MBC(中國)購物籃管理研究中心
賣場進入個性化促銷時代:小票后面打印優(yōu)惠券
--- 零售商印花、 DM=昨日黃花?!
如今,零售商已經(jīng)有了一個管理上的共識:“從贏在商品到贏在顧客,從單品管理到單客管理,從品類管理到客類管理”。 那么,零售商如何“贏在顧客”?要靠數(shù)據(jù)和精準營銷管理體系支撐,而數(shù)據(jù)的主體,是顧客的購物小票數(shù)據(jù),而不是單品進銷存數(shù)據(jù)。因為進銷存數(shù)據(jù)是管單品的,而購物小票(購物籃數(shù)據(jù))代表的是顧客整體需求。
那么如何具體實施呢?
賣場個性化促銷:小票后面打印優(yōu)惠券
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