熱點(diǎn)關(guān)注：

日本實(shí)體商業(yè)干掉電商的十大原因

星巴克為什么讓顧客沿柜臺(tái)橫向排隊(duì)？

中庭經(jīng)濟(jì)：這樣的中庭能掙1個(gè)億

2016在華關(guān)店的有哪些品牌？

關(guān)鍵詞：干貨 

購(gòu)物中心商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容和管理手冊(cè)

一、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容

1、維護(hù)良好的整體形象和秩序

2、確保消費(fèi)者滿意

3、使物業(yè)保值增值

4、為業(yè)主創(chuàng)造最大贏利機(jī)會(huì)

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優(yōu)秀的商業(yè)運(yùn)營(yíng)都具備這些特質(zhì)

1、善于捕捉時(shí)尚

2、力求創(chuàng)新

3、追求成長(zhǎng)

4、確保利潤(rùn)

5、以顧客為核心

6、掌握良機(jī)

7、自我管理

8、善于領(lǐng)導(dǎo)

9、善于學(xué)習(xí)

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購(gòu)物中心品牌落位的正確方式

在購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)中，品牌落位的成功與否直接影響購(gòu)物中心的整體運(yùn)營(yíng)。

1、招商第一步：深化定位

2、品類規(guī)劃，四項(xiàng)基本原則

3、理清品牌產(chǎn)品線，從產(chǎn)品線看項(xiàng)目定位

4、品牌間位置搭配，門當(dāng)戶對(duì)與豪門恩怨

5、品牌面積適宜，量體裁衣

6、租金承受能力，不同業(yè)態(tài)各不同

7、品牌落位步驟

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日本實(shí)體商業(yè)干掉電商的十大原因

1、讓場(chǎng)子融入社會(huì)及城市機(jī)能

2、暖心的服務(wù)細(xì)節(jié)

3、匠人品質(zhì)打造家的延伸

4、更重逛的樂(lè)趣而不是價(jià)格

5、日本對(duì)電商實(shí)施征稅政策

6、品質(zhì)至上打造特有賣點(diǎn)

7、費(fèi)心讓消費(fèi)者滿意

8、商場(chǎng)無(wú)敵的售后服務(wù)

9、020思維讓電商實(shí)體店相融

10、互贏合作的生態(tài)商業(yè)圈

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關(guān)鍵詞：商業(yè)案例

星巴克為什么讓顧客沿柜臺(tái)橫向排隊(duì)？

星巴克以休閑為導(dǎo)向，創(chuàng)造一個(gè)使消費(fèi)者感覺(jué)優(yōu)雅舒適，有別與辦公室和家庭的第三個(gè)空間。平行的橫向排隊(duì)，使顧客之間能看到彼此的表情，產(chǎn)生親近感，避免焦慮感。而縱向排隊(duì)，顧客之間看不到彼此的表情，產(chǎn)生焦慮感。>>>點(diǎn)擊閱讀原文

500平現(xiàn)象：為什么門店小了生意就來(lái)了？

在“小業(yè)態(tài)”的基礎(chǔ)之上，全國(guó)商業(yè)所呈現(xiàn)出的“500平現(xiàn)象”該如何給它一個(gè)準(zhǔn)確的定義呢？這里所講的“500平現(xiàn)象”是要表達(dá)一個(gè)概念，就是取門店面積在500平米為平均值，面積大小以此平均線上下分別延伸至約500平米。>>>點(diǎn)擊閱讀原文

可創(chuàng)造60%沖動(dòng)購(gòu)物的動(dòng)線設(shè)計(jì)

不懂的人，或許會(huì)吐糟宜家的動(dòng)線設(shè)計(jì)；懂的人，或許會(huì)對(duì)宜家的這種動(dòng)線設(shè)計(jì)予以佩服。僅從宜家的動(dòng)線圖來(lái)看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)宜家內(nèi)部人流動(dòng)線規(guī)劃非�？茖W(xué)，幾乎令消費(fèi)者無(wú)法錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)角落。>>>點(diǎn)擊閱讀原文

中庭經(jīng)濟(jì)：這樣的中庭能掙1個(gè)億

越來(lái)越多的購(gòu)物中心主攻打造基于社交功能的差異化，對(duì)共享空間的投入，有了越來(lái)越多的設(shè)計(jì)和投入。這些案例都是基于共享空間的差異化，強(qiáng)大的支撐了零售企業(yè)在導(dǎo)流端的轉(zhuǎn)型升級(jí)，購(gòu)物中心紛紛打造多元化主題空間以提升經(jīng)營(yíng)收益，“中庭經(jīng)濟(jì)”越來(lái)越受重視。>>>點(diǎn)擊閱讀原文

關(guān)鍵詞：盤點(diǎn) 品牌

2016在華關(guān)店的有哪些品牌？

鐵打的地段，流水的店。關(guān)店，或意味著悲情退出，或意味著斷臂自救，或意味著重心轉(zhuǎn)移，或意味著斡旋調(diào)整。不管是刻骨銘心的教訓(xùn)還是以退為進(jìn)的戰(zhàn)略，時(shí)代確實(shí)已經(jīng)變了，全球范圍的零售大洗牌正在上演。在中國(guó)，2016又是關(guān)店上萬(wàn)家的節(jié)奏。>>>點(diǎn)擊閱讀原文

盤點(diǎn)體驗(yàn)式商業(yè)“新玩意”

隨著顧客的多樣化消費(fèi)需求井噴，“體驗(yàn)式商業(yè)”大熱，主題街區(qū)、IP、虛擬現(xiàn)實(shí)等“新玩意”層出不窮。為了對(duì)抗“體驗(yàn)”同質(zhì)化，2017年，購(gòu)物中心如何讓人眼前一亮？>>>點(diǎn)擊閱讀原文

2016百貨業(yè)盤點(diǎn)：新零售成救命稻草

回顧已經(jīng)收官的2016年百貨業(yè)，可謂喜憂參半，一方面，百貨巨頭持續(xù)關(guān)店，尤其外資百貨節(jié)節(jié)敗退，業(yè)績(jī)不斷下滑；另一方面，在產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)的雙重驅(qū)動(dòng)下，多家實(shí)體零售業(yè)在關(guān)店之余開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)型。>>>點(diǎn)擊閱讀原文

香港9家商場(chǎng)美陳預(yù)告

The ONE：新春萌游花園

皇室堡：和風(fēng)新春慶典

荷里活廣場(chǎng)：癲癲鐺鐺賀雞年

恒基兆業(yè)：開(kāi)運(yùn)賀新春

新城市廣場(chǎng)：花語(yǔ)祝福緣滿園

新都城中心：大吉小雞行大運(yùn)

美麗華商場(chǎng)：「幸福滿鞠」

又一城：桃源鳳舞

屯門市廣場(chǎng)：風(fēng)云盛世賀新禧

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