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核心導(dǎo)讀: 1、中國民族品牌過去70年有哪些興衰變化? 2、為什么上海光明冷飲大規(guī)模在市場退縮? 3、盒馬帶給光明生機(jī)與新零售有什么關(guān)系? 盒馬大了。 有時(shí)候它能帶給消費(fèi)者的便利,連它自己都未曾預(yù)料。 就像你不經(jīng)意間的一句鼓勵(lì),可能讓你困惑已久的好友,瞬間豁然開朗。你會覺得你不過做了一件不起眼的小事,但對別人卻是撥云見日般的收獲。 所謂能力越大,責(zé)任亦大。稍微具有同等價(jià)值觀的個(gè)人和公司,都不會吝嗇帶給身邊人正向的能量。盒馬,也是如此。 今年夏天的盒馬,對上海老牌食品企業(yè)(上海益民食品一廠有限公司)的光明冷飲,還有上海市民來說,也有那么一次不經(jīng)意間的困惑解題。 就在伊利、蒙牛、和路雪這些國內(nèi)外大牌,壟斷了國內(nèi)包裝冰淇淋渠道時(shí),上海市民深感很買不到上海老味道冰淇淋——光明牌冷飲時(shí),光明冷飲發(fā)公告告訴大家,其實(shí)盒馬一直有賣。 這個(gè)夏天的光明冰淇淋,為什么幾近從上海消失?而偏偏為什么盒馬有賣? 這是盒馬買手制采購模式的“無心插柳”,也是盒馬線上線下一體化經(jīng)營優(yōu)勢的“水到渠成”。 - 1 -上海光明背后的商業(yè)變遷史 上海光明是民族品牌,這點(diǎn)毫無疑問。你也可以叫它上海老字號,新國貨品牌。 這個(gè)有著鮮明中國發(fā)展特色的上海老牌食品企業(yè),在近70年的時(shí)間里,一度扮演著國民日常食品供應(yīng)的第一品牌。尤其是上世紀(jì)70年代末,光明在牛奶、啤酒兩大品類上,“喝牛奶,找光明;喝啤酒,找光明”的民生食品工程上,有著國民第一食品品牌之稱。
食品工業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,中央定位給上海輕工業(yè)第一城的代表產(chǎn)業(yè)之一。光明作為民族品牌代表之一,前50年幾經(jīng)時(shí)代變遷,經(jīng)歷了計(jì)劃統(tǒng)籌、供銷改制、中央地方財(cái)政分流等幾次的宏觀大環(huán)境變化,上海光明和中國很多地方品牌一樣,迎來了改革開放后,市場化企業(yè)和外資企業(yè)的高度市場化競爭。 上海光明在它的前任董事長王佳芬的帶領(lǐng)下,雖然持之不懈的在維持光明的競爭優(yōu)勢,但在企業(yè)所有制背景,以及高度市場化之后,加上資本和品牌的力量催生,上海光明面對法國達(dá)能、內(nèi)蒙古乳業(yè)優(yōu)勢的前后包夾,光明的市場份額在最近20年,開始逐漸落后于其他品牌。 光明乳業(yè)竭盡全力維持著內(nèi)蒙古兩家品牌之外,全國乳業(yè)第三名的地位。但是,光明冷飲(冰淇淋)產(chǎn)品線,就沒有那么日子好過了。 乳業(yè)和冷飲,雖然都是大乳業(yè)產(chǎn)業(yè),但在產(chǎn)品特性和渠道管理上,兩者還是有本質(zhì)的區(qū)別。 《零售老板內(nèi)參》發(fā)現(xiàn),乳業(yè)的商品分層更多,消耗量巨大,消費(fèi)場景更多元,主要渠道涵蓋大中小零售業(yè)態(tài)。尤其是在大業(yè)態(tài),大潤發(fā)、家樂福等大賣場,還具有很好的零售價(jià)格優(yōu)勢。在光明企業(yè)內(nèi)部,乳業(yè)至今也是集團(tuán)的第一產(chǎn)業(yè)。 冷飲不同一樣,季節(jié)性特征過強(qiáng)的商品,銷售渠道偏向便利店、夫妻老婆店等社區(qū)小業(yè)態(tài),門店儲存條件高,需要全年冰凍。和路雪和內(nèi)蒙古兩家品牌,借助資本的優(yōu)勢和市場化企業(yè)的靈活度,利用夫妻老婆店的兩個(gè)特點(diǎn)——小本買賣買不起冰箱、小店面積擱不下冰箱,以賣冰淇淋送冰箱,送遮陽傘的排他式渠道滲透,瓜分了整個(gè)冷飲市場。 這是快消企業(yè)一貫的經(jīng)營策略,也是快消品行業(yè)一貫的渠道管理策略。君不見加多寶、廣藥在涼茶市場;娃哈哈、農(nóng)夫山泉在純凈水市場;可口、百事在飲料市場;寶潔、聯(lián)合利華在洗護(hù)用品市場…… 這是市場自由競爭的合理結(jié)果。這種故事在中國30年商業(yè)歷史上,已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)上演了無數(shù)次。 只是,人,和人的欲望和需求,一直在變化。 80后,是中國5000年歷史以來,第一個(gè)被賦予完整年代標(biāo)簽的社會群體。這種年代標(biāo)簽的完整性和規(guī)模量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上山下鄉(xiāng)背景的“老三屆”知青群體(共和國的同齡人),還有大規(guī)模下海經(jīng)商的“92派”民營企業(yè)家群體(任正非、柳傳志、陳東升、王石等)。 80后的出生和童年幾乎同步改革開放,80后的少年歷經(jīng)中國全面走向市場化經(jīng)濟(jì),80后的進(jìn)入成年段同步了全球互聯(lián)網(wǎng)大潮,80后的職場和婚姻同步了中國房地產(chǎn)爆發(fā)、全球化加速、消費(fèi)升級潮等。 發(fā)生于2015年至今的中國消費(fèi)升級潮,其實(shí)就是80后群體接管了家庭支出主導(dǎo)權(quán),并充當(dāng)了全社會消費(fèi)中堅(jiān)力量后,才帶動起來的潮流。 一定意義上來說,80后對今天以及今后全社會消費(fèi)潮流的影響力量,很大很重要。包括冷飲冰淇淋、上海光明乳業(yè)、盒馬鮮生。 因?yàn)椋?0后也是中國第一代集體在童年階段,品嘗購買冰淇淋的群體。 - 2 -為什么盒馬和光明走在了一起? 冷飲冰淇淋,對兒童又著魔鬼般的誘惑。冰淇淋(包括糖類食品)、煙酒、包包、養(yǎng)生保健,涵蓋了中國男女老少的四大神物,是很多人的生活之光、生命之火。 如果有什么新的神物加入,那必須是手機(jī)及用手機(jī)購物。這和盒馬有關(guān),一會在細(xì)說。 兒童嗜甜食,冰淇淋這種甜膩、冰鎮(zhèn),包含了奶制品細(xì)滑和香甜口感的食品,簡直就是夏天放暑假的兒童,每天守著冰箱的唯一精神寄托。 而食物這種東西,對人又有著終生的記憶效應(yīng)。很多人的青少年記憶,往往在視覺、聽覺之外,還有很強(qiáng)的味覺、嗅覺記憶。按照陳丹青的說法,人的腸胃,是有記憶的。很多中國人出國的兩大不方便,除了語言,就是吃不慣國外的食物。 《零售老板內(nèi)參》認(rèn)為,冷飲冰淇淋作為商品,和啤酒、汽水一樣,都有著標(biāo)簽鮮明的品牌附加效應(yīng)。就像上海光明一樣,縱然是在中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)鼎盛時(shí)期,品牌也是中國民族輕工業(yè)的基本構(gòu)成。光明品牌,就誕生于共和國初期的1950年。正如上文所述,冰淇淋的品牌,在供銷改制和財(cái)政包干的時(shí)代變遷中,完全是一個(gè)地方品牌的產(chǎn)物。 因此,今天已是全面接管社會生產(chǎn)和消費(fèi)主體的80后,對童年的腸胃記憶,帶來對冰淇淋的品牌記憶;而這種品牌記憶背后的地方品牌產(chǎn)業(yè),又讓80后對地方品牌的記憶,與地方文化打通了內(nèi)在聯(lián)系。 簡單的說,就是上海人將上海光明冰淇淋,當(dāng)作上海地方文化符號的一部分。 這種從一個(gè)食品,一種生活習(xí)慣,升級到對品牌的忠誠度,再到地方文化的捍衛(wèi)和堅(jiān)持,內(nèi)在的有機(jī)關(guān)系,已經(jīng)在中國多個(gè)地方的多個(gè)領(lǐng)域,頻繁發(fā)生。 比如北京的80后,對北冰洋汽水、燕京啤酒、北京國安、北京首鋼的狂熱支持。形成地方文化標(biāo)簽的品牌,對本地人來說,他們也會上升到“生活之光、生命之火”的高度,堅(jiān)持對某種兒童時(shí)代記憶的品牌堅(jiān)持。 也因?yàn)檫@樣,很多地方快消類品牌,在過去的10年,享受著時(shí)代變化的紅利,主打“新國貨”的商業(yè)便利,重新煥發(fā)了品牌的生機(jī)。 上海冠生園的大白兔奶糖,重新找到市場增量的機(jī)會,也離不開以上原因。 但是冰淇淋不一樣。就像上文所述,它在小店的渠道拓展和存放設(shè)備(冰箱)的廠商補(bǔ)貼,以及短半徑送貨(冷鏈物流局限)、季節(jié)性需求的特性,讓這篇市場的地方品牌,生存空間并沒有想象的大。 逐漸消失于大眾的視野,很可能是很多品牌的最終結(jié)局。 神奇的是,盒馬居然出現(xiàn)了。 盒馬和光明同在上海的地利巧合,讓盒馬的買手制(不需要廠商進(jìn)場上架費(fèi)),線上線下一體化的商業(yè)模式,讓光明和盒馬,上神奇的走在了一起。 其實(shí)光明走進(jìn)盒馬好幾年了。上海本地人以前沒有注意到,今年才特別注意到的原因,是因?yàn)楣饷髟诤旭R之外的小店業(yè)態(tài),越來越少。少到本地人不得不在各種渠道,向光明問出了一個(gè)很“驚悚”的問題: 我們可以上哪兒買到光明冰磚? 光明也急了!趕緊跟大家說,盒馬還可以買到。 圖為上海光明于7月21日發(fā)出關(guān)于“買不到貨”的聲明 盒馬這才知道,原來自己不經(jīng)意間的經(jīng)營方式,帶給一個(gè)城市的消費(fèi)者,一個(gè)城市的品牌和地方文化,有著這么應(yīng)急的便利貢獻(xiàn)。 原因也不奇怪。答案還是在盒馬的買手制、線上線下一體化就近即時(shí)配送。 冰淇淋這種食品,購買決策和食用要求,有著很強(qiáng)的隨機(jī)性和應(yīng)急性。用大白話來說,就是突然想吃了,就巴不得馬上要吃到。 這也是為什么,遍布全社會每個(gè)角落的夫妻老婆店,依然占領(lǐng)者冷硬冰淇淋市場絕對份額的原因。 光明在盒馬從出現(xiàn)和爆紅,一是盒馬不收光明的進(jìn)場上架費(fèi)(如同小店免費(fèi)送冰箱),渠道拓展上給了光明留存的機(jī)會。而盒馬線上線下一體的短半徑即時(shí)配送,讓原來電商渠道(比如光明天貓旗艦店)也不具有渠道轉(zhuǎn)移能力。當(dāng)然,天貓超市的一小時(shí)達(dá),現(xiàn)在也可以在上海即時(shí)下單購買。 從這點(diǎn)來說,今天的盒馬,越來越有本地生活服務(wù)版“萬能的淘寶”意思。 因?yàn)?018年這個(gè)夏天,盒馬發(fā)生在上海的光明冷飲的便利故事,同樣可以發(fā)生在中國任何一個(gè)城市——只要盒馬把門店開到了那里。 很多無法電商化,又很難在全社會消費(fèi)升級和高度競爭環(huán)境下留存的地方品牌,地方制造,很可能在盒馬這個(gè)新物種里,找到老品牌的新活法。 從這個(gè)意義來說,80后帶動的消費(fèi)升級背后,還有80后崇尚的消費(fèi)差異化、個(gè)性化,將是帶給盒馬和眾多類似光明品牌,重新在地方生活方式,地方文化和地方經(jīng)濟(jì)上,一次次獲得合作的品牌生機(jī)。 |
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原標(biāo)題:這個(gè)幾經(jīng)起伏的新國貨品牌,為何與新零售網(wǎng)紅盒馬走到了一起? / 編輯:婉兒 |
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