擁抱數(shù)字化、積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為各行業(yè)的共識(shí),尤其是進(jìn)入2020年以后,面對(duì)市場環(huán)境的加速變化,地產(chǎn)領(lǐng)域更是加速進(jìn)行更深層的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

11月6日,由明源云主辦的“2020中國房地產(chǎn)CIO峰會(huì)”在深圳舉行,主題為“技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新——共創(chuàng)、共建、共贏”。

峰會(huì)現(xiàn)場規(guī)劃了數(shù)字運(yùn)營、數(shù)字營銷、數(shù)字工程、數(shù)字空間等企業(yè)智慧新生態(tài)展區(qū),吸引了全國近600位房地產(chǎn)企業(yè)CIO/CDO、戰(zhàn)略生態(tài)合作伙伴等共聚現(xiàn)場,從不同視角探討對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及“技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新”的新思考、新實(shí)踐和新價(jià)值。

作為明源云戰(zhàn)略投資生態(tài)企業(yè),沃享科技也再次參與了峰會(huì)并在現(xiàn)場設(shè)立展位。自2013年創(chuàng)立至今,沃享科技始終專注商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化服務(wù)。目前合作購物中心數(shù)量超過300家,服務(wù)包括佳兆業(yè)、萬科、華僑城、平安、華潤、印力、美的、格力、京基、新合作、城投、大華、聯(lián)塑、華強(qiáng)、紐賓凱、凱達(dá)爾、鼎峰等在內(nèi)的多家知名(集團(tuán))企業(yè)旗下的商業(yè)項(xiàng)目。

歷史上每一次變革都是爆發(fā)式呈現(xiàn),變革的背后離不開兩條發(fā)展主線——科技創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。沃享科技業(yè)在產(chǎn)品能力和系統(tǒng)應(yīng)用創(chuàng)新方面一直走在行業(yè)前列,并始終堅(jiān)持在商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化領(lǐng)域持續(xù)深耕。

作為國內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)全移動(dòng)端運(yùn)營管理平臺(tái)服務(wù)商,沃享科技通過微信小程序,將會(huì)員權(quán)益、會(huì)員積分以及停車場、POS系統(tǒng)等全面打通,去賬號(hào)密碼體系讓用戶僅掃碼授權(quán)即可成為會(huì)員,從而打造會(huì)員消費(fèi)與商場服務(wù)新體驗(yàn)。在積分多場景化應(yīng)用方面,沃享科技也有著豐富的落地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如通過積分兌換禮品或活動(dòng)門票、積分抵扣現(xiàn)金或場內(nèi)設(shè)備免費(fèi)使用時(shí)長等,讓積分價(jià)值在和消費(fèi)者鏈接的過程中得以體現(xiàn)。通過渠道二維碼實(shí)現(xiàn)人群區(qū)分,在項(xiàng)目運(yùn)營過程中還可做到來源可區(qū)分、積分可追溯。

在面向商戶的服務(wù)方面,沃享科技的商鋪全生命周期管理平臺(tái)(SALCS),建立其場內(nèi)店員、客服、運(yùn)營、推廣等在內(nèi)的全員聯(lián)動(dòng)生態(tài),將場內(nèi)的業(yè)務(wù)簡化總結(jié)為“發(fā)起人-執(zhí)行人-跟蹤人”模式,讓各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程均可在線處理,如在線處理工單審批、報(bào)障報(bào)修、實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目招商動(dòng)態(tài)。通過線上線下資源融合,拓寬服務(wù)場景,同時(shí)保證場內(nèi)各個(gè)崗位的工作可量化。

在多商業(yè)項(xiàng)目服務(wù)方面,沃享科技為合作項(xiàng)目搭建個(gè)性化會(huì)員商業(yè)平臺(tái),通過營銷多元化,整合內(nèi)部多接口,總部平臺(tái)+多項(xiàng)目模式,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,讓總部統(tǒng)籌賦能到項(xiàng)目,同時(shí)可把握項(xiàng)目經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù),支撐項(xiàng)目運(yùn)營調(diào)整策略。

此外,沃享科技可針對(duì)商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)統(tǒng)一管理各業(yè)務(wù)線營銷及數(shù)據(jù)提供有效解決方案。通過集團(tuán)大會(huì)員(GCRP)將集團(tuán)與各經(jīng)營單元消費(fèi)者數(shù)據(jù)直接打通,實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)的分開管控和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通,如借助線上平臺(tái)進(jìn)行線下活動(dòng)推廣、利用社群功能做精準(zhǔn)用戶推送、聚焦精準(zhǔn)營銷和聯(lián)動(dòng)營銷,真正意義上解決跨業(yè)態(tài)的會(huì)員、積分及憑證打通的復(fù)雜業(yè)務(wù)管理問題,實(shí)現(xiàn)跨業(yè)態(tài)經(jīng)營和異業(yè)聯(lián)盟整合。