樂天瑪特打響超市巨頭陣地戰(zhàn)
時(shí)間:2012-05-21 11:47來源: 作者:
樂天馬特打響超市巨頭陣地戰(zhàn)
對(duì)中國零售業(yè)來說,樂天馬特是一個(gè)遲到者,可它卻發(fā)出“10年，營業(yè)額達(dá)到1000億元人民幣”的豪言壯語。
韓國樂天集團(tuán)是世界500強(qiáng)企業(yè)之一，韓國十大集團(tuán)企業(yè)中排名僅次于三星、現(xiàn)代汽車、LG、SK四大財(cái)團(tuán)，位居第五，2010年總銷售額400億美元。樂天百貨是韓國最大的百貨，世界排名第五位，作為韓國樂天集團(tuán)下屬的專營大型超市的子公司，樂天馬特在全球范圍內(nèi)已擁有200多家分店。
樂天瑪特是中國超市領(lǐng)域的后來者，2008年通過收購荷蘭“萬客隆”在中國的7家門店進(jìn)入中國市場，2009年收購香港上市公司——“時(shí)代零售”在中國的70余家門店，目前在中國的門店已超過95家，成為國內(nèi)包含家樂福、沃爾瑪在內(nèi)的國際五大超市巨頭之一。
細(xì)節(jié)成就企業(yè)生命力
樂天瑪特全球總裁盧炳榮秉承韓國企業(yè)特有的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)，工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有制度管理,讓每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都有章可循，強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)就是企業(yè)的生命力”。
樂天馬特的觀點(diǎn)是“賣場管理無小事”，注重人性化管理，更注重顧客的消費(fèi)變化，用精細(xì)化的管理而不是規(guī)模上來制勝。樂天馬特的未來展望是讓消費(fèi)者對(duì)于商品價(jià)格的敏感度逐漸減弱，更加關(guān)注商品的質(zhì)量、購物的方便度和個(gè)性化方面的需求。韓國特色商品的經(jīng)營成為樂天瑪特經(jīng)營的一大亮點(diǎn)。
快速物流和周到服務(wù)亦是樂天馬特的制勝絕招。樂天馬特?fù)碛衼喼抟?guī)模最大、管理最先進(jìn)的現(xiàn)代化物流中心，強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)使樂天馬特銷售的商品價(jià)格更低。
發(fā)揮自身優(yōu)勢逆勢擴(kuò)張
樂天瑪特和其他進(jìn)入中國市場的外資企業(yè)相比，已經(jīng)晚了不止一步。樂天馬特在別的對(duì)手還在虎視眈眈時(shí)，伺機(jī)而動(dòng)逆勢擴(kuò)張。在這場爭奪市場的硝戰(zhàn)中，樂天瑪特的戰(zhàn)略是：立足區(qū)域市場，注重效益提升，實(shí)施差異化經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。盧炳榮表示，樂天馬特計(jì)劃用10年時(shí)間，將中國的店鋪擴(kuò)大到200-300家，營業(yè)額達(dá)到1000億元人民幣。
樂天瑪特作為一個(gè)市場的遲到者，面對(duì)內(nèi)外夾擊的情況，因地制宜的選擇合適的發(fā)展模式發(fā)展連鎖超市。從樂天瑪特的發(fā)展情形看出，在這個(gè)競爭無處不在的時(shí)代，誰能更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，抓住消費(fèi)者的需求，尋找自己的差異化經(jīng)營，誰就能在這場精耕細(xì)作的比賽中勝出。
《來源生活報(bào)5月17日》
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