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      家樂福終于賣身:零售巨頭為什么要賣?

      時間:2018-01-29來源:商業(yè)地產(chǎn)V評論 綜合金融家 銷售 作者:商業(yè)地產(chǎn)V評論

        導讀:“家樂福終于賣身了!”

       

        傳了5年之久的“賣掉家樂福的”傳聞,就在近日已成真了,但最終拿下家樂福的不是被業(yè)內看好的馬云而是馬化騰!

       

        1月23日,法國零售商家樂福(Carrefour)宣布,騰訊與永輝將對家樂福中國進行潛在投資,且家樂福與騰訊已達成在華戰(zhàn)略合作協(xié)議。

       

        近五年來,家樂福業(yè)績持續(xù)下滑,門店關閉潮不斷,與加盟商糾紛不斷。此次騰訊出手,奄奄一息的家樂?偹阌瓉砭刃。

       

        此前,已經(jīng)先后有沃爾瑪牽手京東、阿里巴巴入股歐尚、騰訊投資永輝超市,此次家樂福牽手騰訊和永輝,也成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭線下零售布局矩陣中的一員。所有的戰(zhàn)爭,到最后都是騰訊、阿里的主場。

       

        01

        家樂福終于賣身了

        “家樂福終于賣身了!”這次市場的反應出奇一致。

       

        據(jù)家樂福公告,與騰訊、永輝超市的合作,潛在的投資將利用家樂福的全球零售知識,騰訊的技術優(yōu)勢和永輝的業(yè)務知識,特別其是對生鮮產(chǎn)品的深入了解。

       

        心猿意馬5年,低不成高不就的大齡剩女家樂福,終于有著落了。而騰訊的流量,永輝超市的生鮮市場,或將為她換來一條生路。

       

        所有人都說:“阿里巴巴是最有實力的金龜婿,加上大潤發(fā),阿里實體零售陣營就有六百多家大賣場了。阿里幫你做好互聯(lián)網(wǎng)升級業(yè)務,絕對甩開沃爾瑪!

       

        然而,大齡剩女拋了個繡球,在阿里的頭上轉兩圈,轉到了永輝超市這個小鮮肉的頭上。家樂?粗械漠斎徊皇怯垒x,是騰訊。這招是在唯品會身上學到的。唯品會與京東眉來眼去了一年多,明里暗里懟阿里,可就是不合作。等不及的劉強東拉上馬化騰做后盾,唯品會羞答答地就加入了飯局,那張署名為“反阿里聯(lián)盟”的圖傳到了家樂福的眼睛里。

       

        2015年4月,家樂福就已于騰訊展開初步合作,在其中國分公司旗下店鋪全面普及移動支付技術。這次簡單的合作成了家樂福擁抱騰訊的理由。

       

        這一次,騰訊將進一步在家樂福生態(tài)系統(tǒng)中推廣微信、微信支付、云計算等其他服務,并在自身社交平臺上發(fā)展配套的零售服務。

       

        源源不斷的都是線上流量!但是阿里不一樣。阿里已經(jīng)收購了大潤發(fā)367家大賣場門店,第一批天貓網(wǎng)紅商品,也陸續(xù)入駐大潤發(fā)華東167家門店。門店數(shù)量上來說,269家門店資產(chǎn)的家樂福被甩開100家;時間上來說,大潤發(fā)已經(jīng)捷足先登,開始利用阿里的資源了。

       

        “如果你給我的,和你給別人的是一樣的,甚至更少,那我就不要了!家樂福轉身投向了騰訊。

       

        02

        早晚要賣掉的家樂福

        家樂福中國想賣,可能是中國零售業(yè)多年來的公開秘密。1995年是家樂福成立的第36年,這一年,中國大陸的第一家家樂福正式開業(yè)。23年的時間里,家樂福不是沒有輝煌過:

       

        短短幾年時間,就在上海、北京、江蘇、廣東,以及四川、云南等地建立了自己的根據(jù)地,2006年,家樂福在中國門店數(shù)就突破100家,而且每到一處,都相當火爆。

       

        這一時期的家樂福外來的和尚會念經(jīng),學習家樂福模式,挖角家樂福人才是中國本土零售行業(yè)的企業(yè)家們樂此不疲的事情。

       

        當時的中國本土零售行業(yè)還在新生發(fā)展期,像家樂福這樣已經(jīng)成熟的零上賣場在中國基本是躺贏的狀態(tài)。廣闊的熱土,長期領先的狀態(tài),讓家樂福感到非常舒適,漸漸地也不在熱衷于與改變和優(yōu)化了。

       

        一直順風順水家樂福在2008年北京奧運的時候,第一次遭到了重大的打擊。當時舉世矚目的北京奧運圣火傳遞在法國巴黎遭遇了不公平待遇,中法關系一度墜入冰點。盡管官方一再聲明,家樂福是一家友好中國企業(yè),但家樂福中國還是因為這場風波而陷入漩渦。

       

        然而這僅僅是個開端,此后的家樂福就和多米諾骨牌一樣,一直在倒退。

       

        2009年,家樂福中國在華大賣場領導者地位,被來自曾經(jīng)以其為師的大潤發(fā)超過。很快,家樂福在華門店數(shù),也被長達半世紀的最大競爭對手沃爾瑪超過。

       

        此后的每一年,家樂福中國的業(yè)績和利潤都在倒退,每年以超過10%左右的幅度下跌。直到去年,這個狀況依然沒有絲毫好轉的跡象。

       

        泥潭深陷的家樂福中國要賣掉,這只是早晚的事情。

       

        03

        家樂福為什么要賣

        為了自救,家樂福不是沒有掙扎求生過,但都沒有收到預期的效果。

       

        首先,是在和電商的反擊戰(zhàn)中失利。

        2013年,家樂福中國建立了電商“家樂福網(wǎng)上商城”,聚焦送貨上門,因為他們認為,業(yè)績下滑不過是因為現(xiàn)在的消費者太懶了,只要能送貨上門,憑借家樂福多年的口碑勢能,勝利可期。

       

        并且,家樂福送貨實在太慢了,北京地區(qū)最快能次日送達,上海極少數(shù)區(qū)域能夠享受3小時急速送達服務。而且,用戶需購買129元才享受包郵,這與88元包郵的天貓超市和99元包郵的京東超市相比,時間價格都已經(jīng)輸了。

       

        其次,鏈接外賣平臺的杯水車薪。

        在大眾點評、美團、百度外賣炮火連天的時候,其中也可以見到家樂福的身影。但比起其他大佬,家樂福的身影顯得格外瘦小,這些平臺雖然可以每天為門店帶來幾百的訂單,但這對于年營業(yè)額上億的大賣場只是杯水車薪、聊勝于無。

       

        再者,家樂福也曾試圖搶過便利店的飯碗。

        2015年的時候,家樂福首先在上海推出 “Easy家樂!北憷辏米约捍筚u場的地價成本優(yōu)勢,搶占社區(qū)便利店生意。然而,從開出首家店到現(xiàn)在,“家樂福 Easy” 只有30家店。

       

        甚至,家樂福還試圖調整自己的業(yè)態(tài)比。從2017年開始,凡是所有新開的門店,全部縮小自營賣場,同時擴大體驗性業(yè)態(tài)占比,想要留住客戶。這個方案去年實行了一年,依然沒能阻止家樂福中國的頹勢。

       

        自身的突圍沒有成功,新晉的競爭對手卻越來越強大。

        曾經(jīng)的小弟大潤發(fā)起來了,電商的沖擊更是強勁。去年,天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)全天交易額達1682億元,這是家樂福全球市場幾乎一個月的銷售額。

       

        此外,家樂福的品牌大打折扣。員工消極怠工、產(chǎn)品價格偏高、與供應商關系僵化、供貨不足……這些不可能在全球知名供應商身上出現(xiàn)的負面,家樂福全有了。

       

        最后,心力交瘁的法國總部,只好收縮海外業(yè)務,聚焦歐洲本土市場。

        面臨同樣困境的是家樂福的老對手沃爾瑪,他們在中國的命運幾乎是一個模板復刻出來的。

       

        04

        電商巨頭強勢入局,實體零售加速站隊

        2017年,中國零售行業(yè)多次發(fā)生線上線下的合作,先后有沃爾瑪牽手京東,騰訊投資永輝超市,阿里巴巴先后入股聯(lián)華世紀、大潤發(fā)。

       

        有業(yè)內人士說,這次家樂福牽手騰訊和永輝之后,中國零售市場將形成由“騰訊+京東+永輝+家樂福+沃爾瑪”與“阿里+蘇寧+大潤發(fā)+聯(lián)華世紀”兩大集團對抗的局面。

       

        早在2016年10月,阿里就提出了“新零售”概念,其核心意義在于無縫對接線上線下,技術改造流通渠道效率和體驗。

       

        如今,阿里新零售帝國已集聚了銀泰商業(yè)、聯(lián)華超市、蘇寧云商、三江購物、新華都、高鑫零售等實體商業(yè),并擁有百聯(lián)股份等戰(zhàn)略合作方,以及盒馬鮮生、無人店等創(chuàng)新業(yè)態(tài)。同時,據(jù)外媒稱,阿里還將領投印度網(wǎng)絡超市BigBasket的2.8億美元融資,加強海外擴張。

        京東則在2015年股權合作永輝之后,2017年又與全球商超巨頭沃爾瑪攜手,共同開拓中國內地商超市場。此外,京東還在線下大面積開店京東之家、京東幫等。

       

        而騰訊入股永輝超市的傳聞被正式確認,永輝超市12月12日披露,林芝騰訊擬協(xié)議受讓公司5%股份,騰訊還擬對公司控股子公司永輝云創(chuàng)進行增資取得15%的股權。

       

        業(yè)內人士表示,目前,在新零售領域鋒芒最盛的阿里已推出“盒馬鮮生”,永輝的新業(yè)態(tài)“超級物種”與其完全對標,至此,隨著騰訊入局永輝、家樂福,成為騰訊在新零售領域最直接的布局,或將直接與阿里對抗,搶占線下的流量、支付和數(shù)據(jù)入口,這也就意味著騰訊或將加強技術輸出力度,推動與線下實體的深度融合。

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