴犬、金毛等溫順寵物犬。涉及寵物相關(guān)線下業(yè)態(tài)時(shí)，名品寵物雖然更有噱頭，但養(yǎng)育成本太高，可以選擇大眾化的品種。

　　此外，寵物IP融入購(gòu)物中心、文旅小鎮(zhèn)等也值得嘗試。麗江益田文創(chuàng)園項(xiàng)目結(jié)合當(dāng)?shù)氐赜蛭幕�，以瓦貓為整個(gè)項(xiàng)目的IP，在項(xiàng)目?jī)?nèi)打造了自營(yíng)貓咖等一系列寵物業(yè)態(tài)，其項(xiàng)目?jī)?nèi)的美陳、綠化等也圍繞瓦貓這一IP進(jìn)行設(shè)計(jì)。

　　于購(gòu)物中心或品牌而言，除業(yè)態(tài)之外，服務(wù)升級(jí)也是重要一環(huán)，構(gòu)建寵物友好空間，提升消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物中心好感度，例如星巴克打造寵物友好門(mén)店。而東莞益田奧特萊斯則打造了自營(yíng)寵物店“益寵之家”，滿(mǎn)足周邊消費(fèi)者的寵物服務(wù)需求。