訊
享
務(wù)
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7 強(qiáng)制動(dòng)線 在顧客動(dòng)線的設(shè)計(jì)上,讓顧客的行走線路通過(guò)死角;或者考慮增加視覺上的展示面。商場(chǎng)中庭的地面部分已見過(guò)太多設(shè)置方式,而天花吊頂?shù)耐娣ㄟ有很大的空間,目前最多的是懸掛豎幅或裝置藝術(shù),電子屏可能會(huì)成為新的趨勢(shì),因?yàn)槠鋭?dòng)態(tài)的顯示方式更容易吸引住顧客目光,且展示內(nèi)容更豐富更全面。 8 新型互動(dòng)裝置與美陳 在死角處設(shè)計(jì)一些特別的裝飾、醒目的標(biāo)識(shí)、明亮或彩色的燈光,可以吸引顧客注意;蛘咴谒澜堑母浇捎玫貥(biāo)標(biāo)識(shí)、吊牌等指引工具引導(dǎo)到死角處。 9 調(diào)整業(yè)態(tài)布局 餐飲會(huì)帶動(dòng)較大客流,將偏僻的位置設(shè)置為餐飲區(qū)可以充分利用死角。而餐飲業(yè)的廚房、后廚等加工間對(duì)位置并無(wú)特殊要求。 將死角處設(shè)置為兒童游樂(lè)區(qū),無(wú)論是收費(fèi)還是免費(fèi)的,對(duì)于人氣的提升都是有益的,也能作為親子休閑處,讓爸爸們放松休息,孩子們安全玩樂(lè),媽媽們盡情購(gòu)物。 10 公共休息區(qū) 將較偏的位置設(shè)置為公共休息區(qū)或者加設(shè)飲料吧等小型業(yè)態(tài),搭配上休息桌椅,方便顧客休息,同時(shí)也增加了死角處的人氣。 解決死角與盲區(qū)的方法有很多種,重點(diǎn)是站在顧客的角度合理利用此區(qū)域,從動(dòng)線、業(yè)態(tài)布局等方面考慮哪些死角適合做成休息區(qū),哪些適合加設(shè)飲料吧或兒童游樂(lè)區(qū),以提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度,讓顧客在動(dòng)靜皆宜的商場(chǎng)環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。城市中心區(qū)域的購(gòu)物中心具有穩(wěn)定的客流量和消費(fèi)客群,購(gòu)物中心中的每一寸空間都可以打造出商業(yè)價(jià)值,就看商業(yè)空間設(shè)計(jì)初期如何規(guī)劃,后期如何利用了。 |
原標(biāo)題:購(gòu)物中心里的“死亡角落”如何實(shí)現(xiàn)高效能? / 編輯:烙華 |
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