在一類商圈商業(yè)中心租金增長(zhǎng)卻利潤(rùn)不明顯的今天，越來(lái)越多的商家開(kāi)始將目光瞄準(zhǔn)另一個(gè)領(lǐng)域——社區(qū)商業(yè)。在沃爾瑪、家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)甚至高島屋等的未來(lái)發(fā)展大計(jì)中，社區(qū)店被頻繁提及。2014年底，家樂(lè)福高調(diào)在上海開(kāi)設(shè)便利店，社區(qū)商業(yè)再度成為聚焦熱點(diǎn)。
據(jù)2014年商務(wù)部的典型調(diào)查顯示，2014年上半年小型業(yè)態(tài)的便利店銷售同比增長(zhǎng)13%，主要設(shè)在社區(qū)的超市銷售同比增長(zhǎng)11.9％，在所調(diào)查的6種主要實(shí)體零售業(yè)態(tài)中分列第一和第二位。
近日在番禺舉辦的一場(chǎng)社區(qū)商業(yè)論壇上，樓盤小區(qū)規(guī)劃配套的商業(yè)街可以說(shuō)是社區(qū)商業(yè)的初級(jí)表現(xiàn)形式，然后才是生活服務(wù)。社區(qū)店提供的包括購(gòu)物體驗(yàn)、快遞收發(fā)、物品寄存、傳真等服務(wù)有巨大挖潛空間，最終的社區(qū)商業(yè)應(yīng)是市民家門口的綜合服務(wù)社交圈層。
現(xiàn)象
超市大佬“向社區(qū)進(jìn)軍”
繼順豐打造嘿客進(jìn)駐社區(qū)后，業(yè)內(nèi)超市大佬紛紛摩拳擦掌，家樂(lè)福更于2014年底在上海開(kāi)啟第一家社區(qū)便利店，吹響進(jìn)軍社區(qū)的號(hào)角。
據(jù)了解，名為Easy的家樂(lè)福便利店開(kāi)在上海閔行區(qū)的黃樺路。店內(nèi)銷售的商品類別以及商店內(nèi)6條通道的寬敞格局，三四百平方米的面積，包括部分商品價(jià)格比便利店有競(jìng)爭(zhēng)力，這些都使得Easy不太像真正的便利店或是標(biāo)準(zhǔn)的超市，更像是一家社區(qū)型中小超市。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，兼具便利店功能，提供比便利店更豐富的商品選擇，同時(shí)配套WIFI和移動(dòng)支付等設(shè)備，令便利店成為介乎于超市與傳統(tǒng)便利店之間的“微超”。家樂(lè)福華南區(qū)人士表示，不排除此后在廣州增設(shè)便利店，但暫時(shí)無(wú)明確計(jì)劃。
事實(shí)上，社區(qū)領(lǐng)域早已引來(lái)各大零售商的垂涎。記者粗略統(tǒng)計(jì)，2014年初華潤(rùn)萬(wàn)家已有5家社區(qū)超市開(kāi)門營(yíng)業(yè)。據(jù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2013年新開(kāi)社區(qū)超市40多家，2014年開(kāi)設(shè)社區(qū)超市的數(shù)量鎖定在50家。
外資超市也紛紛響應(yīng)社區(qū)業(yè)態(tài)。包括沃爾瑪、永旺、百佳等外資超市近年來(lái)所開(kāi)設(shè)的新店也不再是大賣場(chǎng)，而是吹響“向社區(qū)進(jìn)軍”的號(hào)角。以百佳為例，其在廣州擁有28家分店，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，僅在2013年，百佳已增開(kāi)了13家新店，其中包括黃埔星匯城店、北京路名盛廣場(chǎng)、芳村花地人家等。這些新開(kāi)的店以中小型店面為主。
百佳公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該公司早兩年已涉足社區(qū)業(yè)態(tài)，把正佳廣場(chǎng)taste門店作為標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)店面積控制在幾百平方米與1000平方米之間，比一般的便利店要大，但比商業(yè)中心門店小得多，類似于“微超”。這類社區(qū)店在廣州匯景小區(qū)和佛山普君新城均可看到。
她說(shuō)，“微超”只提供生活所需的生鮮、簡(jiǎn)單的日用快消品，諸如大宗商品和家用電器都不會(huì)上架。同時(shí)也針對(duì)該社區(qū)的消費(fèi)人群，獨(dú)身定做產(chǎn)品供應(yīng)，例如在中高端人群社區(qū)，可以引入taste超市產(chǎn)品。
商機(jī)
“最后一公里”市場(chǎng)蘊(yùn)藏巨大潛力
以番禺華南板塊邊緣雅居樂(lè)劍橋郡為觀察樣本，該小區(qū)位于番禺南村，卻擁有70000平方米的社區(qū)商業(yè)，不僅能滿足業(yè)主的居住娛樂(lè)所需，同時(shí)還能滿足外向型的社區(qū)配套，消費(fèi)輻射面可惠及華南板塊。記者觀察到，番禺首個(gè)五星級(jí)數(shù)碼影院烽禾影城已經(jīng)進(jìn)駐，在小區(qū)國(guó)際文化中心設(shè)有5個(gè)豪華影廳，成為華南首個(gè)社區(qū)影劇院場(chǎng)。
據(jù)介紹，除華南首個(gè)社區(qū)影劇院場(chǎng)外，雅居樂(lè)劍橋郡社區(qū)內(nèi)還擁有廣州最大社區(qū)廣場(chǎng)式購(gòu)物中心。據(jù)該社區(qū)設(shè)計(jì)人士介紹構(gòu)想：多達(dá)2.7萬(wàn)平方米的購(gòu)物長(zhǎng)廊，以趣味性和經(jīng)營(yíng)性相結(jié)合的設(shè)計(jì)理念，業(yè)主能享受到足不出社區(qū)，就能擁有堪比天河太古匯的購(gòu)物的體驗(yàn)。
第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍分析，社區(qū)商業(yè)處于生活“最后一公里”的圈子，商家與顧客擁有無(wú)縫對(duì)接的近距離優(yōu)勢(shì)，足不出戶即可解決日常消費(fèi)問(wèn)題，故而促使居民更愿意“舍遠(yuǎn)求近”。所以，除了開(kāi)發(fā)商愿意一擲千金外，其他主打生活“最后一公里”的配套商業(yè)也將投身社區(qū)。
社區(qū)，早已成了“天地一號(hào)”老板陳生商業(yè)版圖擴(kuò)張的另一塊核心陣地。近半年來(lái)，陳生不聲不響地潛入社區(qū)開(kāi)店，今年他的社區(qū)生鮮店壹號(hào)廚房已經(jīng)悄悄在廣州番禺開(kāi)了七八家，2014年底達(dá)到20多家。壹號(hào)廚房是基于天地壹號(hào)、壹號(hào)食品兩家成熟公司下的全新平臺(tái)，采用O2O經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和線下直營(yíng)店體驗(yàn)相結(jié)合引流。社區(qū)商業(yè)將是未來(lái)商業(yè)發(fā)展的新方向，而布局社區(qū)商業(yè)的壹號(hào)廚房正在為陳生的生鮮電商計(jì)劃打下基礎(chǔ)。
壹號(hào)廚房拓展總監(jiān)陳萬(wàn)壽說(shuō)，當(dāng)年一號(hào)土豬在廣州雅居樂(lè)花園的菜市場(chǎng)賣得相當(dāng)火爆，一個(gè)3平方米的檔口一個(gè)月可以賣到20多萬(wàn)元，現(xiàn)在更是達(dá)到百萬(wàn)元的銷售額，“廣州社區(qū)營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn)讓我們感到非常振奮和鼓舞，社區(qū)聚集很多中高端人群，人氣旺盛，交通也極為便利，打通最后一公里，為社區(qū)人群提供生鮮體驗(yàn)便利，對(duì)一號(hào)廚房來(lái)說(shuō)絕對(duì)是絕佳的商業(yè)機(jī)會(huì)”。
民生銀行行長(zhǎng)助理劉凱也認(rèn)同社區(qū)商業(yè)所蘊(yùn)藏的巨大潛力。他認(rèn)為，相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)銀行模式，社區(qū)金融更加注重便捷金融服務(wù)和多元非金融服務(wù)，這不僅是民生銀行兩小金融重要組成部分，也是未來(lái)金融轉(zhuǎn)型和特色銀行發(fā)展方向。據(jù)透露，從2013年下半年至2014年底，民生銀行已在廣州范圍內(nèi)建立了300多家社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。 專家分析
渠道下沉漸成趨勢(shì)
社區(qū)商業(yè)品牌化成未來(lái)地產(chǎn)商追尋方向
廣東省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰表示，從開(kāi)發(fā)商角度出發(fā)，社區(qū)商業(yè)第一要強(qiáng)調(diào)自身的便利，第二要著眼于打造項(xiàng)目特色，第三是打通O2O線上線下渠道，從而吸引更廣泛的客群。社區(qū)商業(yè)品牌化且使之產(chǎn)生溢價(jià)必然是未來(lái)地產(chǎn)商所追尋的方向。
“近年來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)廣州商業(yè)地產(chǎn)出現(xiàn)明顯的渠道下沉現(xiàn)象，發(fā)展商不再盲目地往中心區(qū)域擠，而是往郊區(qū)、邊緣地帶蔓延，社區(qū)商業(yè)開(kāi)始步入3.0時(shí)代，亦成為未來(lái)商業(yè)發(fā)展的重心。”
他說(shuō)，以華南板塊為樣本，2000年番禺撤市設(shè)區(qū)，華南板塊開(kāi)始騰飛。目前，華南板塊周邊常住人口已超過(guò)60萬(wàn)，吸引萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、天河城百貨、敏捷地產(chǎn)、奧園地產(chǎn)等大鱷的進(jìn)駐，大大拉升了萬(wàn)博商圈的商業(yè)價(jià)值，集大型商業(yè)中心、商務(wù)辦公、五星級(jí)酒店、會(huì)展中心、商業(yè)公寓、購(gòu)物街、休閑娛樂(lè)等功能于一體的萬(wàn)博商圈，正駛?cè)氚l(fā)展的高速路，成為“廣州第四商圈”。
與此同時(shí)，區(qū)域旗艦商業(yè)綜合體的蓬勃發(fā)展，往往能帶動(dòng)連片社區(qū)商業(yè)價(jià)值集體飆升，在繁盛商圈強(qiáng)大支撐下，社區(qū)商業(yè)價(jià)值呈現(xiàn)“漲”聲一片，成為擁有社區(qū)商業(yè)發(fā)展的最佳土壤。
相關(guān)
社區(qū)商業(yè)經(jīng)歷3個(gè)階段
黃文杰分析，回顧社區(qū)商業(yè)的發(fā)展，大致可分為3個(gè)階段：
第一代社區(qū)商業(yè)是2000年以前，以社區(qū)小商鋪為主，業(yè)態(tài)有雜貨鋪、市場(chǎng)、小吃店等，代表社區(qū)有洛溪新城等。
第二代社區(qū)商業(yè)則表現(xiàn)為社區(qū)商業(yè)街，形成時(shí)間為2000年至2010年，業(yè)態(tài)有便利店、餐飲、美容美發(fā)、早教、干洗等，代表社區(qū)有廣州雅居樂(lè)花園、祈福新邨等。
第三代社區(qū)商業(yè)（即社區(qū)商業(yè)3.0時(shí)代)是在2010年以后出現(xiàn)的泛社區(qū)商業(yè)中心，業(yè)態(tài)以特色餐飲、社區(qū)電影院、家居體驗(yàn)館、咖啡店、藝術(shù)創(chuàng)意等為主，更加注重消費(fèi)者的生活和購(gòu)物體驗(yàn)，借助社區(qū)共建配套、交通等優(yōu)勢(shì)吸引外溢客流，通過(guò)打造生活體驗(yàn)并追求健康的社交圈層的活動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)主流需求下龐大商機(jī)的最佳商業(yè)形態(tài)。 
http://epaper.southcn.com/nfdaily/html/2015-01/06/content_7388129.htm
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