隨著消費(fèi)者線上購(gòu)物需求的激增以及消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，各大行業(yè)紛紛創(chuàng)新數(shù)字化營(yíng)銷模式，拓展和升級(jí)新零售渠道。作為零售行業(yè)中較為特殊的業(yè)態(tài)，奧特萊斯品牌們也紛紛尋找零售新路徑，將不斷完善新零售營(yíng)銷模式作為未來(lái)發(fā)展的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。以意大利風(fēng)情為特色的大型名品奧特萊斯——佛羅倫薩小鎮(zhèn)近年來(lái)立足自身優(yōu)勢(shì)，不斷尋找開(kāi)拓市場(chǎng)增量的機(jī)會(huì)。

    小鎮(zhèn)開(kāi)啟“云”逛“云”購(gòu)新模式，全新購(gòu)物體驗(yàn)促消費(fèi)

    為提振消費(fèi)信心，強(qiáng)力釋放消費(fèi)需求，上海市政府推出全新大規(guī)模消費(fèi)節(jié)慶活動(dòng)——“五五購(gòu)物節(jié)”，以“五五購(gòu)物節(jié)，全城打折季”為主題，鼓勵(lì)各大商業(yè)體參與，全力賦能市場(chǎng)復(fù)蘇。

    上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)也積極響應(yīng)政府號(hào)召，特別聯(lián)合浦東融媒體中心進(jìn)行全平臺(tái)的跨界合作，通過(guò)小鎮(zhèn)實(shí)體門店為依托，以直播的形式，運(yùn)用全媒體的渠道與平臺(tái)進(jìn)行宣傳，于5月5日當(dāng)晚開(kāi)啟“魔都云購(gòu)之夜逛小鎮(zhèn)”五五節(jié)專場(chǎng)直播活動(dòng)。通過(guò)推動(dòng)國(guó)際品牌商品消費(fèi)，提升消費(fèi)信心，助力浦東經(jīng)濟(jì)回暖，這也是創(chuàng)新線上云逛奧萊的一次新嘗試。

    其實(shí)在這之前，佛羅倫薩小鎮(zhèn)便與多位知名時(shí)尚博主合作，在小鎮(zhèn)官方看點(diǎn)直播等平臺(tái)發(fā)起“五城聯(lián)動(dòng)”主播帶你云逛小鎮(zhèn)系列的直播活動(dòng)，在奧萊行業(yè)內(nèi)，也是較為超前的舉措。通過(guò)“云逛”獲得消費(fèi)者關(guān)注，在線種草吸引消費(fèi)者光顧小鎮(zhèn)或在線上商城直接“云購(gòu)”下單，進(jìn)而帶動(dòng)客流，促進(jìn)銷售。

    線上商城體驗(yàn)升級(jí)，全新微信小程序帶來(lái)新潮便捷的購(gòu)物體驗(yàn)

    佛羅倫薩小鎮(zhèn)一直以來(lái)重視打造全渠道新零售模式，并視其為市場(chǎng)發(fā)展前景。自2018年，佛羅倫薩小鎮(zhèn)打破傳統(tǒng)奧特萊斯向來(lái)秉持的實(shí)體經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式，正式發(fā)布官方線上商城（www.fvoutlet.com），并在同年年底再次革新傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，推出國(guó)內(nèi)首家?jiàn)W特萊斯“全渠道新零售快閃店”，讓更多的消費(fèi)者能夠在佛羅倫薩小鎮(zhèn)體驗(yàn)到一站式購(gòu)物。

    縱觀當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，成熟的線上平臺(tái)已然成為全渠道整合中必不可少的一環(huán)。而佛羅倫薩小鎮(zhèn)目前正式完成了會(huì)員系統(tǒng)的全面優(yōu)化，真正做到了線上線下渠道積分互通。消費(fèi)者登陸佛羅倫薩小鎮(zhèn)官方線上商城，并完善個(gè)人會(huì)員信息即可同享會(huì)員積分。

    除此之外，各大佛羅倫薩小鎮(zhèn)微信服務(wù)號(hào)也都已經(jīng)開(kāi)通會(huì)員信息綁定功能，為消費(fèi)者帶來(lái)線上線下購(gòu)物的同等優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

    今年4月，佛羅倫薩小鎮(zhèn)進(jìn)一步將線上購(gòu)物渠道拓展至全新的佛羅倫薩小鎮(zhèn)線上商城微信小程序，真正為消費(fèi)者帶來(lái)“掌上云購(gòu)物”的便捷體驗(yàn)。

    在不久的將來(lái)，佛羅倫薩小鎮(zhèn)電子禮品卡也將同步支持線上商城消費(fèi)使用，為消費(fèi)者開(kāi)啟一種更前沿、新穎的購(gòu)物模式。從線上商城的優(yōu)化升級(jí)至官方微信平臺(tái)的不斷更新，佛羅倫薩小鎮(zhèn)為不斷豐富全渠道新零售模式進(jìn)行著全方位的布局。

    強(qiáng)大的品牌陣容，多渠道打通輕松實(shí)現(xiàn)掌上購(gòu)買

    佛羅倫薩小鎮(zhèn)始終堅(jiān)持創(chuàng)新，樂(lè)于擁抱前沿科技，力圖為品牌提供更具有針對(duì)性的服務(wù)，也為消費(fèi)者帶來(lái)更加新潮、便捷和個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。佛羅倫薩小鎮(zhèn)官方線上商城自發(fā)布以來(lái)，不斷完善入駐品牌陣容，至今已覆蓋逾120家知名品牌，甚至包括多個(gè)暫未入駐線下小鎮(zhèn)實(shí)體店的線上獨(dú)有品牌，配合線上商城每日閃購(gòu)，品牌閃購(gòu)等活動(dòng)，受到了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。

    佛羅倫薩小鎮(zhèn)相信通過(guò)與各方品牌的線上合作，能夠?yàn)楦�多潛在品牌賦能，并最終吸引他們以實(shí)體店模式入駐小鎮(zhèn)。集合線下實(shí)體店鋪、官方線上商城、微信服務(wù)號(hào)和小程序平臺(tái)多位一體深度零售整合的佛羅倫薩小鎮(zhèn)，360度全面提速，完善O2O2O的服務(wù)，貼心助力消費(fèi)者輕松完成掌上購(gòu)買。在不斷洞察消費(fèi)者需求的同時(shí)，緊跟時(shí)代腳步的佛羅倫薩小鎮(zhèn)也在渠道優(yōu)化、線上線下會(huì)員機(jī)制整合、小紅書和抖音等多平臺(tái)官方入駐及微信直播功能等一系列舉措中不遺余力。

    新零售的發(fā)展和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，為零售行業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，也為今后的發(fā)展創(chuàng)造了契機(jī)。佛羅倫薩小鎮(zhèn)以獨(dú)到見(jiàn)解，致力探索與品牌的全新合作模式，為消費(fèi)者提供更為高品質(zhì)、豐富的全渠道新零售生活方式，暢享購(gòu)物盡在“指”間！